浅谈超声科患者健康教育需求的探讨及对策

摘要】针对本科特点，采用各种方式为病人宣传健康教育。 【关键词】病人 健康教育 宣传

随着人们生活水平的提高，人们比任何时候都更加关注自身的健康。因此，深入开展健康教育工作势在必行。我科根据候检患者的特点，针对性地采用了文字教育、专题知识讲座、网络教育、随访教育等，采用不同的教育方法、形式相结合对患者及家属进行健康教育[1]。现将我科门诊健康教育的方法、形式介绍如下。

1、健康教育方法

1.1要求护士要有较全面的专业知识，我科候检患者流动性大，每个患者疾病的病因、病种、预后各有差异，要分析患者的需求，才有能力作出行为抉择，提供患者所必需的知识、技术与服务等健康信息；懂得怎样与患者沟通和知识灌输的技巧，懂得健康信息的收集与处理，这样才能更好地开展工作。

1.2认识宣教工作的重要性，开展健康教育，制定教育内容，从不同层次、不同途径，采用不同方法深入展开[2]。充分体现了护士在健康教育工作中的重视。 1.3因人而异地实施宣教有针对性地向患者提供有关健康的信息，并进行健康教育[5]。

1.3.1候诊教育患者进入候诊厅时，护士应热情主动接待患者，为患者提供服务信息，来诊患者最关心的问题是：自己究竟患了什么病，能否很快治愈，有什么特效药等求医心切心理，护士要针对患者最关心的问题，给予健康信息的指导，并回答患者及家属提出有关诊疗问题。在患者候诊期间，主动介绍出诊医师情况，使患者心中有数，减少患者候诊过程中的焦虑、烦躁心理，保持愉快的心情，积极主动配合医生诊治。

1.3.2离诊教育患者就诊完毕预备离开时，护士应向患者及家属交代注重事项[3]，指导患者同医生联系的方式等。为患者解除了后顾之忧，令患者满足离去。 2、健康教育形式

2.1文字教育适用于文化程度高的患者。充分估计候诊中有什么样的患者，就应该以这些病的防治宣传为主要内容[4]，图文并茂，将文字教育内容编制成小手册，便于患者的取阅和携带。

2.2专栏教育制定各种疾病的健康教育内容，内容以常见病、多发病、流行病的防治知识为主，普及有关医学常识。例如疾病发病原因、发病机制、用药指导、饮食指南、并发症的预防、卫生保健常识、自我的护理常识等。力求语言通俗易懂，增加宣传力度。

2.3我院网络信息化比较完善，可提供网上医疗服务，进行网络健康信息交流，使人们能够在家中从容选择预约专家专科挂号，查询医学常识，查找自己的检验结果，满足患者及家属对求医求药的需要，有利于健康教育工作的深入进行，提高防治效果。 3、结论

自开展健康教育以来，取得了很好的成效：（1）增加了患者对医护人员的信任感；（2）促进了护患关系，减少了医患矛盾；（3）提高了患者对疾病的熟悉，学会利用健康知识，检查设施，对疾病做到早发现、早治疗，同时缩短了患者的就诊时间；（4）提高了患者满足度及药物治疗依从性，建立起科学的生活方式，提高自我的护理能力，促进疾病的治疗和康复。为使健康教育工作深入持久地发

展下去，护士不断更新护理理念，把握护理新知识、新技术，以便更好地适应护理健康教育发展的需要。 参考文献

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