部门名称:行政管理部\\综合办公室 注:KPI是关键绩效指标,侧重于客观定量结果;GS是指工作目标设定,侧重于无法客观量化的过程。
维度类别指标名称公司净利润指标说明公司当期净利润与个人业绩挂钩(实际支出/部门预算)×100%,控制本部门行政费用评价标准(实际净利润/目标净利润)×100数据来源财务报表考核周期年本部门行政费用控制率KPI财务公司资产及用品采购费用(实际支付数/预算值)×控制率100%固定资产毁损率(N2/N1)*100%N2=固定资产毁损值;N1=固定资产总值控制率大于目标值时,每增加1%,该项指标扣10分;超出5%时,该项指标得分为0;控制率低财务报表/于目标值时,每减少1%,该项指标加5分;该项年度计划指标最高得分为120分财务报表/同上年度计划超过30%时,该项指标得分=0;20%<预算控制率<30%时,该项指标得分=50;10%<预算控制统计报表率<20%时,该项指标得分=80;预算控制率低于10%时,该项指标得分为100,(具体数值可调)根据部门间满意度调查结果,换算成百分制,各人力资源部部门打分的平均值年年年GS部门间总体满意度KPI媒体负面曝光次数与**部配合工作满意度GSKPI部门计划管理某重点任务完成情况公司计划管理促进部门配合,保证公司业务正常运行各类媒体负面曝光次数有针对性地重点促进行政管理部\\综合办公室与**部门配根据部门间满意度调查结果,换算成百分制合按时制定年/季度计划并按照(实际完成工作量/计划完成量)×100时间进度要求推进计划可定量考核的重点任务保障公司计划管理体系的正常运转完成率、时间计划等容易量化指标人力资源部季度季度客户投资运营部上级领导季度季度季度百分制,从公司计划的编制质量、对各部门计划的执行情况监督以及对公司计划的调整三方面进上级领导行主观的衡量该项指标满分100分;出现1次未能及时起草、印发的,扣10分;出现1次会议准备不及时或1处会议准备不充分,扣10分;出现1处会议记录不准上级领导确的,扣5分;出现1次会议记录不能及时整理报出的,扣10分公司文件、领导工作报告起草、记录的准确性,会议、讲稿起草、会议的筹备组织记录整理的及时性、记录工作质量季度公司领导指示、会议决议及公司决议和决定的督办、相关文件落实执行工作的及执行效果时性和有效性法务工作效果内部运营GS绩效管理效果为公司的业务工作提供了应有的法律保障按时并且高质量地组织完成绩效考核工作100分:及时、有效贯彻执行或督办执行各项指示、决议;80分:能得到有效贯彻执行或督办执行,偶尔不能保证及时性;60分:一般能得到贯彻执行或督办执行,不能保证及时性、有效性,上级领导但不影响正常工作开展;40分:很难得到贯彻执行或督办执行;0分:不能得到贯彻执行或督办执行该项指标满分为100分;发生1次未及时处理法律事务的,扣10分;因未及时处理致公司合法权益上级领导受损的,扣50分;提供错误法律意见致使公司蒙受损失的,该项指标为0分5分:按时完成任务,质量超出要求;4分:按时、按质完成任务;3分:未按时完成任务(延迟5天内),但质量达到要求;2分:未按时完成任务上级领导(延迟5天以上),但质量达到要求;1分:未按时完成任务,质量未达到要求五分制打分,计算时转换成百分制上级领导季度季度季度人事管理效果衡量人事、档案管理效果管理的有条理,运行顺畅,组织较好以发生安全事故次数衡量安全保卫工作质量印章的使用和管理质量,印章管理和使用符合规定季度行政及后勤工作效果百分制打分,主观评价对公司业务的支持效果上级领导季度安全保卫工作质量该项指标满分100分;出现1次小型安全事故的,扣20分;出现1次大型安全事故的,该项指标得上级领导分为0该项指标满分100分;出现1次不按规定保管使用印章的,扣20分;不按规定使用印章给公司带来上级领导不良后果的,扣50分五分制打分,计算时转换成百分制上级领导季度印章使用季度文秘事务工作完成的及时文件上传下达处理效率和准性和有效性,档案管理工确率比较高,重要档案是否及时归档,档案管理工作条作的效果理性强KPI部门核心员工流失率季度部门骨干员工离职率低于X%时,该项指标得分为100分;离职率超出X%时,每增加Y%,该项指(骨干员工离职数/骨干员工标得分扣20分;离职率超出Z%,该项指标得分人力资源部总数)×100%为0(注:公司计划减员除外;X、Y、Z由公司根据实际情况设置)(计划时间内完成的部门培培训计划达成率×100;培训计划达成率低于训数量/部门培训计划总量)*%,该项指标得分为0×100%人力资源部年度KPI部门培训计划达成率年/季度学习成长流程执行、改进与优化创提出有利公司创收、降低成新本、提高效率的创新思路部门绩效考核组织的及时性、规范性标准分为100,每出现一次不安流程执行的情况扣20分,每提出一条被采纳的流程优化建议加20上级领导分,得分无上下限,分值可根据公司情况调整该项指标满分为100分;发生因考核组织不力没有在计划内完成的逾期1天扣20分;部门考核没人力资源部有满足公司规范要求的,扣50分;因考核不公引起员工申诉经查属实的,该项指标得分为0每季度三次,平均一月一次,每少一次,扣总分品质管理部的1%;少2次,扣总分的2%;,少3次,扣总分的/综合办公4%;室该项指标满分为100分;发生因违反公司规章制制度制定部度一项的扣10分。门季度部门绩效考核工作质量GSAAR考核公司各项规章制度的执行季度事后评估及应用公司各项规章制度的严肃性和规范性季度季度此部分指标为固化指标,权重占20%