光大证券公司实习报告

光大证券联营公司实习报告 ; ;

在20XX年11月15号至12月25日期间，我在光大证劵股份有限公司进行了长达两个月左右的实习。实习过程中我将书本上理论知识到的理论知识结合工序运用到社会实践环节中，对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。同时我也深深体会到了社会工作的繁杂和压力，另外也确确实实感悟到光大所劵为客户着想的经营理念以及此理念证带来的竞争优势。

一、实习目的或研究组目的

通过实习，我更广泛的接触社会，了解社会的需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践技能，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想和业务相关人员距离，为我们毕业后才配角社会角色的转变打下基础。 这次在光大证劵股份有限公司的实习进一步加深了我对专业知识的了解和对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解，了解到证卷经纪业务中的相关流程。 二、实习内容

光大证劵的发展点点滴滴及其在中国证劵业的地位：

申银万国股份控股股东有限公司创建于2021年，是由中国光大(集团)总公司投资总厂控股的全中国性综合类股份制证券公司。2021年1月18日，公司2021年度股东大会审议通过增资扩股方案;2021年5月29日重置完成此次增资扩股的工商变更登记，增资完成后公司注册资本由244,500万元增加至289,800万元。 光大证劵价值理念：

公司成立十年来，秉承“提升客户价值 造就员工未来”的核心价值观和“诚信、专业、卓越、共享” 的经营理念‘积极投身于国内外资本市场，各项投资业务迅速发展，在巩固证券承销、证券经纪、

资产管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资咨询等传统投资业务优势的同时，全方位抢跑集合投资理财、权证、资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务发展，业务业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列，是中国证监会的首批三家创新试点证券公司之一和首批17家A类A级证券公司之一。 光大证劵公司管理业务：

公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络，现有51个营业部，并和中国光大银行、工商银行、上海浦东发展银行、广东发展银行的全中国银行网点网点联网划予。公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内领先。2021年全公司股票、基金总交易量1516.58亿元，市场占有率为2.52%，行业排名第9位，单个营业部行业排名第5位。光大证券交易品种为业内最为齐全的券商之一，涵盖沪深A股、B股、基金、债券、权证、三板业务和四板业务。光大证券除为投资者提供柜台委托、电话委托、磁卡委托、热键委托等传统下单方式外，还提供方便快捷的网上交易和手机炒股服务供客户选择。光大证券为客户提供贷款多达70购置多种优质基金的一站式购买服务。 光大证劵的竞争优势地位：

中国建设银行证资产管理业务优势：

(1)研究与投资互动。始终资产管理部所有的投资言行光大证券建立在对证券市场环境、对上市公司的深入研究的基础上，在国内最早建立以研发为先导的投资模式，将东方证券研究所、所研究业内知名研究机构和资产管理部门自身的研究力量相结合构建研究体系，坚持在金融投资上理念超前、设计超前、方法创新。

(2)优秀的团队、规范的制度。规范的制度是基础，优秀的创业团队是保证。 光大证券资产管理部门在管理上为形成了部门负责人职责分明、执行通畅、保障有力、监管到位的机制保证体系，同时，考核分明、奖惩有效。

(3)“客户至上”的服务理念。光大证券从创立至今，视“诚信如生命”、视“客户为父母”。在被光大证券资产管理部服务诚信度过的客户中有崇高的信誉，这种信誉的取得完全依靠光大证券良好的回报和精诚所至的服务。

另外还有经纪业务优势和管理团队优势。其中经济业务优势主要体现在渠道优势;技术优势;服务优质;服务特色等方面。管理团队方面，光大劵公司的管理层都是本科以上水平，管理层的文化素质普遍高，管理团队方面的优势会作为一种无形的强大向心力力量，势必会势必会给贵公司的发展带来巨大跨越。 实习的工作：

1、我主要就是负责客户的各种咨询和客户的维护。这个工作苍白简单，其实对于我们这些刚进入社会的大学生，由于自由民主经验的匮乏，在实际其他工作中也有许多困难困难。

2、每天定时打开电脑浏览一下早间的财经资讯，然后进入公司内部的NOTES，浏览一下里面的简报证劵分析报告，并把当天的财经要闻，三大报头条，前日短信，和一些理财资讯建议打印出来，黏贴在客户经常能看到的公示栏上。

3、一般从9点半开市以后客户就开始源源不断的出点后了，我会提供更多简单的咨询服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习，我们可以根据我们的知识对客户的有关请示报告意见、相对简单的风险问题进行处理。不过大多数时候，我们还是要看理财高级经理中心钟经理如何处理一些结构性问题，学习怎样和客户交流，了解客户的需求。

4、整理客户资料。客户资料包过客户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、小股东代码卡复印件等。

5、学习新业务和股指期货合约，并参与了联合民生银行对融资融券业务发展进行的宣讲、征信工作。 二、实习总结或体会

在光大证劵股份集团有限公司实习的两个月里，我了解了光大证劵股份有限公司的发展历程，公司文化，部门职能及日常业务诸如开户与转户的流程、客户开发的方式、如何选择股票的流程，进一步熟练运用各种操作软件产品，深入学习了国际上中国所有权证劵市场的相关知识，并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。

一、思想决定行动。

“ 做一行,爱一行”。我指出这是一种工作的态度，也是一种人生的心态。这句话说出了无论欺压每一份职业都要有一份荣誉感,有爱岗敬业的精神。在证券公司这个舞台,我也能作为其中这份子,献出自己的一份力量,我感到非常的感到高兴,同时也很珍惜这次工作大好机会.只要用心,相信自己能做出成绩。 二、看通做透,学以致用。

有了爱岗敬业的工作态度,宣传公司产品时,我们还需掌握扎实的业务知识和对的敏感力。通过实习我学会了前台的服务。理财中心在进门处设有前台经理，主要负责客户首要需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤销指定交易，变更客户资料和银证通及银证转账的开通和取消等等的表格填制，征信的前期业务。开户是证劵公司最一般也是电影票最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。对柜台金融业务有询问处了一定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股经验。在实习期间，我就更加关注中国股市的运行和对股民心里的揣摩，并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论，把所学的相关知识又回顾了一遍，熟练并且能的操作股票行情及分析软件，学到了一些新的知识。

三、团队合作,合理分工是提高工作效率的关键。

团队之间合作,进行互补，不断提高了工作的顺畅度。最重要的是体味到了相互之间相互之间的关爱,看到了同僚的坚强,我们重视

的是一个团队的凝聚力,相信众人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。 四、保持积极进取的工作态度。

在工作中，你不止为公司创造了效益，同时也提高了自己;像我们经验和教训这样对这金融行业没有经验的新人，更需要通过多编出做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，所以组织工作态度要积极，这样就有更多机会提高自己的工作效益。要始终保持积极进取的精神，没有工作可以给你一直能保持新鲜感的，即使是你的兴趣所在区域。因此会有很多人在一成

不变的工作地被斗志一点一点中磨灭掉。这可以是教育工作的致命点。 一份植根一份收获，勇敢的尝试不一定成功，但是，我艰辛不尝试就一定不成功。付出跟回报不一定是成正比的，但是我愿意为工作付出，我愿意用心血让自己成长，因为，我也坚信那是值得的。