仓库管理实习周总结

入职一个月，真心感谢孙经理和黄主管给了我们这样一个学习的机会，其次感谢各岗位同事在我学习中提供的帮助，在仓库一个月的时间从陌生到熟悉对我来说收获很多，在每一个岗位学习的内容都记得比较深刻，这对我后期的工作有着很大的帮助，为了见证我的实习成果以及对仓库的认识，做出以下总结：

一．库内作业 1.流程

（1）大库组

收货: 收货是库内作业的最前端，根据到货清单核对到货商品箱数，检查商品包装是否完好，然后进行卸货确认收货

入库: 对商品进行抽检(清点数量,区分到货混装的sku)，确认无误后，打印箱码pda扫描入库，对于数量较少的商品选择直接加货至配货仓。

加货: 加货有两种方式 第一根据销售订单未锁定的明细进行加货,第二根据仓位库存较少的sku进行主动加货. 移库至配货仓上架时找相关负责人进行清点加货数量,确保配货仓的库存准确率. 盘点:目前库内盘点主要是以循环盘为主, 能够满足日常作业的库存准确率.

要点：库存维持 仓库规范 对外沟通 （2） 打单

oms审核到wms已锁定库存的客户订单操作人员根据

订单数量判断分配方式，订单数量达到可分配多个波次时（每批任务40单），启用订单自动分配功能，订单数量较少根据时间情况累积单量，紧急情况下使用手动分配，分配完成后打印订单 （3）配货

打印完成的订单送到配货区进行配货，配货人员领取配货单用pda扫面条形码获取拣货指令 ，拣货完成后进行手动分拣或二次分拣分拣完成的商品装入货筐准备复核。

（4）复核打包

复核人员进行出库扫描 未出现异常的进行打包发货，出

现异常的进行加货处理，核对无误后打包交给快递 （5）退换货

退换货组主要业务有三大块 系统签收 退货质检 按摩器测试，即对接正向的作业（ 到货质检）又有逆向的退货质检入库，各个衔接都是重点。

要点：注重退货二次质检质量，避免重复退货。 2. 库内操作系统

目前库内作业从收货到发货依靠wms来完成，各环节都有相应的操作变动记录，可有效的提高库存准确率，但是也有不足之处，无法导出较大的数据信息。

要点：需要根据实际作业需求，持续优化系统。 二 .存在不足以及后期规划 1.不足之处

（1）.目前在仓库内处于迷茫阶段，没有明确的思路以及目标。

（2） 目前使用的办公软件比如Xmind，比较陌生还不会使用。

2.新岗位的工作规划

（1）. 做好人员管理，多与员工沟通摸清每一个人的优点和缺点头利于后期的管理 ，着重培养员工的业务知识技能以及沟通方式，提高组员的大局观念。

（2）.梳理明确的管理制度，对与跨部门的业务对接全部利用制度来推行，必须执行。

（3）.做好库存管理，严格把控出入库环节以及人员操控环节，在循环盘的基础上继续增加盘点方式(永续盘.重点盘.定期盘)坚决避免因操作失误导致库存盈亏。

（4）.提高仓库规范化管理标准，调整货位整齐划一。 （5）.制定新人培训手册，培养一个能够合格带新人师傅，师傅的态度决定新人的去留，降低本组人员流失率。

三．个人建议

（1）.做好上下级沟通建立默契度，共同研究共同创新提高

下对上的忠诚度

（2）.推行激励制度，奖罚分明，有罚有奖，以鼓励为主。