市场营销个人实习报告5000字

市场营销个人实习报告5000字 一、实习目的

本次实习的目的在于通过深切到社会商业经济中，将所学到的市场营销理论与实际的结合、提高待人处事的能力、了解消费者心理等，尤其是观看、分析和解决消费中的实际问题以便提高自己的实践能力和综合素养，希望能帮忙自己以后加倍顺利地融入社会。 二、实习内容

第一简单介绍一下我的实习单位：xx旅行社，是经xx省工商局注册具有独立法人资格的实体单位，注册资金200万，是一家专业从事旅行电子商务、各类票务代订、旅行新产品销售等综合业务的。公司聚集了大量旅行行业精英，员工都是从事该行业连年，积存了丰硕的旅行体会的优秀员工，短时刻内在同行业中起到了很壮大的阻碍力。公司坚持少做广告，多做实惠，在旅行市场领域里凭借高质量，低价位而闻名同行，良好的信誉和员工的尽力，公司的形象深深扎根广大消费者心中，并成功的树立了自己的优秀品牌。

在实习期间，我要紧以旅行市场调研和办公室文秘类工作为主。在这半个月的实习工作中，我得以亲躯体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并取得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机遇。通过这次实习，我对旅行社的经营、治理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我熟悉到旅行业的一些大体情形，和其对地域乃至国家经济进展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确信，因此在国旅实习的半个月里，公司并无分派什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。尽管这些只是杂乱的小事，但我并无抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去向理，我个人感觉连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了。

通过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行了彼此了解，彼其间成立了必然的信任感和靠近感，而且使我学会了必然的社会交际，提高了自己为人处事的能力。 (二)旅行市场调研

随着市场经济的不断进展，市场营销学正不断地向旅行行业渗入，现已形成了旅行市场营销学，并慢慢地完善。市场调研作为市场营销的一部份，有着最为基础和重要的意义。

在公司实习期间，我有幸取得了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，常常听文教师讲些有关市场营销的理论知识，偶然在大二的时候有过些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来讲，这次绝对是一个把三年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机遇，因此我本人超级的慎重与认真。 在做市场调研的整个进程中，我表现得相当活跃与踊跃。调研前期进行了调查问卷设计，和调研对象分析，很多观点还取得了上级和

同事的认可与赞许。市场调研中期，也确实是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分派，我所在的小组负责xx山一块。咱们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部份，分头行事，如此能够在最短的时刻内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就如此的开始了。 回到公司，咱们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对咱们赞扬了一翻。通过这次调研活动，我对湖南旅行市场有了更进一步的熟悉了解，专门是顾客这一块，也对自己有了更深的熟悉，发觉了许多不足的地方，需要更尽力地不断学习提高。

三、市场分析报告 (一)省内的旅行市场分析 一、行业猛烈的竞争

旅行社求新求变跨越进展。省内各大旅行社在当前日趋猛烈的市场竞争中，求新求变，内提升外扩张，实现了跨越式进展。 ①市场竞争中实施不同化战略，突出优势。最近几年来，省内各要紧旅行社抓住后金融危机时期的进展契机，实施不同化战略，加速结构调整，突出各自特色和优势，不断开辟新的市场，使旅行市场蛋糕越做越大。

②准确信位，产品推陈出新。省内各要紧旅行社依照各自的市场定位和目标市场，精心设计了各具特色的产品，受到了旅行消费者的追捧。

③创新促销模式，加大促销投入。省内各要紧旅行社顺势而为，不断创新促销模式，收到了良好的促销成效。

④外延扩张与内涵提升并重，推动旅行社跨越进展。最近几年来，省内各大要紧旅行社在提升企业内涵的同时，依照旅行消费趋势、行业特点和产品特性，结合企业经营理念和模式不断打造品牌，增设分公司、门店等网点，朝规模化经营、品牌经营转变。 二、优秀员工流失问题

此刻很多企业都面临着一个一起的问题，那确实是优秀员工的流失，旅行社作为效劳性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短半个月中，就有一名优秀的导游想离开，但不明白领导用了什么方式留住了她。这不是一个小问题，人材的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，本钱上长升等。因此旅行社应该重视这一问题。

3、旅行市场混乱

相信到旅行过的人，都明白旅行市场的大致情形。各类黑导，宰客现象，旅行市场其实处于一种相对混乱的状态。可是最近几年来，通过政府对市场进行的各类调控后，此刻稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的本钱，严峻地将致使企业灭完。 (二)相应的解决方案 一、突出针对性，讲求实效

各大旅行社以为，依照不同的市场采取不同的促销策略、针对性地推出产品，才能出实效，专门是境外旅行市场。要依照旅行市场的

结构特点制定出相应的市场开拓计划，有重点、分层次地进行促销，并依照市场开拓计划，有选择性地参加国家旅行局牵头组织的境外促销活动。

二、运用现代技术，改良促销方式

各大旅行社以为，携带大量纸质宣传资料参加旅行交易会、展览会、旅展等是在资讯很不发达的环境下采取的旅行营销手腕和方式，在特定的环境下有必然的成效。在网络、通信异样发达的今天，要采取网络营销、电信营销等新型营销方式，这不仅加倍符合受众的需要，而且加倍低碳、环保。

3、借船出海，和谐利用其他机构促销

各大旅行社以为，旅行产业本身的高关联性决定了旅行市场的开拓离不开航空公司、口岸办、国家旅行局驻境外办事处和国家驻外使馆等机构的支持。和谐与这些机构的关系，充分利用和发挥它们各自的优势，借船出海，对旅行宣传促销可起到事半功倍的成效。 四、实习报告总结及体会

在实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮忙，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中加倍深刻地明白得了以前没有明白得透彻的知识。通过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了旅行的具体操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，尽管只有短短两个礼拜的时刻，可是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知身世社会，还需要很多学校里学不到的能力。

尽管已是进入大四了，但关于实际社会工作仍是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并无教你。宝贵的实习机遇，我想把它做好。在这段时刻学会了一些比较琐碎的情形，但确实体会到了工作的辛酸，感觉自己在学校所学的专业知识严峻不足，不能适应猛烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，咱们这些刚出来没什么工作体会，而且本身就没好勤学学校的专业课的人来讲，全然无法和那些内行相竞争，有时候感觉确实无从下手。只有虚心的请教和多用心去做才能够慢慢的试探出一条道路。