金融营销策划书

武汉工商学院

金融产品营销策划书

方案名称: 奶粉责任安全保险产品策划书 专 业： 资产管理 班 级: 金融本九 学 号： 13202220 姓 名： 徐映秋

奶粉责任安全保险产品策划书

目录

内容概要 .......................................................................................................... 2 一、 公司简介 ............................................................................................. 2 二、 策划目的 ............................................................................................. 3 三、营销环境分析 ............................................................................................. 3

(一) 企业内部存在的优势及劣势： ............................................................. 3 (二) 企业外部的机会和威胁： ................................................................... 3 四、机会与问题分析 .......................................................................................... 3 五、企业面临的宏观及微观环境： ....................................................................... 3 六、营销目的 .................................................................................................... 4 七、 营销策略 ............................................................................................. 4

（一） 产品策略 ....................................................................................... 4 （二） 价格策略 ....................................................................................... 4 八、行动方案 .................................................................................................... 4

（一）活动主题： ....................................................................................... 4 （二）活动时间地点安排： .......................................................................... 4 （三）营销目标人群： ................................................................................ 5 （四）活动目的： ....................................................................................... 5 （五）会场主要布置： ................................................................................ 5 （六）支持单位： ....................................................................................... 5 （七）活动方案： ....................................................................................... 5 （八）推广方式： ....................................................................................... 5 （九）人员构成： ....................................................................................... 5 （十）费用预算： ....................................................................................... 5 （十一）预期影响： .................................................................................... 6 九、结束语 ....................................................................................................... 6

内容概要

中国平安以“专注为明天”为公益理念，致力于承担社会责任.在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值；在社会中尽到道德责任与慈善责任，将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。在环境公益上,继续推动“低碳100”项目,2011年全年，在MIT移动展业平台、寿险及信用卡电子单据方面的使用推广，共节省纸张约511。7吨,同时，还节省了1，800逾万次的邮递寄发成本； 2010年，中国平安成立了由50万名内、外勤员工组成的“员工志愿者协会”，广泛开展志愿者活动.

一、 公司简介

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”,“公司\\"）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、传统金融与非传统金融并行发展的个人综合金融服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。

企业基本情况:

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）于1988年诞生于深圳

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蛇口，是中国第一家股份制保险企业，已经发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。经营范围包括投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。2015年7月9日，中国平安联合优步推出“一键呼叫一个亿\"活动，在上海地区免费为10名幸运用户提供体验当1天亿万富翁的机会。2015年8月9日,中国平安、碧桂园集团等多家龙头企业的大佬齐聚北京,正式启动跨界资源整合平台——“平安文旅荟”。2015年8月20日，中国平安发布关联交易公告，把旗下子公司所持有的平安惠普100％的股权转让于陆金所控股。2016年4月15日，平安天下通“人脸识别\"技术发布会在北京盘古七星酒店举行.

二、 策划目的

为公司营造更好的工作环境，加强员工的专业技能，提高公司的品牌知名度，为公司的发展制定更好的方案，公司越来越好.

三、营销环境分析

(一)

企业内部存在的优势及劣势:

优势：保费销售增长率和资产收益率高于行业平均水平,产品开发和销售方面技术领先，获国内金融业最高财务信用评级――AAA信用等级，连续四年获“中国最受尊敬企业”称号。

劣势：与中国人寿分公司相比，规模较小，市场占有率低,以个人营销为主，销售渠道单一，营业网点少；内勤和外勤员工中展业、承保、核保核赔、客户服务等高素质人才缺乏；组织机构缺少正式的管理体系，造成控制不利。

(二) 企业外部的机会和威胁：

机会：市场经济的建立和不断发展，国民经济持续增长，人民生活的不断改善，稳健的财政政策；积极的货币政策，人民币汇率继续保持稳定的汇率政策，人们的保险意识不断提高，养老制度和医疗制度改革,电子技术、网络技术、信息技术不断发展等。

威胁:中国保险业务全面开放,取消所有保险及相关服务业地域限制;泰康人寿和新华人寿进入保险市场等使平安保险公司面临着挑战和威胁，竞争将更激烈。

四、机会与问题分析

ＳＯ策略：大范围地进行产品开发和推销，优化传统品种结构，新型险产品开拓，实施品牌提升策略，提高顾客忠诚度。提升服务质量。

ＷＯ策略：拓宽保险分销渠道，加大营业网点，重视人才的储蓄和培养，实施全过程销售服务管理，重新设计组织结构以满足业务发展需要。

ＳＴ策略：建立公司产品、服务、品牌和经营机制的差异化。

ＷＴ策略：集中精力和资源可将一些兼保障、投资和分红较高的新型险种去开拓中、高收入阶层客户市场.

五、企业面临的宏观及微观环境：

1、宏观环境：

（1)人口环境：研究包括人口的年龄结构、家庭人口的数量、人口的就业观念和人口受教育情况等。(2）社会环境:社会发展趋势增加居民保险需求.（3）经济环境：经济持续增长带动保险业发展.（4）技术环境：技术发展对保险的推动。（5）政治法律环境：国家保障体系建设思路、国家对保险公司的监督政策、入世对中国保险业发展的影响.

2、微观环境：

（1）企业内部：企业的使命与目标、企业的资源状况、企业的组织结构、企业文化。（2）供应商：劳动力市场、销售渠道市场、再保险市场。（3）顾客:个人购买者、团体购买者。（4）竞争者:同行业的竞争、非同行业的竞争.（5）公众：公众是企业发展的源泉与动力，是直接影响企业正常发展的关键因素之一.

企业的SWOT分析:

因素 含义 行动 3

以良好的服务塑优优势 品牌优势 一流的信息管理 资本充足率低 险种承保的范围狭窄 保险公司的资金运用渠道已经得到扩宽 机会 政府和民众的保险意识加强 保险人才流失 威胁 国内保险业竞争压力增加 更高的知名度和信用度 先进的网络，提高效率 造 对高新科技的运用投入 开发市场抢占市场份额 承保条件放宽，不能太苛刻 保险资金进入股市 抢占市场份额,处于有利地位 调高待遇和福利 开发新市场和增加保险产品的优惠 劣势 偿付能力低 大的灾害不能保也不敢保 扩大投资渠道 为保险业提供广阔的市场 陈旧的管理体制和僵化的用人体制必会流失专业人才 市场份额减少 六、营销目的

争取在一年内在武汉市能卖出5万份保险,在销售额上获利百分之三十，两年内可以开一家分公司能够扩大产品销售范围.

七、 营销策略

（一） 产品策略

奶粉安全责任保险有助于保障大规模侵权中的受害人权益、激励经营者强化责任意识及能力、构建合理的风险分担机制。由监管机构制定基准保费并以此指导保险人确定具体保费，强化保险费的奖惩功能，完善保费确定与调整中的第三方评估与听证机制；责任范围应限于人身损害并应设定责任限额，超出责任范围和责任限额的损害应通过风险救助基金、“基金险附加险”等模式拓展赔偿能力；投保人应具有如实告知、配合检查与事前防范等义务，受害人故意引发的人身损害属于保险人的免责理由。

（二） 价格策略

900g以下的罐装奶粉保费为2元，一旦奶粉出现质量问题，保险公司将每罐补偿2000元；900g以上的罐装奶粉每份保费3元，每罐赔偿3000元。每位消费者，每年最高可累计补偿10万元。一旦奶粉被召回或者下架，消费者都要获得相应的赔偿。

（三)分销策略

1。首先：调查奶粉在哪些地区销量最大,消费者对奶粉质量安全性了解多少，然后做一个问卷调查是否推出这样一款产品以后有人愿意购买。

2.其次：对奶粉的种类以及质量安全知识了解并掌握，针对不同质量等级的奶粉制定保险费用计划。

3.再其次：在许多婴幼儿产品网站、母婴店、教育机构等做一些推广，提高人们对奶粉质量安全意识，也让人们更加了解该产品的作用。

4。最后：在调查过并且宣传效果较好的地方摆点推销我们的产品。

（四)促销策略

跟大型的奶粉销售商合作，对买一定数量的奶粉或者对一些忠实的老顾客一些福利，赠送该保险，作为保障。

八、行动方案

（一)活动主题：

平安保险“美丽宝宝奶粉安全保险\"妈妈宝贝健康活动

（二）活动时间地点安排:

1、时间：2016年6月13号——6月15号 2、地点：中山公园

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（三)营销目标人群：

普通家庭孩子的人群、对保险意识强的人群

（四）活动目的:

以吸引客户为活动目的，通过美丽宝宝奶粉安全保险活动主题推广和丰富服务内容，深入了解妈妈们关于宝宝在奶粉方面的安全健康问题，为新生代健康保驾护航。在活动中与新老客户互动,挖掘有强烈意识想要保险的需求人群，进行项目文化营造与感受，带动新老客户，提高平安保险公司形象， 吸引客户群的关注度，扩大保险公司的影响力与认知度.提供有保障产品的增值服务，提升保险客户心中的忠诚度.

（五）会场主要布置:

会场外:有相关工作人员指导客户进入活动场地、给客户解答相关问题、了解客户需求 会场内：布置好现场，让妈妈和宝宝们有一个舒适温馨的环境。准备好各项材料、文档ppt、宝宝在外面必需的用品等。

为加强活动影响范围及力度，活动举办三天

（六）支持单位：

武汉市宣传部、湖北省商业协会、湖北省电视台、武汉市电视台、湖北日报、楚天都市报、武汉婴幼儿奶粉厂商。

（七）活动方案：

现场先进行一个关于本活动的讲说，并宣传奶粉对于儿童的安全性问题。现场进行解答疑惑，加强妈妈们对于孩子的健康问题意识。 1、准备游戏环节

现场做许多小型氢气球，颜色不一,妈妈们头顶戴一个带有尖尖东西的头箍,工作人员在现场制定游戏规则，在规定时间内扎破一种颜色的气球，扎得最多的妈妈可以获得奖品

获奖规则：第一名,获得该保险2年，奶粉3罐，儿童爱看书籍一整套. 前五名：儿童书籍一整套、奶粉1罐、可爱小伞一把. 前二十名：奶粉1罐。 前五十名：可爱小伞一把。

获奖者只可获得一类奖品， 不可重复获得. 2、专业知识宣讲环节

对公司的介绍，产品的用途,以及联系方式等。

(八)推广方式：

短信/彩信：如保险自己的群发平台. 官网：官网发布，在线报名等。 营业厅：平面/视频/LED等。 微电影/专题片。

平面宣传：宣传单页、DM等.合作媒体新闻报道。

武汉市各大商会，武汉各大儿童游乐场所、俱乐部广告。 活动结束后专题片持续宣传。

(九）人员构成：

平安保险武汉高端客户：100人（人数暂定）.

平安保险武汉分行成员:7人。专业领队：2人。全程摄影：1人。 共计：10人.

人数控制原则：有爱心、形象气质佳、更适合妈妈心中的人员形象.

（十）费用预算: 费用项目 费用明细 3。2万 导师费用 5

会场费用 会场布置费用 媒体宣传费用 奖品费用 1.2万 5000 3万 6000 3000 8。8万 专题短片费用 合计费用 （十一）预期影响：

1、广泛传播平安保险公司的品牌形象和产品效用

2、吸引新客户留住老客户，提高保险在大众心中的可信度 3、提高大众的保险意识

4、通过后续的不断营销和宣传，强化平安保险武汉分公司的行业独特性, 使其品牌影响力在武汉行业脱颖而出.

九、结束语

通过奶粉安全责任保险的推广提高人民对孩子健康的重视，而且也可以从一方面监督奶粉生产不弄虚作假。

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