诚信是立足之本
------陈拓
人，以诚为本，以信为天。“诚信”就是诚实守信。“立身之本”即处世之根基。诚信，是中华民族的传统美德，没有诚信的人是难以让人接受的，诚信就如同一盏生活中的明灯指引我们前行的路。“诚信”会时时刻刻出现在我们的生活中、学习中、工作中，“诚信”也会时时刻刻考验着我们每个人的人格：如借钱、借物及时归还，答应别人的事要按时，按要求完成，不能有丝毫欺骗行为。承诺的言语一定要兑现。生活中，只有讲诚信的人才会广交益友；学习中，只有讲诚信的人，才会踏踏实实地不断进步；工作中，只有讲诚信的人才会事业有成。由此看来，诚信就在我们身边，学会讲诚信，运用诚信，才是我们共同的心愿。
作为一名普通办事人员，讲求诚信能够更多地赢得群众的信赖、理解、支持与配合，由此可获得更多地成功机遇。
一、提高认识，坚定为人民服务的思想。端正服务观念是实现行政为民的前提与核心，在行政活动中要坚持以人为本，尊重，遵守及其它法律的
规定，切实尊重办事人员的知情权利，树立以民为本的观念，倾听办事人员呼声，体察办事人员情绪。
二、思考问题要三思而量，本着“为人民服务”的宗旨，从办事人员角度出发，思考问题，不能心血来潮，避免办事的盲目性。讲诚信，是指在做有益事情基础上的诚信，不是在做不正确事情中讲诚信。因此，讲诚信首先是对事物和问题要有一个正确的认识和判断，不然诚信就失去了基础。这就要求坚持科学的思考方式、方法，扎实的掌握相关理论，紧把时代脉搏，避免处理问题盲目轻率。
三、答复问题要有的放矢，不能信口开河，要避免随意性。我的日常工作虽小但涉及到办事人员的切身利益，对他们来说是大事。这就要求，日常答复必须有理有据，不能随意表态。否则间长了，就失去信任、丢掉威信，同时也失去工作的基础。对于个人不能处理的问题，向上级领导反应，并将处理意见及时通知办事人员。
四、对于个人工作中出现的失误，要面对现实就要面对现实，勇于承担责任并诚恳地承认过失，或做必要的说明性工作，由此取得办事人员的理解。如果置之不理或错了不认，甚至蛮横无理，这样做可能会
形成与办事人员的对立，造成工作的被动，和对单位的不利影响。
“人，以诚为本，以信为天”， 一个人只有真心诚意地待人处事在社会上立足，才能取得别人的信任。没有诚信的人生活在世上，如同一颗漂浮在空中的尘埃。只有以诚来做人处世，才能在社会上立足，才能在事业上有所发展，才有光明的前途。
