应急计划评审表

职责内容潜在失效模失效影响式应急计划行动措施预防措施责任部门有效评价1.紧急确认停电原因，汇报副总经理部署；日常办公2.采用电话与客户接收订单及沟通交流。停电公用事业中断影响交付2.采用电话与客户接收订单及沟通交流。1.紧急确认停水原因，汇报副总经理部署；2.与外部供水部门联系、及时沟通；内部故障时紧急组织人员维修1.组织设备人员立即维修：必要时紧急联系外协设备维修厂进行抢修设备故障关键设备故障影响交付2.外包有资格的供应商生产3.更换设备1.通知采购；易损件短缺影响交付2.紧急联系供应商调用，若长距离则紧急联系其他部门调用；1.紧急确认停电原因，汇报副总经理部署；1.外部通知的停电前提前保存数据人力资源部有效2.内部故障时组织人员抢修进度；销售管理部3.根据客户要求重新对生产延期，电力恢复后优先生产，并通知客户。1.外部故障时与外部供电部门保持密切联系，及时了解抢修进度；2.内部故障时组织人员抢修进度；3.启动应急措施；4.根据客户要求重新对生产延期，电力恢复后优先生产，并通知客户。1.紧急确认停水原因，汇报行政部部署；2.通知客户1.建立相关设备供应商联系目录，随时保持沟通。1.定期按照作业指导书对设备进行维护保养2.建立易损件供应商名录。3.必要时通知客户1.建立易损件库存管理系统，专人定期查询和维护安全库存。2.设备部处进行监控、汇报设备状况及备品备件使用质量，及时沟通。生产部设备部采购部1.建立易损件供应商名录；定期更新2.建立紧急联系人员名单，定期更新设备部采购部1.实施循环水供水系统；人力资源部2.明确外部供水部门的联系人、方式，及时沟通1.定期更新物业公司联系方式；与外部供电部门做好密切的联系，及时传递停电通知2.提前做好错峰用电的生产计划人力资源部有效有效销售管理部有效有效有效有效有效有效有效有效有效停水日常办公应急计划评审表

职责内容潜在失效模失效影响式应急计划行动1.由储备符合条件人员先顶岗人员离职生产中断2.紧急招聘人员请长假生产工程中一个月内可安排人员顶岗，一个月以外劳动力短缺(病/事/产/断的要重新安排储备人员顶岗工伤假)1.由储备符合条件人员先顶岗怠工/旷工/生产中断罢工2.紧急招聘措施1.规定辞职/辞退的流程。2.多功能工的培训3.培训合格后接替上岗1.多功能工的培训2.做好人员储备及培训工作1.在岗位满编员的基础上，做好人员储备工作2.积极处理好劳资双方关系3.做好新员工储备以及一人多岗的培训工作4.制订完善的福利保障制度，及时处理劳资冲突1.调用合格库存产品。最终产品质影响交付量问题质量问题2.紧急生产、改变发运方式。3.可现场返修的产品，立即安排技术人员现场返修。1.紧急安排，优先生产，在原规定时间内完成。2.针对不能按时交付的合同，销售部协调交付的延后。1.退货的接收、并组织人员进行分析；2.公司在产品需隔离标识，紧急停产；机具构配件客户断货退货退货处理3.库存进行封存等待处理；4.紧急与客户沟通，协调后续产品供货5.退货进行分析，并快速回复客户；1.紧急与客户沟通，协调后续产品供货客户抱怨客户流失2.退货进行分析，并快速回复客户；1.与客户保持良好沟通，大事化小处理2.将客户投诉处理报告及时反馈给客户3.质量投诉的完整结案；1.建立安全库存。紧急下单，缩短供货周期，或直接到现场采购。2.寻找替代供方。3.必要时通知客户。自 然 灾害火灾\\地震影响交付等1.进行人员疏散到安全地方,即时报警;1.加强员工培训；2.建立完善的消防措施.3.寻找替代供方。1.议价阶段，与客户明确质量标准；2.将客户标准文件化，协议化；3.定期拜访客户，与客户保持良好关系；1.确定供应商联系方法，明确各供应商紧急采购周期和正常周期。2.和供应商签订质量协议；明确来料不良产生停线的后果承担。采购部品质部销售管理部2.必要时通知客户。2.对每项材料进料检验，收集检验所需资料等1.确保紧急生产产品质量。1.定期开展不合格生产的检讨品质部1.定期员工满意度调查2.多组织有意义的公司活动1.完善请假制度人力资源部1.定期员工满意度调查2.多组织有意义的公司活动人力资源部预防措施责任部门有效评价有效有效有效有效有效有效有效人力资源部有效有效有效有效有效合同影响交付1.确保合同交期的交付。2.找出延期问题,杜绝问题的再发。1.规定客户投诉处理流程；2.明确客户产品的质量标准，严格按标准生产、检验；3.制定不良品或可疑品的判定处理规定4.制定产生产安装过程质量控制制度；技术部提前对紧急研发和生产进行反馈销售管理部有效有效有效有效有效有效有效有效有效有效有效有效1.明确并消化客户的质量标准；2.加强过程监督；3.严格按作业指导书规范作业过程;品质部销售管理部外部提供的构配件材料产品、过程短缺或质量影响交付或服务中断问题1.消防演习行政部有效应急计划评审表

职责内容潜在失效模失效影响式应急计划行动措施预防措施责任部门有效评价评审结纶：本公司在2017年12月01号进行了应急计划评审，公司制定的《应急计划》和《应急准备与响应控制程序》内容以及进行事故假想演练要求提交演练步骤的书在材料，并对要求相关人员到现场进行评估、指导，根据演练的情况对预案的有效性和适用性进行评审并得出结论：1.该应急预案从准备、响应、恢复等反应要求能够达到制定应急计划行动的目的：相关人员基本掌握应急的有关知识，并按要求进行处置；2.应急预案结合公司实际，有较强的适用性；3.公司目前的应急物资、人员素质、组织机构能够满足应急计划行动的要求。最后结论：文件适宜，不需进行修订，评审通过。跨功能小组签名确认：编制：审核：