计算机开机黑屏故障排除
1、引言
及时解决计算机黑屏问题,保证公司员工工作进度
2、现象描述
公司某几台计算机出现开机黑屏现象,需排除硬件之间接触
不良和硬件本身故障处理此问题。
3、处理过错
计算机开机先通过电源供电,再由主板的BIOS引导自检,而后
通过CPU,内存,显卡等。这个过程反映在屏幕上即为自检。自检过程中先出现显卡BIOS的信息,再是主板信息,接着内存,硬盘,光驱等。如果这中间哪一步出现问题,计算机就不能正常启动,出现黑屏。问题分析及处理如下:
首先,确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线主要检查显示器和主机电源。
其次,查看显卡。如果显卡使用时间过长,与空气中的粉尘长期接触,造成金手指上的氧化层,从而导致接触不良。对此,用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指,待干后插回即可。
再次,检查CPU是否工作正常,开机半分钟左右,用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度,则CPU坏掉的可能性就可排除;没温度就整理一下CPU的插座,确保各部分接触到位。在整理CPU各部位插座之后若还没用温度,则需更换CPU。 4、原因分析
在正常的开机过程中,计算机出现黑屏,在此过程中仔细排查内部连线和外部连线问题,并检查显卡是否接触不良,CPU部分是否工作正常,确保及时发现问题及时解决。 5、经验总结
通过以上问题的分析和解决,可以及时排除公司员工办公计算机黑屏问题,保证公司计算机正常运行,不影响工作进度。