网站产品需求文档

**网站网站制作方案

（***.COM）

V1.0

文档名称 天上教育电子商务网站设计说明书 文档编号 PRD1108-V1.0 编制人 *** 审核人 发布日期 2011年8月1日 保密等级 一级 内部受控传阅 公司名称 浙江***有限公司

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历史修改记录 编号 1 修改日期 2011-8-1 版本号 1.0 修改说明 **网站网站产品设计方案初稿 修改人 *** 审核人

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目 录

第一章 引言 ....................................................................................................................... 5

1 编写目的 ...................................................................................................................... 5 2 读者对象 ...................................................................................................................... 5 3 产品描述 ...................................................................................................................... 5

3.1 产品简介 ........................................................................................................... 5 3.2 目标客户 ........................................................................................................... 5 3.3 整体风格 ........................................................................................................... 5 4 名称解释 ...................................................................................................................... 5 5 性能要求 ...................................................................................................................... 6 6 系统概述 ...................................................................................................................... 6

6.1 功能总览 ........................................................................................................... 6 6.2 功能结构 ........................................................................................................... 7

第二章 系统详述 ............................................................................................................... 7

1 个人会员系统 .............................................................................................................. 7

1.1 登录注册 ........................................................................................................... 7

1.1.1 个人用户注册 .......................................................................................... 7 1.1.2 个人会员登陆 .......................................................................................... 9 1.2 站内搜索系统 ................................................................................................. 10

1.2.1 关键字搜索 ............................................................................................ 10 1.2.2 关键字联想 ............................................................................................ 10 1.2.3 热门搜索词 ............................................................................................ 10 1.2.4 类目索引 ................................................................................................ 11 1.2.5 搜索结果排序 ........................................................................................ 11 1.3 在线报名系统 ................................................................................................. 11

1.3.1 购物车与收藏夹 .................................................................................... 11 1.3.2 支付流程 ................................................................................................ 11 1.3.3 报名表 .................................................................................................... 11 1.4 点评系统 ......................................................................................................... 12

1.4.1 系统结构 ................................................................................................ 12 1.4.2 系统概述 ................................................................................................ 12 1.4.3 机构点评 ................................................................................................ 12 1.4.4 课程点评 ................................................................................................ 12 1.4.5 老师点评 ................................................................................................ 12 1.4.6 点评结果 ................................................................................................ 12 1.5 分享系统 ......................................................................................................... 12

1.5.1 点评分享 ................................................................................................ 12 1.5.2 报名分享 ................................................................................................ 12 1.6 我的**网站 ..................................................................................................... 13

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1.7 推荐系统 ......................................................................................................... 13 1.8 积分系统 ......................................................................................................... 13 1.9 频道切换系统 ................................................................................................. 13 2 机构会员系统 ............................................................................................................ 14

2.1 登录注册系统 ................................................................................................. 14

2.1.1 机构用户注册 ........................................................................................ 14 2.1.2 机构会员登录 ........................................................................................ 14 2.2 登录首页 ......................................................................................................... 14

2.2.1 登录信息条 ............................................................................................ 14 2.2.2 快捷菜单栏 ............................................................................................ 14 2.2.3 统计信息 ................................................................................................ 14 2.2.4 目录树 .................................................................................................... 14 2.3 基本信息 ......................................................................................................... 14

2.3.1 注册资料 ................................................................................................ 14 2.3.2 完善资料 ................................................................................................ 14 2.3.3 安全管理 ................................................................................................ 14 2.4 教师管理 ......................................................................................................... 14

2.4.1 新建老师 ................................................................................................ 14 2.4.2 添加老师 ................................................................................................ 14 2.4.3 老师列表 ................................................................................................ 14 2.5 课程管理 ............................................................................ 错误!未定义书签。

2.5.1 新建课程 ................................................................... 错误!未定义书签。 2.5.2 课程列表 ................................................................... 错误!未定义书签。 2.5.3 发布管理 ................................................................... 错误!未定义书签。 2.6 订单管理 ............................................................................ 错误!未定义书签。

2.6.1 订单列表 ................................................................... 错误!未定义书签。 2.6.2 资金列表 ................................................................... 错误!未定义书签。 2.7 店铺管理 ............................................................................ 错误!未定义书签。 2.8 系统管理 ............................................................................ 错误!未定义书签。

2.8.1 域名管理 ................................................................... 错误!未定义书签。 2.8.2 管理员管理 ............................................................... 错误!未定义书签。

3 管理员系统 ................................................................................... 错误!未定义书签。

3.1 管理首页 ............................................................................ 错误!未定义书签。 3.2 用户管理 ............................................................................ 错误!未定义书签。 3.3 类目管理 ............................................................................ 错误!未定义书签。 3.4 订单管理 ............................................................................ 错误!未定义书签。 3.5 资金管理 ............................................................................ 错误!未定义书签。 3.6 点评管理 ............................................................................ 错误!未定义书签。

第三章 附录 ........................................................................................ 错误!未定义书签。

1 ........................................................................................................... 错误!未定义书签。

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第一章 引言 1.1

编写目的

说明：描述**网站网站的功能要求、页面设计以及操作流程。作为产品立项和产品详细功能设计的参考文档。

1.2

员。

读者对象

说明：立项评审成员、产品经理、研发需求人员、研发开发人员、以及其他相关人

1.3 产品描述

1.3.1 产品简介

**网站是浙江***有限公司旗下网站，是全球第一个面向企业级应用的互联网教育电子商务平台，**网站网站的网址是：www.***.com。

……

1.3.2 目标客户

**网站网站面向的用户群体主要是：……

1.3.3 整体风格

**网站网站采用白色背景，以橙色基准色调，整体页面利落、大方，又活力四射。参考网站：口碑网：www.koubei.com。

1.4 名称解释

说明 名称 个人用户 机构用户 网站管理员 订金

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1.5

项目 性能要求

指标 支持各类窄带及宽带（包括电话拨号、ADSL、LAN、专线等不同形式）Internet接入形式 >= 99.98% Microsoft IE 6.0/7.0/8.0、 网络连接 系统平台服务连续性 Web浏览器 Mozilla FireFox 1.5.0.x/2.x（力争支持） 支持遨游、火狐 Firefox、chrome、腾迅浏览器 客户端操作系统 服务器操作系统 Web服务器SSL证书 页面同时访问量支持(IIS数) Windows 2000、2003、Xp、Vista、win7（含最新补丁） 128bit（MMP Web Server必须支持，AC Tools MyManager根据客户要求可选） 10000以上

1.6 系统概述

1.6.1 功能总览

个人用户机构用户系统管理员浏览/查询课程查看订单查看订单在线支付订金数据统计报表输出数据统计报表输出填写报名表不通过审核通过发布/撤销课程接收申请处理咨询/投诉/异常沟通协调咨询/投诉/异常查看订单

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根据网站使用对象，将用户群分为三块：个人用户，机构用户，系统管理员；根据三方的不同需求，制定网站的相关功能。

1.6.2 功能结构

第二章 系统详述 2.1

个人会员系统

2.1.1 登录注册

2.1.1.1 个人用户注册

1. 功能说明

用户在首页点击【个人注册】后，弹出个人注册界面，页面包括注册信息输入框、注册按钮、《**网站服务协议》链接，用户通过填写资料，点击【注册】后将注册信息导入数据库，并经过邮箱认证激活注册的账号。 2. 入口设置

首页右侧登录框，点击【个人注册】，进入注册程序。

图4.1.1-1 个人注册入口界面 3. 界面原型

图4.1.1-2 个人注册填写信息界面

4. 业务流程图

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申请注册填写申请表合法性检验不通过是否通过通过发送激活URL邮件保存或提交未激活激活操作激活账户状态激活注册信息签约会员结束图4.1.1-3 个人注册流程图

用户点击首页的【个人注册】后，弹出出注册界面，须用户填写资料，点击注册后，经过邮箱认证，认证成功后将注册信息导入用户数据库。 5. 数据处理 1) 输入邮箱

a) 鼠标焦点移至邮箱输入框，输入框为空，则页面提示“请输入有效的邮箱地址，以完成注册验证。” ；

b) 鼠标焦点离开邮箱输入框，输入框为空，则页面提示“邮箱不能为空。”； c) 在输入框中输入/改变原有信息后，如发生格式错误，或含有非法字符，鼠标焦点离开输入框，则页面提示“输入的邮箱格式有误。”，当鼠标焦点再次回到输入框中时，提示信息不发生改变。

d) 在输入框中输入/改变原有信息后，如邮箱已存在，鼠标焦点离开输入框，则页

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面提示“该邮箱已存在，请重新输入。”，当鼠标焦点再次回到输入框中时，提示信息不发生改变。

2) 输入会员名 3) 输入密码 4) 确认密码

5) 输入验证码（规格：四位，字母加数字，随机组合） 6) 同意以下协议并注册

点击“同意以下协议并注册”按钮，先执行上述客户端合法性检验，在客户端合法性检验通过的前提下执行以下后台操作。在输入的验证码有误时，提示“输入错误，请重新输入”，并清空登录密码后确认密码。

在上述检验都通过的情况下，将输入的注册信息写入数据库，设置该会员账号为非激活状态，发送激活URL至会员的邮箱，并转到提示激活页面。等账号激活后，转入会员中心页面，并提示完善个人信息。

2.1.1.2 个人会员登陆

1. 功能说明

…… 2. 入口设置

3. ……

图4.1.1-4 个人登录入口界面

4. 界面原型

图4.1.1-5 个人登录界面

5. 业务流程

图4.1.1-6 个人登录流程图

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在点击登录按钮后，检查验证码输入正确，如果不正确提示“验证码输入错误”检索输入的会员名是否存在于数据库，若不存在提示“该用户不存在”，若用户存在再判断密码是否正确，密码若错误，提示“密码错误，请重新输入。”，若连续输入密码错误3次以上，需要用户输入并通过验证码验证，方能继续密码验证。

2.1.2 站内搜索系统

2.1.2.1 关键字搜索

1. 功能描述 …… 2. 入口设置

3. 使用情况分析 4. 业务流程

2.1.2.2 关键字联想

1. 功能描述 2. 界面原型

3. 业务流程

4. 数据处理

2.1.2.3 热门搜索词

1. 功能描述 2. 入口设置 3. 界面原型 4. 业务流程

图4.1.2-3 关键字搜索流程图

图4.1.2-4 关键字联想界面

图4.1.2-5 关键字联想流程图

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2.1.2.4 类目索引

1. 功能描述 2. 入口设置 3. 界面原型 4. 使用情况分析

2.1.2.5 搜索结果排序

1. 功能描述 2. 入口 3. 界面原型

4. 业务流程 5. 排序方式详解

2.1.3 在线报名系统

2.1.3.1 购物车与收藏夹1. 入口 2. 界面原型 3. 功能区别

2.1.3.2 支付流程

1. 功能描述 2. 入口 3. 界面原型 4. 业务流程

2.1.3.3 报名表

1. 功能描述

2. 入口

4.1.2-9 排序栏界面

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3. 界面原型 4. 表单信息

2.1.4 点评系统

2.1.4.1 系统结构 2.1.4.2 系统概述 2.1.4.3 机构点评 2.1.4.4 课程点评 2.1.4.5 老师点评 2.1.4.6 点评结果

2.1.5 分享系统

2.1.5.1 点评分享

1. 入口

2. 界面原型

3. 业务流程

2.1.5.2 报名分享

1. 入口

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2. 界面原型

3. 业务流程

2.1.6 我的**网站 2.1.7 推荐系统 2.1.8 积分系统 2.1.9 频道切换系统

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2.2 机构会员系统

2.2.1 登录注册系统

2.2.1.1 机构用户注册 2.2.1.2 机构会员登录

2.2.2 登录首页

2.2.2.1 登录信息条 2.2.2.2 快捷菜单栏 2.2.2.3 统计信息 2.2.2.4 目录树

2.2.3 基本信息

2.2.3.1 注册资料 2.2.3.2 完善资料 2.2.3.3 安全管理

2.2.4 教师管理

2.2.4.1 新建老师 2.2.4.2 添加老师 2.2.4.3 老师列表

以下略