固本创新，砥砺奋进，谱写XX发展新篇章
----XX集团2019年度工作总结
2019年是XX公司的创新改革年。在全国经济下行压力加大的形势下，公司经营班子在董事会的坚强领导下，带领全体员工敢于面对新的挑战，迎难而上，坚决贯彻执行董事会的战略决策，以经营方式改革培养新人为主线，紧紧围绕年初董事会下达的经营目标，按照稳中求进的经营思路，不断夯实基础管理，狠抓项目落实与管理，一年来经过全体员工的共同努力下取得了较好成效。
一、经营业绩及主要工作成效
1、经营改革初见成效，产值业绩又创新高。年初推行项目经理制，员工积极性得到充分调动，项目承包经营初见成效，房产测绘部、国三调项目部、宅基地项目部都交出了满意的答卷，档案版块产值实现翻翻。集团全年经营总产值突破3000万元，同比增长30%。
2、资质硬件持续加强，荣誉声誉再添新篇。XX知识产权体系认证获得通过，乙级涉密档案资质、信息安全服务资质通过年审，集团首获两项发明专利授权。项目管理方面捷报频传：国三调、宅基地项目质量与进度受到主管部门的一致认可，在同行的竞争中拔得头筹；多个工程项目获科技进步奖、优秀工程奖，XX荣获福建省安康杯竞赛先进集体荣誉称号，XX、XX连续获龙岩市守重企业称号。
3、人才培养已成雏形，团建活动凝聚人心。扎实落实人才培养计划，通过师带徒、外派培训等多种方式培养梯队人才，各项目部都向集团推荐各类人才。员工考评职称积极性高，郑建丰同志通过注册测绘师，吴勋勋、沈爱娣评审通过测绘中级工程师职称，档案项
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目也有4人通过初级职称的评定。2019年中高层团建活动及项目部自发组织的团建活动越来越多，团建活动不担拉近了员工之间的距离、增进了感情，更凝聚了人心。
4、校企、企企强强联合，市场空间更加广阔。
（1）校企合作为新业务起步做铺垫。今年XX切入人工智能新业务，主动与龙岩学院对接合作，并将办公迁入龙岩学院，并先后举办了研学活动、公开课、组织参加国家及省级人工智能赛事活动等，为该版块业务落地做好铺垫。
（2）企企战略合作拓宽市场空间。与联通公司强强联合，充分利用他们的渠道优势为集团拓宽了客户群，扩大了各版块市场空间。年底已成功对接联通内部无人机巡线业务，战略合作初见成效。
5、规章制度继续完善，规范管理有章可循。年初，集团出台了《XX集团经营目标实施办法》，年底补充完善了《XX集团经营目标责任考核办法（暂行）》，为集团进行项目监管、考核及激励提供依据；《员工手册》和《制度汇编》的修订完善，为规范员工行为提供依据，多项规章制度的出台，将使各项工作逐步走上制度化和规范化轨道。
6、党建工建持续开展，先模引领发挥作用。党支部结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，开展了欢度国庆活动，成功召开党员民主生活会，使我们相互学习，取长补短；第三届趣味运动会的举办丰富了职工生活，增强了大家的归属感、凝聚力；与里兴村、龙岩烟厂财务科党支部合作共建，让我们相互学习，共同提高；党员工作室通过市级示范点验收，党支部荣获新罗区先进基层党支部称号，赖晓玲同志当选为龙岩市优秀青年企业家，集团党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用得到充分发挥。
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二、存在不足的方面
回顾一年来的工作，虽然改革发展取得突破，经营业绩上了新台阶，但我们应该清晰地看到，公司还存在不少问题和不足。如：
1、质量管控不到位，个别项目出现返工现象。反映个别项目负责人质量管理意识不强、对合同理解不到位，平时质量把关不严。
2、后勤部门人员不够稳定，服务保障能力不所下降。招聘人员引得进来留不住人，反映了公司在人力资源管理方面的缺失。
3、项目负责人对外承接业务不够主动，与老客户进行感情沟通、做深客户关系延伸业务合作不多，在新客户开发方面存在“等、靠、要”思想。
三、2020年经营目标及工作思路
（一）经营目标：集团全年经营产值计划3500万元，其中宅基地项目部产值计划700万元、国三调项目部120万元、房产测绘部400万元、无人机培训及服务250万元、人工智能教育300万元、档案项目500万元、工程测绘400万元、厦门分公司250万元、其他业务580万元，全年回款率要求达80%以上。
（二）2020年工作思路及计划
1、进一步完善集团组织架构，不断提升市场竞争力。
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（1）完善内设机构：根据集团发展需求，拟组建并运行研发部、质检部、市场部等部门。
（2）结合项目抓落地。重点抓好与联通公司的战略合作，要按不同项目逐个落地，人工智能科普教育及工程竣工测量项目要采取措施积极推进并有效落地，无人机综合服务打造成企业的品牌、企业名片，同时还要加快建立人工智能及无人机综合展厅，提升企业对外窗口形象。
2、进一步加强团队建设，不断培养优化人才队伍结构。
团队建设是全方位的，是一项系统工程，主要从强化执行力入手，通过强化执行力提高工作效率，养成良好的办事作风。采取开展形式多样的团建活动，能取长补短，不断提升管理能力。积极开展培训活动，提升团队综合素质。人才结构优化要采取两手抓的方式，一方面从外部引进优秀人才，为企业注入新鲜血液；另一方面从内部培养，通过岗位培养、师带徒、参加各类培训等形式，培养出各层次梯队人才，为公司发展提供人力资源支撑。
3、进一步狠抓规章制度落实，以制度激发人的主观能动性。集团《制度汇编》、《员工手册》的出台将是执行的基础，要组织全员学习，将制度贯穿到日常工作的方方面面，同时要严格执行项目进度、质量管控与监督管理制度，跟踪落实培训制度，做到用制度管人、靠制度管事，确实做到以制度激发人的主观能动性。
4、进一步加强基础平台建设，有序做好资质维护与升级。主要有XXXX高企申报、信息系统安全资质升为二级、发明专利增加3-5项、涉密地信资质年审、各项体系认证；根据业务发展需要及时对营业执照范围进行增补管网业务等，为拓展管线测量、多测合一、生态红线勘测等业务打下基础。
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5、进一步提升党建带工建水平，做实内容形成特色。党支部要在夯实党建带工建基础上，结合自身特色，开展党建特色活动，社会责任村企共建方面要做实“千企帮千村”内容，探索建立村企党组织互帮互助机制。要继续开展形式多样的团建活动，使之成为人才培养、团队建设的有力抓手。
2020年，我们将在集团董事会的正确领导下，以市场为导向，以服务客户为中心，深化战略合作伙伴关系，积极拓宽市场发展空间，加快人工智能培训落地，倾力打造无人机综合服务企业品牌、名片，通过强化制度建设和团队建设，打造一支高素质的人才队伍，不断提升集团核心竞争力，为实现全年目标任务而努力奋斗。
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