大学生人际关系的分析研究

王彩霞

（教育学院 120082409）

摘 要：目的 探讨大学生人际关系困扰与积极心理资本之间的关系。 方法 采用积极心理资本问卷和大学生人际关系状况自测量表，对宁夏大学100名大学生进行调查。 结果 大学生人际关系状况、大学生积极心理资本总体良好。（2）积极心理资本对大学生人际关系困扰有显著的预测作用，同时乐观因子对大学生人际关系困扰有很大的影响。

关键词：心理资本 大学生 人际关系困扰 心理健康

1.引言

随着社会的发展，人们在追求经济增长的同时愈发的重视自己的心理健康。大学生作为一个特殊的人群，是国家的未来和希望。大学生能否具备良好的心理素质，充分发挥自身积极心理因素的作用，提高大学生的心理健康水平不仅成为成为教育者关注的对象，而且也成为国家、社会关注的焦点。

在大学生活中大学生必须要面对和处理的一个问题是人际关系，即指大学生在校期间和周围与之有关的个体或群体的相处及交往的关系 (李全彩，2002)，同时大量的研究表明，大学生的人际关系问题日益突出（王君、张洪波等，2006）。如果这一关系处理不好不仅会影响到大学生的学业同时也会影响到他们身心的健康。而自1998年积极心理学的兴起以来，在人格、健康、临床、咨询和治疗等心理分支领域产生较大影响（Gable. S., Haidt. J.，2005）。Luthans等人（2004）在积极心理学和积极组织行为的框架下，提出了积极心理资本的概念，简称心理资本，并将其定义为：“个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态”。它包括四个核心成分：自我效能、乐观、韧性和希望。此概念一经提出，便在心理学领域受到重视，相关的理论和应用研究也不断涌现。随着全球经济竞争日益激烈，已有研究表明，人力资本、心理资本在很大程度上影响着企业员工个体的工作绩效、价值观、组织承诺、组织公民行为，以及企业整体的发展和成功（仲理峰，2007）。从理论上分析，积极心理资本作为一种积极的心理取向，会对大学生的人际关系产生积极影响。然而，对积极心理资本及其各因子与大学生人际关系困扰关系的研究尚未见到。

为此，本研究拟将积极心理资本应用到在校大学生中，通过问卷调查，考察大学生积极心理资本和大学生人际关系的基本情况；探讨积极心理资本与人际关系困扰的关系，以便为广大大学生解决自身的人际关系困扰提供一定的参考。

基于此，本研究提出以下假设：（1）大学生人际关系状况、大学生积极心理资本总体良好。（2）积极心理资本对大学生人际关系困扰有一定的预测作用。

2．研究方法

2.1被试

从宁夏大学以班级为单位抽取了一至三年级共100名学生，进行测试，回收有效问卷96份，有效回收率为96%，有效被试中，一年级33人，二年级30人，三年级33人；男生39人，女生57人；文科生35人， 理科生61人。

2.2工具 大学生人际关系困扰自测量表和积极心理资本问卷进行测量。 2.2.1 大学生人际关系困扰自测量表

1

本量表是郑日昌编制，共有2，每项答案只有“是”与“否”，选“是”计l分，选“否”为0分，总分为2之和。总得分在0—8分者为无人际关系困扰，9—14分者为轻度困扰，15—28分者为严重困扰，其中得分大于20分者为明显的人际关系障碍。量表反映人际关系总体状况四方面：交谈、交际与交友、待人接物、跟异性朋友交往。本次研究中Cronbachα系数为0.8199，KMO=0.0，这与以往研究结果相近，量表有较好的信、效度。

2.2.2 积极心理资本问卷

本问卷由张阔编制，问卷包含26个题目，4个维度包括：乐观、韧性、自我效能、希望。

问卷采用7点计分：1=完全不符合、2=不符合、3=有点不符合、4=说不清楚、5=有点符合、6=比较符合、7=完全符合。问卷的Cronbachα系数为0.90，在本次测验中Cronbachα系数为0.8736，KMO=0.776，说明该问卷具有较好的信度和效度。

2.3 测验步骤

以班级为单位，发放问卷，进行集体施测，被试同时完成大学生人际关系困扰自测量表

和积极心理资本问卷。主试为心理学专业的同学，在作答前，主试向被试说明调查的目的和问卷施测中应该注意的事项，并宣读指导语。问卷的施测不限定时间，被试回答完毕后当场回收，之后对被试填写的完整性和认真性进行检查，剔除有较多漏答或者作答不认真的不合格问卷，最后得到有效问卷。

2.4 数据分析

将被试作答情况输入Spss数据库中，使用Spss11.5对数据进行分析。

3.研究结果

3.1 大学生人际关系困扰状况

对被试大学生及其各个维度值进行统计，具体结果见表1。从表1中可以看到，大学生在交谈方面、待人接物、与异性相处、交友方面的平均分均小于3，大学生在这四方面有自己的技巧和方法；而人际关系总分是9.0883略大于9小于20，大学生的人际关系存在轻微的困扰，困扰不严重，说明大学生的人际关系状况良好。

大学生的人际关系困扰与性别、专业差异性检验结果见表2。从表2 中看到，大学生的人际关系困扰在性别、专业上不存在显著差异。

表1 大学生人际关系困扰的均值和标准差

交谈方面的行为困扰

交友方面的困扰

待人接物的困扰

异性相处的困扰

人际关系总分

N 96 96 96 96 96

M 2. 2.90 1.47 2.08 9.0833 SD 1.813 1.738 1.281 1.620 5.08179

2

表2 大学生的人际关系困扰与性别、专业差异性检验

交谈 交友 待人接物 异性相处

性别

男 女 M±SD M±SD 2.84±1.980 2.47±1.702

2.74±1.9 2.96±1.625

1.63±1.610 1.37±1.029 2.26±1.719 1.95±1.563

p

0.474 0.396 0.653

0.557

文科 M±SD

3.15±1.635

3.15±1.877

1.74±1.639

2.44±1.580

专业

理科 M±SD

2.33±1.859

2.72±1.4

1.33±1.028

1.87±1.628

p 0.080 0.250 0.313 0.219

3.2 大学生的积极心理资本状况

对被试大学生在积极心理资本及其各个维度值进行了统计，具体结果见表3。从表3中可见，总体来说，大学生积极心理资本以及乐观、韧性、自我效能、希望4个因子的平均分都在量表中值4以上，说明大学生积极心理资本状态较好。

对不同性别、专业的大学生的积极心理资本进行比较，见表4.，结果发现：在性别、专业上大学生积极心理资本不存在显著差异。

表3：大学生积极心理资本的均值和标准差

自我效能

韧性 乐观 希望 积极心理资本

N 96 96 96 96 96

M 4.4762 4.4479 5.0174 5.0365 4.7228

SD 0.87688

0.916

0.81056

0.97878

0.68673

表4 大学生的心理资本与性别、专业的差异性检验

男 M±SD

自我效能

韧性 乐观

性 别

女 M±SD

p

文科 M±SD

专 业

理科 M±SD

4.4567±0.800

5.0820±0.885

4.4450±0.929

p 0.95 0.68 0.83

3

4.511±0.9456

4.530±0.8673

5.0307±0.809

4.453±0.8439 0.45 4.5125±1.022 4.3835±0.956 0.439 4.9577±1.143 5.0205±0.820 0.627 4.4370±0.915

希望

5.175±0.9403

4.9561±1.000

0.701 .9314±0.911

5.0765±0.753

0.47

3.3大学生积极心理资本与大学生人际关系困扰的相关分析

为初步检验大学生积极心理资本和大学生人际关系之间的关系，计算了二者的相关，结果见表5。由表5 可以看到大学生积极心理资本与大学生人际关系之间存在显著负相关，相关系数为-0.514（p<0.001）介于-0.4到-0.6之间，除了待人接物、与异性关系的相处与自我效能感，待人接物与韧性相关不显著之外，其余各因子都有显著相关。

表5大学生人际关系困扰和积极心理资本的相关(r)

交谈 交友 待人接物

异性交往

人际交往

自我效能 -0.284**

-0.319**

-0.095 -0.163

韧性 -0.398**

-0.376**

-0.199 -0.213*

希望 -0.4**

-0.309**

-0.275**

-0.225*

乐观 -0.488**

-0.400**

-0.461**

-0.280**

心理资本

-0.514**

注：**表示p<0.01 *表示p<0.05

3.4 大学生积极心理资本与大学生人际关系的回归分析

依据散点图检验线性关系，发现大学生人际关系困扰和积极心理资本呈线性相关，说明可进行回归分析。为了进一步考察大学生积极心理资本对大学生人际关系困扰的影响，分别以人际关系困扰及其4个维度为因变量，以积极心理资本的4个维度为自变量，采用逐步回归的方法建立回归模型。回归分析的结果见表6。表6回归分析的结果表明，大学生的积极心理资本与人际关系困扰有密切的关系，前者对后者有一定的影响作用。乐观和韧性解释人际关系困扰30.7%的变异、交谈方面的困扰28.8%的变异、交友方面的困扰21.7%的变异。乐观因子解释了与异性交往困扰的7.9%的变异。

表6 人际关系困扰对积极心理资本的回归分析 因变量 人际关系 交谈 交友 待人接物 异性交往

自变量 R 乐观 韧性 乐观 韧性 乐观 韧性 乐观 乐观

0.554 0.537 0.465 0.461 0.28

非标准化

R2 0.307 0.288 0.217 0.212 0.079

F 20.614**

18.823**

12.850**

25.329**

8.018*

B -2.694 -1.217 -0.875 -0.483 -0.638 -0.491 -0.728 -0.560

SE 0.5 0.521 0.213 0.188 0.214 0.1 0.145 0.198

标准化β -0.430 -0.220 -0.391 -0.244 -0.298 -0.259 -0.461 -0.280

t -4.577** -2.339** -4.112** -2.568* -2.982* -2.595*

-5.033**

-2.832*

4

注：*** p<0.001 **p <0.01 * p<0.05

4.讨论

4.1 大学生人际关系困扰状况

人际交往和相处是大学生生活的重要内容之一，在日常生活中，个体往往会受到人际关系方面的困扰，从而影响个体的生活和学习。本研究的结果显示，大学生的人际关系困扰程度并不严重，但是部分学生的得分略高些，显示出他们在人际关系这方面有困扰，这与王君、张洪波等（2006）的研究结果相符。在人际关系困扰四个维度中，待人接物这一维度的得分最低，说明大学生在这一方面的困扰低，这与大学生所受教育程度有关，通过高等教育不仅仅是学习文化知识，同时也是在学习怎么待人接物，这也是教育的目的之一。

本研究发现大学生的人际关系困扰与性别、专业上不存在显著差异。这与李全彩、陈秀芹（2002）的研究不一致，她们认为女生在人际关系困扰程度上比男生严重，本研究认为这与社会的进步发展有关，我国“重男轻女”的观念的改变，女生的思想奔放、活泼，可以和男生一样有自己的活动团体，有自己的交际范围这可以增加女生的交际能力。在专业上也没有差异，这主要是因为宁夏大学进入211学校后，开始大力丰富校园文化，以及在校园开展许多活动和社团，这些活动让大学生们从繁忙的学业中解脱出来，同时也给他们的交友提供了一个平台和机会，提高了他们的交际能力和水平。

4.2 大学生的积极心理资本状况

本研究发现，总体上看，大学生积极心理资本具有较好的水平，可见他们自身都有一定的积极因素。这与张阔、付立菲（2010）的研究结果一致。现在的大学生都是80年末、90年初，所以和之前的大学生相比，不论是在家庭、学校、社会都给予了很多的关注，他们可以得到更多支持、他们拥有许多的资源。同时，在他们成长的过程中，与之前的大学生相比，更加的顺利，所以他们自信、乐观、对未来也充满着希望，而在面对困难时除了自己在面对和解决时还会得到很多人的帮助，所以，困难对于他们也就不难了。

虽然在性别、专业上没有显著的差异，但是男生的自我效能感、韧性、乐观、希望的平均数略高于女生，这一结果和传统文化教育方式、教育理念相一致。无论是家庭教育还是学校教育，男生都被看成生活的强者，他们要勇敢、坚强、乐观、不能示弱、退宿；而女生则柔弱、被保护、社会要求等、面对困难可以哭泣等。其次，理科生的自我效能感、韧性、乐观、希望的得分略高于文科生。这个结果原因可能在于我国就业形态上，在目前严峻的就业形势下，理工科学生的就业机会还是比较多的，相对于文科生他们对自己更加自己、对未来充满希望和乐观。

4.3大学生积极心理资本与大学生人际关系困扰的相关分析

本研究发现，大学生积极心理资本与大学生人际关系困扰有密切的负相关关系，符合研究的预想。积极心理资本作为个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，在人际交往的过程中会无时无刻的表现出来，一个人对自己自信、对一切充满希望、面对困难不妥协、乐观的生活时，在他们人际交往的时候，他们会对人多些理解、关怀，面对朋友之间的误会，有自己的解决方法，他们对人尊重，所以，他们也会有很多的收获，也就少了一些困扰。

研究还发现待人接物与自我效能感、韧性相关不显著。这是因为待人接物是个体对他人和事物的一种态度，与个体所受的教育、家庭背景有很大的关系，而自我效能感是自己对自己的一种自信、接纳、认可、满意程度，韧性是个体面对逆境、挫折和失败时能够顺利。所以待人接物与自我效能感、韧性无相关。

4.4 大学生积极心理资本与大学生人际关系困扰的回归分析

为了进一步研究积极心理资本与人际关系困扰及各因子的影响关系，采用逐步回归分

5

析表明，乐观因子对人际关系困扰的四个维度均有重要的影响。因为Seligman(1998)认为乐观是一种归因方式：乐观主义者倾向于把积极事件归因于内在的、稳定的、一般性的原因，而把那些消极事件归因于外在的、不稳定的和特殊的人。同样的，在处理人际关系是，乐观的人会应用更加明智、理智的方法，遇到人际困惑时有自己正确合理的归因，也就拥有了更好的人际关系。

5.结论

5.1 大学生人际关系状况良好，大学生人际关系困扰不存在性别、专业上的差异。

5.2 大学生积极心理资本的水平较高，大学生积极心理资本不存在性别、专业上的差异。 5.3 大学生积极心理资本与大学生人际关系困扰有显著负相关。

5.4 大学生积极心理资本对大学生人际关系困扰的不同维度有显著的预测作用，具体表现为乐观、韧性对交谈方面、交友方面有显著的预测作用；乐观对待人接物、异性交往有显著的预测作用。

6. 研究的不足与展望

6.1 研究不足

在人口统计变量时，只选择了年级、专业、性别，而没有选择是否独生子女、城镇这些人口统计变量，因为有关研究发现是否独生子女、城镇学生他们的人际交往困惑、积极心理资本有显著的差异。

其次，在选择被试人数上偏少，分布不均匀，并不能代表宁夏大学全体学生的一种情况，因此在今后的研究中要扩大样本选取范围和含量，增强样本代表性，以便更全面准确了解大学生人际关系困扰和大学生积极心理资本的关系。

最后，由于关于大学生人际关系和积极心理资本两者关系的研究没有，所以在结果出现时缺少一定的说服性。

6.2 展望

随着积极心理学的兴起，给人们解决问题提供了一个新的视角，同样的，大学生人际

关系困扰是大学生必须面对和处理的问题，如果对它们两者的关系有更多的研究，就会给大学生自生解决人际关系困扰提供方法，通过发挥大学生自生的潜能，来解决、处理好自己的问题。

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附录：

1、人口统计变量

2、 大学生人际关系困扰量表 3、积极心理资本问卷 4、部分原始数据

Students Interpersonal Distress and The Relationship Between Positive

Psychological Capital

Abstract

Their Personal Relationship With Psychological Problems of

The Relationship Between Capital

摘 要：目的 探讨大学生人际关系困扰与积极心理资本之间的关系。 方法 采用积极心理资本问卷和大学生人际关系状况自测量表，对宁夏大学100名大学生进行调查。 结果 大学生人际关系状况、大学生积极心理资本总体良好。（2）积极心理资本对大学生人际关系困扰有显著的预测作用，同时乐观因子对大学生人际关系困扰有很大的影响。 关键词：心理资本 大学生 人际关系困扰 心理健康

Students relationship with the capital of

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