对英语培训产业的再思考
一、英语 士等为主要消费群体的行业英语培训 育市场,制定相关的管理制度,优化英 对英语培i培训产业多元 项目正大举挺进市场。少儿英语培训 语培训环境。建立一套英语培训市场 竞争格局 类:目前大多数幼儿园、办学主体 语课,多元化。当前 幼儿园”的牌子,|;小学已开设英 的规范制度和监控机制,对英语培训 甚至有很多幼儿园打出了“双语 产业的再思考 机构的市场进入资格、师资力量、办学 少儿英语培训占有相 条件进行严格的审核和考查,对各类 国内的英语培 当的市场,成为商业投资和开发的新 培训机构、培训班要有市场准入的限 训市场呈现出 热点。培训资料类:各类英语教材、辅 制或确认,对符合办学条件的由政府 办学主体多元 导资料及其它英文读物,占据了市场 分管部门发给资格证书,确认资质才 化的特征。作 的一大块份额。据估计,每年的四、六 能具有培训资格,否则不予承认。对培 为英语培训市 级辅导书有上千种,考研辅导书销售 训机构的培训质量进行跟踪调查,组 场的主要构成 达数百万册。这些与培训相伴相生的 织一些专业人士和专家对其进行考 部分,民营培 英语教材、辅导资料及其它英语读物 核,对不符合资格和考核条件的培训 训机构发展非 的出版,是英语培训产业的重要支柱。 机构应及时取缔。只有整顿现有的多 常快,在培训 二、英语培训产业存在诸多问题 元而杂乱的英语培训市场,才能使英 理念、产品创 市场准入较低。英语培训产业多 语培训产业化走上标准统一、竞争有 新、营销策略、 元的竞争格局,致使各类英语培训机 序、规范高效的可持续发展之路。 一管理机制方面 构纷纷涌现。既有本土的大学机构, 构建质量监管体系。建立完备的 都是以市场为 也有国外资本如华尔街英语,还有社 教学管理机制,切实保护好参加英语 土导向,因而其 会力量办学如新东方等;既有很多具 教育培训消费者的权益。“一切为学生 吴 主 有一定规模和品牌的外语学校,也有 着想、一切以质量取胜”,保证英语教 很多“作坊式”的英语培训机构,还有 学、培训质量,制定严格的教学管理制 支持和品牌优 洋品牌的进入。这标明,各类社会办 度,成立严格的监管和自律机制,建设 势的高校资 学、培训机构及人员、各类培训班还没 全面的质量监管体系,明确培训质量 本,占据了很 有较规范的市场准入限制或确认,英 标准,规范教育培训实施流程,形成培 多民营资本所 语培训市场准入门槛还相当低。 训机构内部决策、执行、监督相对明晰 无法具备的优势,在专业英语培训方 质量监管不严。质量是英语培训 的管理机制,按国际标准建立起教育 面也占有相当可观的市场份额。独资 产业发展的生命线。多元化的英语培 培训质量保证体系。 与中外合资如戴尔国际英语学校、英 训市场格局,较低的英语培训市场准 塑造产业优质品牌。优质品牌是 孚教育、平和英语、亚加达外语学院等 入,使很多经营者对英语教育的规律 英语培训产业在市场竞争中能够持续 培训机构在竞争激烈的英语培训市场 缺乏科学的认识,在怎样教、教什么上 有效获得市场认同的整体形象特质。 占有很大的份额,这些外资或中外合 缺乏深入的研究,教学效果无从保证, 品牌产生于培训机构与受培{JII者相互 资培训机构具有比较丰富的培训经 加上急功近利的心态,导致对教学质 信任、忠诚的关系中,是在长期交往中 验,在机构命名、机构标记、培训理念、 量的漠视。 逐渐形成的,英语培训形象、技术素质 企业文化等方面进行品牌构建和管 广告宣传失真。英语培训市场存 与产品品质的综合代表,它既是竞争 理,有效地将自己同国内的同类培训 在着严重的信息不对称,目前一些培 的结果,又是竞争的手段,不仅表现在 机构区分开来,给消费者创造了更多 训机构宣传过分虚构,有误导之嫌。 产品层次上,而且是一个综合的结果 的有形和无形的价值。 “半年流利英语,一年与老外畅所欲 和表现,具有关联性和有效性,能够整 市场竞争多元化。英语培训市场 言”、“轻轻松松学英语”、“使英语成为 合培训资源、降低成本、吸取与集聚生 竞争日趋激烈,多元的消费者催生市 你的第二母语”等种种英语速成班的 产要素,给受培训者带来独特价值和 场细分。英语考试培训类:包括出国 广告词令人动心,使很多人在选择英 利益的功能。因此,通过品牌竞争力的 英语系列的托福、雅思、G R E,国内 语培训机构时非常茫然,宣传册和广 提升,可以推动英语培训产业核心竞 英语考试系列的考研英语、四六级英 告上的信息在一定程度上具有欺骗 争力的形成。当前国内的英语培训市 语、高考、成人高考、自考中的英语相 性,大多数消费者据此表面现象作出 场尚处于地方品牌占主导地位的各自 关课程的考前培训。行业英语培训类: 选择。正如专家所言,现在英语培训 为政局面,带有明显的地域色彩,还没 在英语学习者需求日益个性化、英语 市场有一种很不好的趋势,就是很多 有形成优质的品牌。在今后,英语培训 培训行业发展专业化的趋势下,特色 培训机构在炒概念,新名词新术语层 产业竞争必然日益剧烈,行业结构也 化的行业英语培训将成为培训市场的 出不穷,利用一切媒介大肆宣传。 将会发生巨变,培训产业品牌化,成为 另类风景。继“商务英语、考试英语、 三、英语培训产业持续发展策略 英语培训产业发展趋势(作者单位:山 实用英语”等之后,以白领、专业化人 提高行业准入门槛。整顿英语教 东工商学院外国语学院) 集团经济研究2006・7下半月刊 第202期) 置
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