遂宁石油社区管理站
绩效考核实施办法
第一章 总 则
第一条 为紧紧围绕“三个一样”的服务理念，以提高满意度为着力点，以构建和谐矿区为目的，深入开展“三优一满意”活动，围绕 中心重点工作与工作目标，促进管理站整体工作不断创新发展，全面完成中心下达的各项工作指标，特制定本办法。
第二条 本办法依据《川中公共事务管理中心绩效考核办法》制定。
第三条 本办法适用范围：管理站机关各办公室及各班组
第二章 基本原则
第四条 推行绩效考核实施办法，促使管理站各办公室及班组进一步转换职能，加强管理方
式和管理流程的创新，真正做到管理增效、管理促效。
第五条 推行绩效考核实施办法，充分发挥激励机制，促使各办公室及班组紧密围绕中心工作目标，加强执行力，提升管理水平，切实做好服务、安全、稳定等各项工作。
第三章 考核领导小组
第六条 为全面客观评价各办公室、班组的生产服务业绩，管理站成立绩效考核领导小组：
组 长：任勇 刘太平
副组长：李高林 李全利 陈家康
成 员：侯建 滕巨浪 张际
考核领导小组下设绩效考核办公室，绩效考核办公室由综合办公室、物管办公室、安保办公室等人员组成。综合办公室对考核结果进行归集汇总并编制月度考核报告，报管理站领导办公会
审批后，由综合办公室按照本办法及有关规定予以严格兑现。
第四章 经营考核
第七条 本考核办法实行月度考核和年度综合考核。
第 绩效目标种类：包括财务指标、服务满意度指标和配套考核指标。
管理站各办公室及班组实行费用包干考核（包括办公费、计算机维修及耗材费）。管理站对所属单位下达财务指标（包括盈亏指标及成本总额指标）、服务满意度指标及配套考核指标。
月度考核时，实行百分制考核。其中服务满意度指标占60分，财务指标占40分。
第九条 财务指标实行累计考核，累计兑现；服务满意度指标实行单月考核，只扣不补；配套考核指标实行年度考核，按差额百分比只扣不奖。
第十条 月度绩效考核按适当比例向生产一线倾斜；“五型”班组的评比、奖励按川中公共
事务管理中心有关规定执行。
第十一条 机关人员资料报送不按时一次扣50元；工作出现差错扣50元；服务班组态度差扣50元；上级组织考核扣分项一项扣50元。
第十二条 操作岗人员不按规定巡查按分公司“十条禁令”处理；不按规定保养设备一次扣50元；做假资料发现一次扣50元；上级组织检查考核扣分项一项扣50元。
第十三条 劳动纪律考核按《管理站劳动纪律管理办法执行》。
第十四条 违反“十条禁令”，按《十条禁令实施细则》执行。
第十五条 月度绩效工资兑现与月度考核指标的对应方式：财务指标全部完成，并确保安全生产无事故，则兑现风险抵押工资和40%的考核奖；如两项指标中有一项指标未完成，则不兑现40%的考核奖。
根据服务满意度指标的完成情况，按对应系数兑现相应60%的考核奖（按实际考核得分进行
百分制换算后进行兑现）。
兑现系数按以下标准划分档次：
1、95~100分，兑现系数为3；
2、90~95分（不含95分），兑现系数为2.5；
3、85~90分（不含90分），兑现系数为2；
4、80~85分（不含85分），兑现系数为1.5；
5、70~80分（不含80分），兑现系数为1；
6、70分以下，兑现系数为0.5；
第十六条 根据岗位责任大小和劳动强度的具体情况，采取易岗易薪的原则，划分岗位业
绩奖系数。
1、股级系数：1.4；副股系数：1.3
2、机关工作人员：1.2；
3、班长：1.2；副班长1.1
4、物管班物管员按服务区域大小核定系数：
（1）500户以上的系数：1.08；
（2）400～499户的系数：1.04；
（3）300～399户的系数：1.；
（4）200～299户的系数：0.9；
（5）200户以下的系数：0.8；
班长、副班长兼物管员的，奖金系数按班长、副班长系数分配；其他班组员工系数：1.03。
5、如果该单位或办公室没有正职，则负责的副职按照正职的奖金系数标准执行。
6、视具体情况，在不违背上述原则的情况下，自行确定除股级以外的奖金分配系数及考核办法，报中心批准后执行。
第十七条 年度综合考核后，在全面完成中心下达的财务指标和服务满意度指标平均得分达91分以上，各项工作突出的部门，待川中公共事务管理中心考核兑现后，管理站按照减亏增盈总额的一定比例增提考核奖予以奖励。
第十 配套考核指标（对各类事故的处罚规定）
（1）因服务质量、工程质量事故等原因造成的直接经济损失，处罚按有关规定执行。月度已进行处罚的事故损失，年度综合考核时不再处罚。
（2）违反中心财经纪律、合同管理、工资管理、设备资产管理以及计划生育、综合治理等规定，按有关规定处罚。
（3）奖励：
①个人在非职责范围内发现并及时排除一般事故隐患、较大事故隐患、重大事故隐患，分别奖励当事人50元、80元、100元。
②个人提出的合理化建议被采纳取得明显经济效益、节能降耗取得明显成效，QC成果取得明显效益，奖励当事人200元。
③参加上级技术竞赛获一、二、三等奖，分别奖励当事人300元、200元、100元。
④参加上级其它活动竞赛获一、二、三等奖，分别奖励当事人100元、80元、50元。
⑤见义勇为经查证属实，奖励当事人300元。
⑥举报违反《反违章禁令》，经查属实，奖励当事人200元。
⑦保护公共财产，防止或者挽救事故有功，使单位和他人利益免受损失的，奖励当事人200元。
⑧对管理站安排的临时作业完成效果好，为管理站生产经营作出贡献者，奖励当事人100元。
第十九条 考核资料报送
月度考核时，财务指标以管理站财务数据为准，服务满意指标以管理站综合考核结果得分为准。
每季度最后最后一个月的考核，由管理站绩效考核办公室组织进行综合考核。
年度综合考核：绩效考核领导小组于次年1月10日前（中心年度财务决算后），将《绩效考核责任书》下达的全部指标完成情况报表及各种异常因素材料（中心所下达的便函、文件及管理站领导办公会同意的事项不作为异常因素），报送财务办公室。
第五章 风险抵押规定
第二十条 风险抵押按《川中公共事务管理中心绩效考核办法》的执行。
第六章 附则
第二十一条 本办法由综合办公室负责解释。
第二十二条 本办法自二O一四年六月一日起实行。
