国航大厦物业管理中心
作业指导书（试行）
题目：停车位服务程序
文件编号：ACP-GS-009 共2页：第1页
目的
加强管理公司对停车场内停车位的控制及管理，保障每位租户的基本利益和需求得到满足。
范围
适用于客务部对大厦内停车位的控制和管理。
责任人
客务部各分区客户助理对租户的车位需求进行登记并控制数量。
工作要求
1、 客户助理将协助租户填写《车位申请表》，并提供《车位价目表》给租户确认。
2、 按照大厦统一要求（每单元一个车位）操作，（如租户有其它要求，可根据公司承
诺的特殊约定而特殊安排。
3、 客务部将租户的申请车位情况告知保安部，保安部将根据《车位申请表》派发车位予租户，并对租户进入大厦的车辆进行管理。
程序
1、 租户在办理入住手续时，客户助理需询问租户关于停车泊位的需求情况并告知车位租金。
2、 如租户授权其公司相关负责人，需提供带有签名的《授权委托书》及受托人的身份证件复印件交予客务部存档。
3、 协助租户填写《车位申请表》，并请租户或其授权负责人签字确认。（如在《租赁合同》中另有约定，便按照合同约定操作。
4、 将申请表交至保安部，安排办理停车证，并实施管理。
5、 将车证号码记录于申请表上，并附上行驶证复印件一同存入租户档案中。
监督人
客务部主任
支持文件
《收费价目表》
《租赁合同》
相关记录表格
《授权委托书》
《车位申请表》
