维普资讯 http://www.cqvip.com 厂．］壁 筻 高校学生管理中预警机制的构建 肖亚明 （安徽工业大学研究生部，安徽马鞍山２４５００２） 摘要：本文首先论述了构建预警机制的必要性，接着探讨了如何建立预警机制，分析了预警机制实施过程中要注意的 问题。 关键词：预警机制；学生管理；学分制；高等学校 Ｓｅｔ ｕｐ Ｅａｒｌｙ－ｗａｒｎｉｎｇ Ｍｅｃｈａｎｉｓｍ ｏｎ ｔｈｅ Ｓｔｕｄｅｎｔ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｉｎ Ｃｏｌｌｅｇｅｓ ａｎｄ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ ＸＩＡＯ Ｙａ—ｍｉｎｇ （Ｇｒａｄｕａｔｅ Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆＡＨＵＴ，Ｍａ’ａｎｓｈａｎ ２４３００２，Ａｎｈｕｉ。Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ ａｒｔｉｃｌｅ ｈａｓ ｄｉｓｃｕｓｓｅｄ ｔｈｅ ｎｅｃｅｓｓｉｔｙ ｓｔｒｕｃｔｕｒｉｎｇ ｅａｒｌｙ ｗａｒｎｉｎｇ ｍｅｃｈａｎｉｓｍ ｆｉｒｓｔ，ｐｒｏｃｅｅｄ ｔｏ ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ ａｎｄ ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ ｔｈｅ ｐｒｏｂｌｅｍ ｈｏｗ ｔｏ ｂｕｉｌｄｉｎｇ ｅａｒｌｙ ｗａｒｎｉｎｇ ｍｅｃｈａｎｉｓｍ，ｂｅｉｎｇ ｇｏｉｎｇ ｔｏ ｐａｙ ａｔｔｅｎｔｉｏｎ ｔｏ ｉｎ ｈａｖｉｎｇ ａｎａｌｙｓｅｄ ｅａｒｌｙ ｗａｒｎｉｎｇ ｍｅｃｈａｎｉｓｍ ｐｕｔｔｉｎｇ ｐｒｏｃｅｓｓ ｉｎｔｏ ｐｒａｃｔｉｃｅ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｅａｒｌｙ—ｗａｒｎｉｎｇ ｍｅｃｈａｎｉｓｍ；ｓｔｕｄｅｎｔ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｃｒｅｄｉｔ ｓｙｓｔｅｍ；Ｃｏｌｌｅｇｅｓ ａｎｄ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ 近年来，随着高校扩招和高等教育改革的不断深入， 高等学校的教学质量、人才培养目标和手段、学校内部管 理模式等越来越引起管理者的重视，特别是以学分制为代 表的教育教学管理制度改革一直是高校改革的热点。随着 学分制在各高校的相继实施，教学管理和学生管理中突现 出来的问题越来越多，如部分学生学习兴趣不高、动力不 足、成绩下降最终导致延长学制甚至退学等等，如何才能 更好更快地解决这些问题摆在了我们面前，尝试建立管理 预警机制是一种有效的管理方法。 校一直都注重对学分制教学管理运行制度的改革，如专业 培养方案的修订、课程结构体系的进一步完善、弹性修业 年限等。但教学实践证明，这些制度的实施也对学生的学 习能力提出了更高的要求。学生必须在学校资源有限的条 件下，根据自身专一的培养方案，结合个性化需求，学会 辨别、过滤及选择。但由于受传统教育体制的影响，我国 高校学生特别是低年级学生在学习过程中存在着依赖性较 强的特点，在学习上更多的是被动接受。很多学生在依靠 自我作出选择时往往迷失方向，急切希望能获得指导或帮 ｌ 学分制条件下学习预警机制构建的必要性 （１）学习预警机制的构建是高校以人为本的重要体 现。高校的主体是学生，高校的教学品质和管理水平也是 以学生学业的成败为显著标志的，而学生的主要任务是学 助。另一方面，现有的学生学习指导体系并不完善。学分 制高校在学生个性化培养过程中，需要给学生在一定范围 内提供选择课程、教师、学习进程等自由。但选择权在扩 大的同时，如果缺乏有效性的指导，也极易犯一些错误。 习，所以构建和实施高校学习预警机制对学生乃至高校都 有着十分重要的意义。 现在学分制高校在学生学习的指导上往往只是通过教务人 员、辅导员、班主任工作等渠道开展对学生选课等方面的 学习指导。在这种指导体制下，由于辅导员、班主任人数 的有限性及工作的局限性，学习指导内容上难免会欠缺， 指导工作也难以到位，学生也不能对自己的学习有一个动 态和预期的了解，使得学生在作出选择时更加困难，而且 在一定程度上也加大了学生对上述人员的依赖。综上种 种，很有必要在实行学分制的同时，构建起学生学习预警 机制。 （２）学分制条件下学习预警机制的构建更是学生管理 必不可少的环节。学分制对学生而言，是一种学习制度， 教学目标或者说学生学习目标在课程学习上的浓缩、体 现；对学校而言，是一种教学管理制度，贯穿于整个教学 管理环节，从培养方案的制定、组织实施（选课、排课） 到学习评定（奖惩、毕业、学位）等。学分制的实施，学 生选课存在很大的主动性，同学不同班，这样就给老师考 勤带来很大不便，学生逃课现象要较学年制严重，势必会 影响学生的成绩。同时学分制较学年制，学生在专业方 向、课程安排及学习进程等方面有不同程度选择的余地， ２ 预警机制的建立与注意问题 （１）预警机制的建立流程。预警机制的是指运用一定 的手段，建立一套程序化的预测、评价和干预机制，确保干 更有利于个性化培养。但践行学分制的实质不在于学分制 本身，重要的是建立一种行之有效的运行机制。因此，高 收稿日期：２００８—０２—２８修回日期：２００８－０３－２１ 预对象达到预定的结果。学习预警机制是通过学校、学生、 家长之间的沟通与协作，及时发现和识别学生潜在的和现实 作者简介：肖亚明（１９８０一），男，安徽潜山人，安徽工业大学研究生部。 ５１ 维普资讯 http://www.cqvip.com 中国西部科技 ２００８年３月（下旬）第０７卷第０９期总第１３４期 的问题并向学生本人和家长告知、警示可能产生的不良后 果，同时采取相应措施，形成合力来预防大学生偏离正常的 书、该生的同学等，人员的分散给充分沟通带来相当的难 度。各方人员在联系时，尽可能地运用各种渠道，如单独 面谈、开座谈会、打电话、发电子邮件或短信息、间接了 解等。对于有些不想让家长知道成绩的学生而言，要注意 他们登记的家庭联系方式，如果登记的是错误的联系方 式，家长就无法收到学校所告知的信息，这也是我们要防 止的。 学业轨道。据此，可设定学习预警机制以下流程： 分析上学期成绩 信息整理、分类 醢 ②选择合适的教育辅导方式。学习预警机制效果的好 坏，取决于参与者的主观能动性，而且，预警制度可能造 成学生情绪反弹，所以此流程中各参与主体之问的沟通显 得尤为重要。辅导员、班主任在实施干预时要注意讲究方 法，沟通应遵循心理学基本规律的要求进行。沟通风格因 人而异，一般，友好型和关注型的风格更加受到学生的欢 前一学期 超过ｌ／３ 前一学期成 绩全部合格 前一学期低 于ｌ／３课程 课程成绩 不及格 成绩不及格 两 弋表扬广 干预 干预 迎。现代大学生的民主意识和自尊心很强，沟通者平等友 好地对其表示关爱，容易得到信任；此外，尝试错误学习 模式告诉我们，学校应该对学生抱着适度的宽容心态，允 许他们犯错，鼓励他们积累经验，慢慢引导他们进入顿悟 ①信息的获取和分类。学习预警机制是基于对学生信 息的掌握，所以要求教学管理人员每学期开学前将学生所 修的具体学分进行分析汇总，根据汇总结果将学生分类， 一意识。 ⑨对于学习成绩很不理想的学生要及时将情况告知家 长，实现校方与家长共同干预。但与家长的交流要讲究 般可分为三种类型：第一类主要是指前一学期超过ｌ／３ “度”，家长对孩子的期望和评价常常略高于实际情况， 加之大学生的在校表现情况很少为家长所知，造成家庭监 督有似于无。学校在与家长的交流中，首先应该肯定学生 课程成绩不及格（或实际学分低于应修学分的１／３）的 学生；第二类指成绩全部合格甚至拿奖学金的学生；第三 类指介于前两类之间的学生。 的优点，继而委婉地将实际情况道出后请其协助，协助的 目的是避免家长径直联系孩子进行严厉批评或者放任不 管。 ②分析原因，建立档案。根据上面的分类，重点分析 第一类和第三类学生成绩不及格的原因。辅导员、班主任 可通过召开座谈会、与家长联系、与学生面对面谈话等方 式将上述学生进行逐一分析，找出成绩下降的原因，建立 档案，为下一步的干预做好充分准备。 ③干预。预警的目的就是为了干预，干预不仅只对学 习成绩不及格的学生，对于第二类学生也要干预。当然重 点是指第一类和第三类学生，辅导员、班主任针对已分析 出来的原因了解学生目前的学习状况，加强辅导。学期中 间，跟踪学生的学习状况，有关人员在每次沟通后都需填 写预警沟通记录表保存在预警档案中，这样不仅强化了机 ④鼓励学生多参加社会实践活动培养他们的社会责任 感。对于预警机制中的干预环节，仅靠说教效果不是很明 显，应从实践角度出发让他们多参加社会实践、培养他们 的社会责任感。调查发现，很多学生成绩不理想的原因主 要是沉迷上网，而沉迷上网的主要原因又是学生缺少被认 知感继而对学习提不起兴趣。奥苏伯尔提出过三大学习内 驱力理论，大学生一般受到认知内驱力和自我提高内驱力 的推动。前者是求知欲，后者是个体由自己的学业成就而 获得相应的地位和威望的需要。所以，除了在沟通中教育 学生之外，学校应该给他们提供实践的基地和平台。积极 组织他们参与其中，重点让他们做一些对他人有实际帮助 制的落实到位，更可以持续追踪学生的学业变化情况，为 改进沟通方法提供资料，更可让家长与学生明白学校的良 苦用心。对于学习有困难的学生，辅导员主动与任课教师 联系，安排课后辅导，确保学习效果。期末时，辅导员、 班主任与学生单独面谈，根据学生的进步情况通知学生家 长，以共同提出解决方案。在学期开始的选课环节中，教 学秘书、辅导员、班主任还应指导学生选课，避免由于学 的事情，使他们感受到竞争如此激烈的社会，仍然迫切需 要乐于学习、动手能力强的人才。这样的活动教育学校也 有国家举办的，比如“青年志愿者服务基地 ’，教育部、 团中央发起的“大学生志愿服务西部计划”、“青年志愿 者扶贫接力计划”等项目。 目前预警机制在我国高校仍处于探索阶段，很多内容 还处在尝试阶段，所以要求我们不断关注、不断创新，使 生选课失误而导致的学籍处理。对于学习成绩无不及格的 学生，干预主要采用大会表扬的方式，这样不仅使学生本 人受到鼓励同时也教育了其他同学，起到了榜样的作用。 之更好地服务于高校学生的管理。 参考文献： ④反馈。预警机制是个循环的过程，所以反馈很重 要。将干预的结果反馈到流程的开始部分，将其与预警机 制开始前的状况进行比较，得出结论，重新分类。 （２）预警机制实施过程中注意的问题。 ［１］顾兴强．学分制高校学生学习预警机制的构建［． ］．长江工程职 业技术学院学报，２００７，（１）． ［２］华金秋．台湾高校学习预警制度及其借鉴［Ｊ］．教育科 普，２００７，（１０３）． ①确保联系渠道畅通。学习预警机制涉及面广，包括 学生本人、家长、辅导员、班主任、任课教师、教学秘 ［３］王昱．高校实施学习制的问题与对策研究［Ｊ］．科技信息． ５２
