票务中心员述职报告

诸位领导干部、同志们： 各位好！！

岁月稍纵即逝，焦虑不安、丰富的XX年将要以往。在这一年里，我与同志们一起生活、学习培训和工作中。彼此之间创建了浓厚的友情，另外结合实际磨炼了专业能力，使我的业务水平和管理能力又拥有非常大的提升，自然这与上级部门的协助和大伙儿的适用是离不开的，在这里我深表谢谢！

一年来，在所和站领导干部的恰当领导干部下，我终建立和睦道路的关键观念为具体指导，树牢和贯彻落实生态文明建设，重点围绕“五心服务项目”，讲文明懂礼貌，务实求真，开拓进取，持续加强自身的业务水平，为我站进行全年度征缴每日任务，推动收费标准工作中不断，迅速，身心健康发展趋势作出了我应该有奉献。一年来，在思想方面以标准化严格管理自身，在工作上兢兢业业，不辞劳苦，在风格上勤俭节约，务实求真，不错的进行领导干部分配的既定目标，在票务中心职位上尽职尽责，认真工作，现将关键情况报告以下： 一、思想工作层面：

俗话说得好“活到老学到老，付出就有回报\"，自己在各层面一直严格管理自身，全面提高自身，根据阅读书，敢于解剖学自身，剖析自身，正视自己。在“”期内努力学习深刻理解的重要批示，全面提高观念思想政治素质，为使自身的观念尽早融入新形势下、新工作中的必须，我留意从提升本身素养学起，深刻理解“”会议精神，塑造大局为重，团结互助观念，推动了朋友间的团队的凝聚力。 二、业务水平层面：

我还在站出任票务中心员岗位，一开始我觉得工作中非常简单，不过是领卡、开卡、填填票据等事务性工作，可是根据前一环节的学习培训，才知道自身对票务中心工作中的了解和掌握太浅薄了，票务中心工作中不但任务艰巨，并且有许多 的大学问和专业性难题，必须不断训练，了解性学习培训才可以把握。我的基础理论和实践活动有也有一定的差别，欠缺工作经历，还行在朋友们的协助下，我懂得了怎么做账及其填好单据，确保自身经手人的单据的安全性与详细，并学会了应用电脑应用记账，了解了此项业务流程的程序流程及前因后果。根据这大半年多的学习与实践，知道要搞好票务中心工作中决不可以用“轻轻松松”来描述，工作上一定要慎重，要认真完成每一张单据和行驶卡。票务中心工作中是收费标准工作上不能缺乏的一个一部分，它规定大家票务中心工作人员要有高超的工作能力，娴熟的业务流程专业技能，认真细致细腻的工作态度，做为一个达标的票务中心工作人员务必要具有下列的基本上规定：

（一）学习培训、掌握和把握工作流程和管理方案，持续提升自己的工作能力。票务中心工作中必须较强的实际操作方法。做为职业的票务中心工作人员，不仅要具有解决一般财务会计事务管理的会计技术专业基础知识，还需要具有较高专业技能水准和极强的数据应用工作能力。

（二）搞好票务中心工作中要有认真细致细腻的工作态度和职业道德规范，要有极强的安全防范意识，各种各样单据，不仅有內部的存放职责分工，各司其

职，并互相制约；还要有对外开放的保密措施，维护保养本人安全性和企业的权益不遭受损害。

（三）票务中心工作人员务必具有优良的职业道德规范涵养，要喜爱做好本职工作，精业、爱岗敬业，要不遗余力为企业的整体权益服务项目。 三、其他层面：

1、 在搞好票务中心做好本职工作的另外，也相互配合站在搞好安全性层面的工作中，树牢“安全第一，防患于未然”的观念，常常清查站内很有可能存有的安全隐患，避免了各种不安全要素，避免 了安全事故的产生。 2、相互配合站领导干部为大家造就优良的生活环境，常常对饭堂明确提出意见和建议，动脑子、想办法，使大伙儿吃饱了、吃好，舒心工作中。 3、解决好朋友中间的关联，常常与同事交流信息，共同进步，发现问题，立即解决，使大伙儿没有压力，彼此之间沟通交流愉快，有好的情绪去工作中。

回顾这一年来，在工作上获得很大，但也是有存在的不足，在将来的工作上，我能吸取经验，找寻差别，摆脱不够，在工作上更上一层楼。 最终，我欢迎大伙儿对于我明确提出意见与建议。