20__年11月手术室优质护理服务小结
一、科室在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施
1、督导手术安全核查制度的落实情况
2、根据护理部要求，迎接三好一满意检查，对手术室护理质量、培训、安全、护理服务进行检查。
3、制定手术病人十知道，使手术室护理服务更贴近病人。
二、取得的成效，以及患者和社会的反映情况
1、通过督导手术安全核查制度的落实情况，分析了存在的原因，并进行整改，保证手术病人安全。
2、通过对手术室护理质量、培训、安全、护理服务进行检查，对存在问题进一步整改。
3、手术室护士能够知晓手术病人十知道，并制定护理计划，采取措施，服务病人
三、存在问题及下一步工作计划
1、个别护士专科知识有待加强。
2、术中与病人沟通能力须加强。
填报人王淑和填报日期：20__年11月3
