售后服务记录表

来源：化拓教育网

售后服务记录表客户名称产品名称服务时间联系人及电话是否收取服务费用：是 □ 否 □用户反馈时间：用户反馈信息售后服务人员产品型号服务地点服务费金额到达现场时间：现场情况确认及原因分析现场处理情况本次售后服务于年月日完毕是否更换配件：是 □ 否 □配件名称数量单位配件名称数量配件更换情况单位请对我公司的售后服务进行评价：满意 □ 基本满意 □ 一般 □ 差 □其他问题及建议：用户签字（非常重要）用户签字：日期电话：（为提高为贵方服务的质量，请您留下电话以便回访）时间：回访人：电话回访记录

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