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品牌酒业电子商务部发展规划

来源:化拓教育网


品牌酒业电子商务部发展规划

(2015-2016)

一、战略规划目标

1、发展阶段:

第一阶段(2015年5月份前):以团队建设为核心,稳定渠道、产品计划,探索有效运营模式:

①凝聚力建设:在保证团队稳定的前提下,通过良好的激励机制和打造对内对外和谐工作环境的方式吸引人才、留住人才、培养人才,形成拥有5人以上的专业化团队;(运营、推广、美工、客服、售后)

②管理建设:根据公司情况加大部门员工的考核力度和工作监察力度,将精细化管理引入到部门日常管理工作中,提升电商部整体运作效率,提高人员工作效率;

③稳定渠道:通过系列工作通过天猫试运营考核任务,京东商城销售规模稳步提高。

④产品计划:规划哥网络销售渠道整体销售产品线,划分产品价格区位,

⑤运营模式探索:形成稳定有效的推广方式及活动模式;提高售后服务及会员营销工作,有效发展客户忠诚度,提高客户重复购买率;以产品特点塑造品牌形象,传递客户统一品牌印象。

第二阶段(2015年8月前):以渠道优化、广告投放为主导,增强团队战斗力,逐步形成公司自有电子商务运作模式:

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①渠道优化:根据每月销售情况以及年度销售报表情况进行渠道筛选,淘汰排名靠后且投入产出比较低的平台和分销商,实现资源配置的优化;

②广告投放:增大广告和软文投放力度,至少实现5-10个重庆地区及全国大型门户网站的广告全覆盖。同时,配合公司和部门大型活动进行线上互动。另外,网络推广方面将在之前基础上,移植到移动设备上,以开发APP等方式植入;

③加入组织:加入本地电子商务协会,寻求与协会组织以及当地相关部门的合作。根据当地的相关,申请对本土电子商务企业的专项扶持资金以及其他优惠措施;

④产品优化:针对线上渠道的销售情况和反馈,对产品价格、品类、品质进行完善。争取实现各平台的专供模式。

⑤活动、销售:继续增加小型活动密度,把关大型活动质量,以活动拉动品牌关注度,并完成平台和经销商优化,计划替换出20%,寻求更有实力的国内分销商。完成对金立方官方网站、金立方招商网站、金立方官方商城以及其他金立方第三方平台商铺的维护和改版工作。两年内计划实现销售额200万元,力争实现部门运营自给自足。

第三阶段(2016年):全面启动全国市场的活动、广告宣传以及销售网点的动销:

①活动方面:实现在全国重点区域的大型活动20场,中小型活动(以一周为期限)50场,完成活动地区3成人口的覆盖量。活动线下部分将由各省级、地市级以及经销客户进行配合。

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②市场方面:在前期广告投放的基础上,加大投放力度,年投入额将超过200万,占销售总额67%。网络推广部分将继续以软文营销和基础推广部分为主,以移动互联技术为辅进行营销。

③网点动销方面:以各省级分销商为中心,向各大平台和平台商分6-10期集中供货和调整销售支持,促进各网上店铺的产品动销。

④官方商城扩张:扩充金立方官方商城产品数量,引入大型品牌和畅销产品,形成健康生活类大型综合商城,并组建金立方商城中心运作。

⑤销售方面:年内销售额突破300万大关,实现三年每年一大步的设想。全年上百场各类活动和热点事件受众人群将突破2亿人。

2、经济指标 年份 营收 2013年 35万元 2014年 70万元 2015年 2016年 130万元 300万元 四、规划保障

1、营销策略部署:

(1)寻求与有实力的营销策划团队的合作。前期依靠营销团队的技术优势、人员优势、媒体资源优势保证电商部工作;中后期则依靠其团队优势,进行深度紧密合作,成为电商部团队外延部分。

(2)优选产品营销模式:根据公司总体规划和电商部实际操作情况, 针对现有的四款产品制定相应的营销定位:

金立方〃百年玺主打线上促销和买赠,零售以批量销售为主,成为面向大众销售的低端养生酒品;

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金立方〃古南冰谷酒主要针对线上平价购物平台商用客户和宴请采购等,主打价格优势,主要定位为男士商务酒;

金立方〃福乐特酒主要针对线上女性市场和健康频道,同时该款酒以较低的价格作为团购合作和打开金立方线上动销的主力产品,定位于女士养生酒;

金立方〃慕酒作为金立方系列酒中的高端产品,主要针对礼品市场和高端团购、接待采购等。

(4)做好周计划、月计划以及年度规划和年度预算。以周计划为日常绩效考核以及工作情况评估依据;以月计划为阶段性的工作重点指导电商部各模块制定周计划;以年度规划和年度预算作为电商部未来发展的引导和上一年各月绩效的效果反馈。逐步落实发展规划各项内容。

2、市场和业务部署:第三方平台(B2B、B2C、C2C)、自建商城、分销店铺、团购平台、直销平台、活动与线下实体等渠道将形成未来电子商务部运营的主要载体。

第三方平台将继续采取自主运营和分销商进驻的方式,点线结合有利于未来业务的战略延伸,也起到了规避风险的作用。

自建商城将在2012年底至2013年一季度完成,作为未来部门线上渠道的最高端,将在2013年成立自主运营的金立方商城中心,届时,所有线上店铺和所有推广内容将全部引入官方商城。其后在一定规模情况下,将商城扩容成为重庆地区首屈一指的拥有上千个品牌、数千个品类的综合性健康生活类电子商务平台(类似于京东商城和三

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生有享网),力争再造一个京东。

3、人力资源战略:人力资源是现代企业的第一资源,电子商务部将逐步完善团队人员配置和人才梯度培养,打造属于金立方自己的电子商务专业团队。

未来三年,电子商务部将扩充团队规模,最终形成9人的大型营销团队。其中,部门经理一人,网络营销主管一人,招商专员、推广专员、文案策划专员、行政助理各一人,金立方商城中心三人。

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