新员工KPI绩效考核表(通用)
序号 1 类别 指标名称 权重 指标描述 指入职当天按规定完成入职资料的提交及入入职资料提交 5% 职档案的登记,如确有遗漏,在1个月内补交人事部。 指参加人事部组织的入职培训并顺利通过考2 入职培训(人事) 5% 试(企业文化、公司规章制度等),记录并熟练掌握公司各项规章制度, 指参加客服部组织的产品培训并顺利通过考3 入职培训(产品) 5% 试(欧莱雅、美宝莲等),记录并了解公司产品。 4 (60%) 业绩 指对本岗位全部工作流程的学习及了解,掌部门流程学习 并能完成工作任务。 工作总结提交 10% 指及时完成工作日报、周报及月报,并具有持续分析、反馈、解决问题的意识及能力 指通过学习后能熟练掌握与本岗位相关的公司办计算公式 考评规则 目标 Ⅲ:1.0 Ⅱ:0.9 Ⅰ:0.8 如1个月内未补交齐全,本项扣2分 Ⅲ:100分 按是否齐全 根据考核分数 Ⅱ:≥90分 ~<100分 Ⅰ:≥80分 ~<90分 Ⅲ:100分 根据考核分数 Ⅱ:≥90分 ~<100分 Ⅰ:≥80分 ~<90分 Ⅲ:学习仔细,能保证业务关键点无失误错漏 20% 握任务处理的注意事项、关键点及对接人员,根据学习及工作细节处理情况 Ⅱ:学习较认真,少有出现失误错漏,但能及时修改 Ⅰ:学习马虎,时常出现错误 Ⅲ:≥100% 不及时或缺失一次-5% Ⅱ:≥90% ~<100% Ⅰ:≥80% ~<90% Ⅲ:熟练掌握,能操作,促进工作开展 按掌握的熟练程度 Ⅱ:良好掌握,基本能操作,不影响工作 Ⅰ:较欠缺,还需培训学习,耽误工作进度 Ⅲ:0次 带情绪或完成效果较差次数 Ⅱ:1次 Ⅰ:2次 5 6 钉钉/OA/ERP/WMS 办公及后台软件 10% 公及后台软件,促进本岗位业务的完成,包括数据的下载及汇总分析等。 7 其它工作 5% 指积极完成领导交代的其他工作。 8 学习及适应能力 10% 指新员工有较强的学习及规划能力,较快的适应本岗位工作节奏。 指通过1个月的学习试用,良好的掌握并完成本岗位的基本业务。 按三个等级考核: 优秀、良好、一般 按三个等级考核: 优秀、良好、一般 Ⅲ:学习、规划能力强,较快的适应工作节奏 Ⅱ:学习、规划能力良好,基本适应工作节奏 Ⅰ:学习、规划能力一般,还不能很好适应 Ⅲ:处理本岗位工作业务 Ⅱ:基本掌握本岗位工作业务 Ⅰ:仍需要一阶段培训 9 能力 (30%) 业务能力掌握 10% Ⅲ:总是有效与对方沟通,促成双方工作快速有效完成,并指工作中与同事的沟通说明能力,遇到沟通10 沟通、协助能力 10% 障碍时能以积极心态对待冲突和矛盾,能够对团队同事提供力所能及的帮助和配合。 主动提供有效的资料和建议,0投诉 Ⅱ:可以有效与对方沟通,让对方明白项目进展及意图,能按三个等级考核: 优秀、良好、一般 主动提供一定的资料和建议,0投诉 Ⅰ:需多次沟通才能让同事了解意图,偶尔抱怨不能提供资料和建议,有投诉1次 指熟练了解并严格遵守公司规章制度,如无11 态度 (10%) 12 态度与执行力 合计 5% 公司规章制度 5% 迟到、早退、旷工,无故不请假,无违规行为等。 指工作充满热情,认真负责,积极配合他人,主动参与团队协作。 按三个等级考核: 优秀、良好、一般 按三个等级考核: 优秀、良好、一般 Ⅲ:严格遵守公司规章制度,无违规行为 Ⅱ:能良好的遵守公司规章制度,无违规行为 Ⅰ:有违反工作纪律行为1次 Ⅲ:工作有信心,总是积极努力的做好工作,执行力强 Ⅱ:能完成工作,但较少主动承担过多职责,执行力良好 Ⅰ:工作态度消极,执行力较差 100%