“在线学习”平台管理办法
第一条 目 的
为做好企业微信“在线学习”平台管理及使用，促进培训资源的应用与共享，鼓励各单位和部门充分利用线上学习平台进行内部人员培训，帮助员工更好地提升职业素养和专业技能，提高工作效率和质量，从而满足公司培训要求，特制定本办法。 第二条 适用范围
本办法适用于XX有限公司。 第三条 管理职责
（一）人力资源部
1.负责“在线学习”培训平台的整体搭建和运营，确
保平台各项功能正常使用。
2.负责“在线学习”平台管理体系的建立和完善。 3.负责推广运用“在线学习”信息平台，对集团各类
培训计划及教学活动进行线上宣导、通知和报名，建设新型学习培训系统。
4.负责集团“在线学习”课程体系的管理，自行组织
内部课件的开发、编订、录制及外部课程的资源整合，建立具有企业特色的高质量学习资料库。
5.负责利用平台在线考试功能进行培训效果评估，根
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据培训要求组织设计考试题库信息资料。
6.负责利用“在线学习”平台，对集团学员制定学习
计划、监管学习进度、设立学分计划，建立激励机制，促使个人由被动性学习向主动性学习转变。
7.负责通过“在线学习”平台对集团学员的学习情况
及反馈意见进行统计分析，记录个人学习档案，提高培训质量。
8.负责对各单位的综管部进行相关授权。
9.跟进各单位在线学习培训情况，搜集各综管部反馈
意见，为企业人才培养决策提供重要参考依据。
(二）综合管理部
1.各综管部应在集团统一领导下，结合本单位实际情
况，在授权范围内自行组织开展各类培训工作。
2.负责充分利用“在线学习”培训平台资源，建设学
习型组织，具体可参照上述“第三条第（一）项3至7 ”；
3.各综管部应根据“在线学习”平台推广运用情况，
不定期反馈问题和改善建议，以便进一步提高在线学习培训效果。
第四条 管理原则
“在线学习”平台管理权限遵循分级管理制，即集团对各综管部进行有限授权，各综管部在授权范围内自主开展培训工作，从而达到集中领导和适当分权的合理平衡。
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第五条 用户类型
(一）系统管理员
1.由集团信息技术部指定相关人员负责，主要负责及时分配调整培训管理员权限工作，未经批准，不得擅自变更。
(二）培训管理员
1.由人力资源部/综合管理部指定人员，主要负责培训通知的发布、报名，课件的上传设置维护等工作，同时为学员提供在线学习操作指导。
2.培训管理员自行负责授权范围内的操作用户分配，因学员调动部门或离职，应及时进行人员信息变更，集团人力资源部定期对使用情况进行监督和检查。
3.培训管理员不得上传违反国家法律、法规及公司管理制度的课程、资料、数据等信息，一经发现，立刻取消权限并将按公司规章制度进行处罚。
（三）操作用户
1.操作用户即学员，目前为集团、兴晟全体员工，物流、海洋非生产人员。
2.操作用户如无法登录“在线学习”平台或遇到系统问题、课件出错等问题，应及时向相关培训管理员反馈，由人力资源部/综合管理部协调平台供应商解决。
3.操作用户如在学习中遇到课程知识疑难问题，请及时记录并反馈培训管理员，由培训管理员协调课件开发者进行
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解决。
4.所有问题都可以直接联系平台供应商在线客服进行咨询。 第六条 附 录
附录1：《分级授权审批表》 附录2:
2021
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上海XXXX有限公司年1月1日 在线学习操作指南
