2015（1号）
关于“管理人员职业精神誓词”的管理规定
1、 目的：增强管理人员服务顾客、服务企业、服务员工的理念，规范管理人员做事行为。
2、 适用范围：分店经理、区域经理、职能主管与职能级及以上管理人员。
3、 管理人员职业精神誓词内容：
我是亚惠人，我郑重宣誓：
我们必须：尽力提供健康、安全、物超所值的食品和服务，真诚对待顾客，取信于社会；
我们必须：努力创造公平、和谐、公正廉洁的工作环境，真诚对待合作伙伴，取信于员工和供应商；
我们必须：积极学习创新、每天更好一点，为企业和员工创造价值，带领员工一起克服艰难困苦；
我们绝不允许：＂无视安全、吃里扒外、损公肥私、吃拿卡要、阳奉阴违＂；
我们坚决履行承诺：永不做有损企业和合作伙伴的事情，主动接受全员监督！
4、 管理人员职业精神誓词的管理规定：
新年宣誓：以地区公司为单位，在地区每年的年度表彰和方针目标发布会上，由地区人
力资源组织参会的全体人员宣誓。
就职宣誓：以地区公司为单位，事业部、地区公司季度例会，地区人力资源组织季
度内新任分店经理、职能部门、主管人员就职宣誓，宣誓仪式结束，地区人力资源将宣誓仪式照片发至HR&培训中心微信群。
晨会与晨会管理：自2015年2月1日起，每周一、周四早上8：30分开始，各地区总
部办公室设晨会。晨会主持由与级以上人员轮值（轮值表由地区人力资源部发布），时间5-10分钟，内容为“管理人员职业精神培训与案例分享”，主持人提供三个案例分享，并从晨会人员中随机选取两位人员现身说法。
文件编制：xxxx
文件批准：集团总经理
批准时间： 2015年1月21日
2015（2号）
关于“员工职业精神誓词”的管理规定
1、 目的：增强员工服务顾客、服务企业、关爱自我关爱他人的理念，规范员工做事行为。
2、 适用范围：营业部门全体员工。
3、 员工职业精神誓词内容：
我是亚惠人，我郑重宣誓：
真诚待客，始终用真诚的语言、微笑、服务每一位顾客；
精心制作，时刻为每位顾客提供新鲜、健康、安全的食品；
快乐工作，让我们的餐厅每天都更温馨、更整洁、更安全；
安全第一，每天都严格遵守每项卫生、设备操作标准；
热爱企业，主动投诉与举报有损于安全和他人利益的行为；
合作互助，友善的对待每一个工作伙伴。
我们坚决履行承诺：绝不出售任何不合格食物、绝不冒犯每一个顾客、绝不无视每一个危险、绝不损害企业和他人利益！
4、 员工职业精神誓词的管理规定：
员工培训：员工理解誓词含义，誓词内容能够背诵。
职业精神岗位对照表：对照职业精神，分店经理人员负责列出部门各岗位应该做什么
（怎样做），不应该做什么的“职业精神岗位对照表”（每个岗位应做与不应作各5条），培训员工自我对照检查。
午训（员工用午餐后）：分店经理每天进行三个职业精神案例分享，至少选出两名员工对
照职业精神现身说法。
本规定自2015年2月1日起执行。
文件编制：xxxxx
文件批准：集团总经理
批准时间：2015年1月21日
