供应商绩效考核——终极版

实训： 供应商绩效考核训练

【材料】:某企业供应商考核管理制度 第一条 目的

为了规范合格供应商的日常考核,使供应商更合理有效，特制定本制度。 第二条 适用范围

对本公司现有合格供应商的考核，除另有规定者外，均以本制度执行。 第三条 权责单位

（1)采购部门负责本制度的制定、修改、废止工作。 （2）总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。 第四条 考核项目

供应商交货实籍考核项目比例如下(满分100分）:质量指标35分、交货指标25分、经济指标20分、支持与服务20分.

第五条 评分办法

（1）质量依进料验收的批次合格率评分，每个月进行一次。计算方法为:进料批次合格率=（检验合格批次/总交验批次）＊100％,得分=35*进料批次合格率.

（2）供应指标依据订单交货日期进行评分，每个月进行一次.计算方法为：如期交货得25分，延迟交货1—3日每批次扣2分，延迟交货3-4日每批次扣5分，延迟5—6日每批次扣10分，延迟7日以上不得分。本项得分以0分为最低分。采购部每月将同一供应商当月各批次订单交货日期评分进行平均，得出该月的指标考核得分.

(3）经济指标每季进行一次考核，方法如下：价格具有竞争力满分12分，价格合理、具体、透明满分2分.不断降低成本满分2分，让顾客分享成本降低的利益2分,收款发票合格、及时满分2分，可以根据供应商的具体情况进行赋分。

（4）服务指标每季进行一次考核，方法如下:对投诉的反应及时、到位满分5分，合作态度良好，满分3分，沟通手段齐备满分3分，积极配合改进满分4分，其他支持程度4分，可以根据供应商的具体情况进行赋分。 第六条 考核办法

供应商质量指标由品质管理部门负责，供应指标由采购部门负责，每月进行一次,经济和服务指标每季度考核一次。半年计算一次平均得分，计算方法是：半年平均分=每月的分总和/考核月数。

第七条 考核分级 半年进行一次

（1）供应商考核等级划分如下:平均分90.1—100分者为A等，80.1-90分为B等，70。1-80分为C等，60.1—70分为D等，60分以下为E等。

第八条 考核处理

根据半年考核评分进行分级，然后决定处理结果

（1）A等供应商为优秀供应商,在付款、订单、检验等方面给予优惠奖励； （2）B等供应商为良好供应商,由采购部提请供应商改正不足； (3）C等供应商为合格供应商，由品管、采购部门予以必要的指导;

（4)D等供应商为辅导供应商,由品管、采购部门予以辅导,三个月内未能达到C等以上者予以淘汰；

(5）E等供应商为不合格供应商，予以淘汰；

（6）被淘汰的供应商如需再向本公司供货，需要再经过考评。

【实训要求】:请完成如下表格：

一、6月份某企业的供应商在各项目中的表现 (一）6月份供应商在质量项目的表现 供应商 总交货批次 检验不合格批次 批次合格率（%） 得分 1 6 0 100% 35 2 5 0 100％ 35 3 4 0 100％ 35 4 4 1 75％ 26。25 5 3 1 66.7% 23.345 （二）6月份供应商在交货项目的表现 供应商 总交货如期交延迟1-3日延迟3-4日延迟5—6日延迟7日以得分 批次 货批次 交货批次 交货批次 交货批次 上交货批次 1 6 5 1 0 0 0 23 2 5 3 1 1 0 0 18 3 4 2 0 2 0 0 15 4 4 1 1 1 1 0 8 5 3 0 1 0 2 0 3 （二)6月份供应商在经济、支持与服务项目的表现 经济指标 标准供应商得分 支持、合作标准供应商得分 分 1 2 3 4 5 与服务指标 分 1 2 3 4 5 价格具有12分 12 11 9 8 6 对投诉的反5分 4 4 3.5 2。5 2 竞争力 应及时、到位 价格合理、2分 1。2 1.5 1.5 1 1 合作态度良3分 3 2.5 2 2 1。5 具体、透明 好 不断降低2分 1.3 1.5 1。5 1 0.5 沟通手段齐3分 3 3 2 2 1.5 成本 备 让顾客分2分 1。3 1.5 1。5 1 0.5 积极配合改5分 4 3 3 2 2 享成本降进 低的利益 收款发票2分 1.2 1。5 1.5 1 1 其他支持程4分 3 3。5 3.5 2。5 2 合格、及时 度 总分 20 17 17 15 12 9 总分 20 17 16 14 11 9

二、月度考核表 项目 质量 供应 经济 6 月 1号 供应商综合考核表 考核的内容 标准分 35 25 12 2 2 2 2 5 3 3 5 4 得分 35 23 12 17 1。2 1.3 1。3 1.2 4 17 3 3 4 3 总得分 34 批次合格率 交货期 价格 其他 报价合理、具体、透明 经济 不断降低成本 指标 让客户分享降低成本的利益 收款发票合格、及时 合作、支持 对投诉等反应及时、到位 与服务 合作态度良好 沟通手段齐备 积极配合改进 其他服务 改进意见： 别让爷算那么多！！！!！ 采购员：蜗牛狂奔 2013年3 月 3 日 项目 质量 供应 经济 6 月 2号 供应商综合考核表 考核的内容 标准分 35 25 12 2 2 2 2 5 3 3 5 4 得分 35 18 11 17 1。5 1.5 1。5 1。5 4 16 2.5 3 3 3.5 总得分 33 批次合格率 交货期 价格 其他 报价合理、具体、透明 经济 不断降低成本 指标 让客户分享降低成本的利益 收款发票合格、及时 合作、支持 对投诉等反应及时、到位 与服务 合作态度良好 沟通手段齐备 积极配合改进 其他服务 改进意见： 说毛线啊说! 采购员： 蜗牛狂奔 2013 年 3 月 3 日 项目 质量 供应 经济 6 月 3号 供应商综合考核表 考核的内容 标准分 35 25 12 2 2 2 2 5 3 3 5 4 得分 35 15 9 1 1 1 1 3.5 2 2 2 3。5 15 总得分 29 批次合格率 交货期 价格 其他 报价合理、具体、透明 经济 不断降低成本 指标 让客户分享降低成本的利益 收款发票合格、及时 合作、支持 对投诉等反应及时、到位 与服务 合作态度良好 沟通手段齐备 积极配合改进 其他服务 改进意见： 14 项目 质量 供应 经济 没意见 采购员：蜗牛狂奔 2013 年 3 月 3 日 6 月 4号 供应商综合考核表 考核的内容 标准分 得分 总得分 35 25 12 2 2 2 2 5 3 3 5 4 26.25 8 8 12 1 1 1 1 2.5 11 2 2 2 2。5 23 批次合格率 交货期 价格 其他 报价合理、具体、透明 经济 不断降低成本 指标 让客户分享降低成本的利益 收款发票合格、及时 合作、支持 对投诉等反应及时、到位 与服务 合作态度良好 沟通手段齐备 积极配合改进 其他服务 改进意见: 有你妹的 采购员： 蜗牛狂奔 2013 年 3 月 3 日 项目 质量 供应 经济 6 月 5号 供应商综合考核表 考核的内容 标准分 35 25 12 2 2 2 2 5 3 3 5 4 得分 23.345 3 6 1 0.5 0.5 1 2 1。5 1.5 2 2 9 总得分 18 批次合格率 交货期 价格 其他 报价合理、具体、透明 经济 不断降低成本 指标 让客户分享降低成本的利益 收款发票合格、及时 合作、支持 对投诉等反应及时、到位 与服务 合作态度良好 沟通手段齐备 积极配合改进 其他服务 改进意见： 9 OVER 采购员：蜗牛狂奔 2013年 3 月 3 日 三、供应商考核综合报告

供应商半年度综合考核报告 供应商名称:供应商1 供应产品编号：101 供应商表现 考核指标 总分 某年某月考核各项表现得分 1月 2月 3月 4月 5月 6月 平均分及等级 质量 35 35 35 35 35 35 35 92.4 供应 25 23.3 24.2 24.2 24.7 24.2 23 A 经济 20 17 17 17 17 17 17 支持与服务 20 16 16 16 17 17 17 总分 100 91。3 92.2 92.2 93。7 93.2 92 奖惩意见及改进要求： 采购员：蜗牛狂奔 日期：2013.3。3 供应商半年度综合考核报告

供应商名称：供应商2 供应产品编号：102 供应商表现 考核指标 总分 某年某月考核各项表现得分 1月 2月 3月 4月 5月 6月 平均分及等级 质量 35 28 28 28 35 28 35 84.9 供应 25 23 23。6 23.6 23 23。6 18 B 经济 20 16 16 16 17 17 17 支持与服务 20 15 15 15 16 16 16 总分 100 82 82.6 82。6 91 84。6 87 奖惩意见及改进要求： 采购员：蜗牛狂奔 日期:2013。3。3 供应商半年度综合考核报告 供应商名称：供应商3 供应产品编号：103 供应商表现 考核指标 总分 某年某月考核各项表现得分 1月 2月 3月 4月 5月 6月 平均分及等级 质量 35 26.3 26。3 26。3 26.3 26。3 35 77。77 供应 25 22。5 22。5 23.3 23。3 22。5 15 C 经济 20 15 15 15 15 15 15 支持与服务 20 13 13 13 14 14 14 总分 100 76。8 76.8 77.6 78.6 77.8 79 奖惩意见及改进要求： 采购员：蜗牛狂奔 日期：2013。3.3 供应商半年度综合考核报告 供应商名称：供应商4 供应产品编号：104 供应商表现 考核指标 总分 某年某月考核各项表现得分 1月 2月 3月 4月 5月 6月 平均分及等级 质量 35 26.3 17。5 26。3 26.3 26。3 26.25 65。1 供应 25 17.5 19。5 21.3 19.5 20。8 8 D 经济 20 11 11 11 12 12 12 支持与服务 20 11 11 11 11 11 11 总分 100 65.8 奖惩意见及改进要求： 59 69。6 68。8 70。1 57.25 采购员：蜗牛狂奔 日期：2013。3.3 供应商半年度综合考核报告 供应商名称：供应商5 供应产品编号：105 供应商表现 考核指标 总分 某年某月考核各项表现得分 1月 2月 3月 4月 5月 6月 平均分及等级 质量 35 23。2 23.2 23.2 23.2 23。2 23。345 56.47 E 供应 25 16.7 17。7 17。7 16.7 16。7 3 经济 20 9 9 9 9 9 9 支持与服务 20 10 10 10 9 9 9 总分 100 58.9 59。9 59.9 57.9 57.9 44.345 奖惩意见及改进要求： 采购员：蜗牛狂奔 日期：2013。3.3

四、供应商考核汇总表

供应商考核汇总表 供应商名称 各项考核分数 评鉴 质量得分 供应得分 经济得分 支持、合作与服务得分 等级 1 35 35 17 17 A 2 35 35 17 16 B 3 35 35 15 14 C 4 26.25 26。25 12 11 D 5 23.345 23。345 9 9 E 考核人员名单 姓名 部门 签字确认 蜗牛狂奔 有关部门 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 有关部门 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 总经理审批确认：超速王八 有关部门 有关部门 有关部门 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 2013 年 3 月 3 日