科技情报开发与经济 文章编号：１００５—６０３３（２００９）２８—００５２—０３ ＳＣＩ一 ＦＥＣＨ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ ２００９年第ｌ９卷第２８期 收稿日期：２００９—０６—２１ 石河子大学图书馆电子资源利用调查与分析 张 燕 （石河子大学图书馆，石河子，８３２００３） 摘要：为充分了解高校师生对图书馆电子资源的利用情况，石河子大学图书馆通过 问卷的形式作了抽样调查，并对调查结果进行了统计分析，以期有针对性地完善电子 资源服务和电子资源的选购 关键词：电子资源；资源利用；统计分析；图书馆；石河子大学 中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：Ａ 高校图书馆是高校师生获取知识的主要来源，是学校教育 与科研的重要支撑。现代化的高校图书馆不再仅仅是借还图书 的场所，提供多种资源和相关的信息服务成为其最重要的职能 之一。目前，石河子大学图书馆已正式购买包括超星、ＣＮＫＩ、 ＶＩＰ、万方数据及学位论文、ＳｐｒｉｎｇＬＩＮＫ、ＳＤＯＳ等各种中外文电 子资源２７种，年经费投入１７０多万元，这些电子资源与丰富的 １调查的对象和方式及目的 本次调查的对象是从事教学、科研的教师、研究生和极少数 本科生，涉及全校农、经、医、药、机电、水建、信工、动科、生命、化 丁、、师范、外语、文艺ｌ４个专业学院和行政机关。共发放书 面调查问卷４５０份，回收３２３份，其中有效样本率为７１．８％。涮查 采用抽样涮查法，对统计结果进行定量和描述性分析。目的是了 解读者对图书馆电子资源的访问情况和培训需求，掌握电子资 印刷型馆藏一起构成了本校数字化图书馆体系建设的重要支 撑。 为充分了解石河子大学师生对图书馆电子资源的利用情 况，同时也为达到广泛宣传图书馆电子资源和服务的目的，使图 源具体利用的第一手资料，正确认识资源服务不到位的影响因 素，以便给电子资源建设提供参考依据，并对存在的问题提ｉｌｌ建 议和解决对策。 书馆更有针对性地开展和完善今后的电子资源服务工作，图书 馆技术部紧密结合现阶段科学发展观学习活动的开展，于２００９ 年４月６日以问卷的形式对全校师生进行了抽样调查，并使用 ＳＰＳＳ统计软件对调查结果进行了统计分析，经整理形成了如下 ｛培４研报告。 ２ 电子资源利用调查及分析 在接受调查的读者中，每周至少２次以上到馆的人数占调 查人数的２Ｏ．６％（见表１），经常访问罔书馆主页的人数占调查总 为实现目标不懈努力，激励团体的积极性，强化个人的责任心。 具体讲，目标激励就是在确立的目标下明确任务，并形成相对完 整和分层次的指标体系。例如，各项规章制度、部门工作指标及 岗位职责、细化指标等，并在图书馆实施岗位责任制及双向选择 ４结语 科学发展是当今时代的主旋律，图书馆的发展与进步应科 学合理地利用人才激励机制，以期用优质的服务赢得读者的满 意，促进图书馆事业的更好更快发展。 参考文献 制为主要内容的目标管理，馆员通过自己在图书馆整体发 展目标体系巾的定位，制定出充分发挥个人潜能的计划和措施， 以期顺利实现总目标。 （２）物质激励。物质激励是目前被企业所普遍接受的一种激 ［１］李敏．论图书馆以人为木的知识管理思想和服务理念［Ｊ］．津 图学刊，２００４（３）：７７—７８． 励机制。在社会主义经济条件下，人们的社会准则越来越受到经 济利益的驱动，因此图书馆管理中引人物质激励是必要的。操作 时应根据员工的不同岗位和丁作表现，制定不同的津贴、奖金、 福利标准，这样可以极大地提高员Ｔ的ｌＴ作积极性。 （３）精神激励。人力资源管理专家通过研究发现，人类在物 ［２］张春芳．人本管理机制与图书馆人力资源开发［Ｊ］．津图学 刊，２００４（３）：７４—７６． ［３］刘改玲．高校图书馆人力资源管理的现状与对策［Ｊ］．技术与 创新管理，２００７（３）：７５—７７． ［４］慎金花，宋小建．高校图书馆绩效考核与激励机制研究［Ｊ］． 大学图书馆学报，２００７（６）：９－Ｉ２． 质需要的同时更注重精神方面的需要。图书馆实施激励机制应 在适当的物质激励的同时更加注重精神激励 素的作Ⅲ。把鼓 ［５］卢晓荣．高校图书馆人力资源管理浅析［Ｊ］．现代情报，２００７ （２）：ｌｌ２一ｌ１６． 励与表扬作为人员评价的主要方式，这是精神激励的有效方式。 它使人产生荣誉感、成就感、归属感，激发他们潜在的工作热情， 使每一位职ｌ丁都相信自己有能力做好自己的本职＿Ｔ作，相信自 己是集体巾不可缺少的一员。 （责任编辑：胡建平） 第一作者简介：赵卫利，男，１９５４年生，１９９１年毕业于北京 联合大学服装设计擘业（函授专科），２００３年毕业于北京大学信 息管理系计算机信息管理专业（函授本科），２００６年毕业于 巾火党校人力资源管理专业（函授本科），馆员，河北科技大学罔 书馆图书Ｔ作部，河北省石家庄市裕华东路７Ｏ号，０５００１８． （下转第６１页） 综上所述，我们可以得到以下结论：采取目标激励与物质激 励和精神激励有机结合的原则，可以更持久地调动广大Ｔ作人 员的积极性；注重人力资源管理研究，科学合理地运Ｊ｝Ｈ不同种类 的激励措施，最大限度地调动、挖掘员工的积檄性、创造性、能动 性，可促进ｌＩ作效率的全面提高。 ５２ 张燕石河子大学图书馆电子资源利用渊查与分析 本刊Ｅ－ｍａｉｌ：ｂｊｂ＠ｓｘｉｎｆｏ．ｎｅｔ 图书馆工作研究 数的９３．４％（见表２）。调查结果 示，虽然调查对象不经常到图 书馆，但经常访问图书馆主页。这意味着调查对象更多地以网络 在调查表的最后一部分，我们提出了两个开放性问题：一是 请川户针对数据库使用巾的问题提｝ｊ｛意见，二是对希望使用的 数据库提 推荐订购意见。调查结果 示，调查对象的看法有如 下几方面：一是本校教职ｌＴ在校园网范嗣外无法访问电子资源； 方式利用图书馆电子资源而不是直接访问实体图书馆。另外，有 、６．６％的渎者根木不知道图书馆主页。 表Ｉ你是否经常到图书馆 项目 每周２次以上 每月不少于４次 选项 每月ｌ～２次 根本不去 小计 缺失值 Ｓｙｓｔｅｍ 二是图书馆网速太慢影响检索效率； 是冈书馆如何采取措施 对不坐班的教师提供培训服务。 到馆人数 百分比 有效百 累积百 ，人次 ６５ ７４ ｌ５４ ２３ ３ｌ６ ８ ，％ ２０．１ ２２．８ ４７．５ ７．１ ９７．５ ２．５ 分比，％ 分ＬＵ％ ２０．６ ２３．４ ４８．７ ７－３ ｌｏｏ．Ｏ ２０．６ ４４．Ｏ ９２．７ ｌＯＯ．Ｏ ３完善电子资源利用服务的思路与对策 ３．１继续加大电子资源采购的力度 信息资源是图书馆的基础，也是读者利Ｊ｝｝ｊ图书馆的直接原 因。如果读者初次访问电子资源就没有找到自己需要的文献，无 疑会影响他再次访问的积极性。我校图书馆现有的巾文电子资 总汁 ３２４ ｌ００．０ 源基本达到了教学、科研的文献保障率，但外文资源由于利用率 和经费的尚需进一步加强建设。另外，本校定位研究型、综 合性大学，那么对文献的数量和种类就有一个高保障率的要求， 累积百 分比，％ 表２你是否经常浏览图书馆主页 项目 每周５次以上 选项 每月５次左右 根本不知道 浏览人 百分比 数，人次 ／％ 有效百 分比／％ 虽然目前全文数据库一文摘题录型数据库一电子图书一学位论 文—会议论文的电子文献体系已建设成型，但其质量、数量相对 １５０ １４６ ２ｌ ４６．２９６ ３０ ４７．３ｌ８ ６ｌ ４７．３ｌ８ ６ｌ ４５．Ｏ６ｌ ７３ ４６．０５６ ７８ ９３．３７５ ４０ ６．４８ｌ ４８ ６．６２４ ６ｌ ９９．６８４ ５４ 于国内２１１高校图书馆差距很大，因此在电子资源的引进上还 需要大的投入。 ３．２提高电子资源建设的质量 小汁 ３ｌ７ ９７．８３９ ５ｌ ｌ００ ｌＯＯ 要逐步使题录、文摘库向全文数据库过渡，同时扩大中文期 缺失值 Ｓｙｓｔｅｍ 总计 ７ ３２４ ２．１６０ ４９ ｌｏ０ 刊的数量并考虑不同学科调整专业期刊的比率。在资源建设时 要注意筛选，不做或少做同类数据的重复性资源采购；要严格考 ２．１ 经常使用图书馆资源的类型 察电子资源的质量，不单以数量和价格作为参照，应选择高品 随着近年电子期刊的发展和普及，读者对电子期刊的接受 度也日益提高。从调查巾可以看出，目前喜欢印刷版资源的读者 占４６％，而喜欢用电子资源的读者占到５３％。可见，电子资源的 受欢迎程度与印刷版资源基本相当。 ２．２访问电子资源的频率 质、易使用的资源作为建设对象；采用信息资源共享的方式在同 一区域甚至是跨地域进行高校学科问的电子资源共享平台建 设，完善文献传递等管理制度，达到在节约购置成本的同时全面 获取信息的目的。 ３．３改善网络使用环境 虽然本校读者对电子资源的认可度很高，但调查中显示，图 书馆电子资源的利用率很低，每周１～２次使用电子资源的人数 占３４．６％，每月１～２次使用电子资源的人数占２２．２％，约１５％的 电子资源的利州很大程度上取决于使用环境，针对读者对 图书馆提出的网速过慢、设备陈旧等问题，图书馆应尽力解决。 对合法的校外用户，图书馆要采用ＶＰＮ认证技术，开设ＶＰＮ账 号用户，以解决家在校外的本校教职工或出差、进修在外地的教 师使用电子资源的困难，以此为读者营造更便利的使用条件，在 提高电子资源利用率的同时降低读者的使用成本。 ３．４采用多种方式加强馆藏电子资源的宣传 人从来没有使用过电子资源。 从电子资源的使用频率可清楚地看到，花费高成本购人的 高质量数据库利用率却不高。一边是有教师反映我们没有引进 足够的电子资源，一边是电子资源超低的利用率，究竟是什么原 因导致这种现象的发生，是用户缺乏使用电子资源的能力，还是 图书馆的服务工作存在瓶颈制约，需要我们进行认真分析。 ２＿３不常使用电子资源的原因 调查 示，不愿或未利用图书馆电子资源的直接诱因不尽 据调查，由于宣传力度不够致使读者不了解图书馆电子资 源是导致利 ｝｝｛率不高的原因之一。因此，我们要加强电子资源的 宣传工作，除继续做好新生人馆教育外，还必须坚持定期、不定 期举办培训讲座活动，同时利用校园网、印刷宣传小册子进行适 时地宣传和介绍。试用和新引进数据库的宣传要深入到各学院， 让他们熟悉图书馆的资源。利用文献检索课也可以直接达到向 相同。有２３％的凌者不知道有关数据库，有１７％的读者不知道用 哪些数据库来查找自己专业的文献，还有４２％的读者是由于不 熟悉数据库的检索使用方法而放弃利用电子资源，对这部分读 者我们要加强培训及引导。 ２－４电子资源的宣传和培训 ２００５年以来，图书馆虽然在加强电子资源的宣传方面做了 读者宣传电子资源的目的。另外，在主页上设立参考咨询台、开 辟培训服务窗口也能够调动读者利用电子资源的积极性，这不 失为一种良好的宣传服务方式。 不少努力，如每年不定期邀请数据库公司开办专题培训讲座，举 行宣传周活动等，但调查巾仍可看到我们在宣传丁作方面存在 的差距。测查显示，读者通过罔书馆的宣传了解电子资源引进和 更新情况的比例为４１．４％，通过其他途径获得的占９％；希望图书 馆印刷宣传册的比例为４６＿３％，定期举办讲座和培训班的需求比 例为ｌ８．４％。南此看来，在电子资源的宣传服务方面如何开展工 作是需要切实思考的问题。 ２．５读者意见及建议 ５３ 科技情报开发与经济 文章编号：１００５—６０３３（２００９）２８—００５４—０３ ＳＣＩ—ＴＥＣＨ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ ２００９年第ｌ９卷第２８期 收稿日期：２００９—０７—２３ 淮海工学院图书馆可持续发展思路探讨 赵兰玉 （淮海工学院图书馆，江苏连云港，２２２０６９） 摘要：针对淮海工学院办学特点和人才培养目标，分析了读者信息需求的特点，确立 了读者服务的内容和方式，并对如何构建文献信息保障体系、服务于个体和群体学习 需要以及如何培养读者信息素养等问题进行了深入的探讨。 关键词：读者需求；信息保障体系；可持续发展；图书馆；淮海工学院 中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：Ａ “以人为本，全面、协调、可持续发展”的科学发展观是我国 分制教育教学办学模式，并建立了一整套与完全学分制相适应 各项事业发展的行动指南，对图书馆事业而言，落实科学发展 的课程体系与人才培养方案，因此学院有其较大的特殊性。 观，满足读者不断增长的文献信息需求和精神追求是图书馆可 １．１推行完全学分制办学模式 持续发展的必由之路。当然，树立科学发展观要求各级各类图书 所谓完全学分制，就是用学分管理课程及其教学，南学生自 馆不仅要着眼于整个社会发展需求，更重要的是要从本馆实际 己选择课程和任课教师、自己安排学习进程、自己决定毕业时 ｝Ｉｊ发，不做表面文章、不搞形式主义，立足于不同的服务对象和 间，一定年限内修完规定课程学分，并累积达到毕业要求即获得 拥有的义献资源的差异性进行合理规划，体现其特色和个性，以 毕业证的教学和学籍管理制度¨Ｊ。选课制、导师制和弹性学制是 实现图书馆事业整体和个体的全面、协调与可持续发展。在此发 其显著特点。完全学分制和学年学分制是两种不同的教学管理 展理念指导下，笔者在深入学习和研究淮海工学院东港学院新 制度，就学年学分制而言，课程划分为必修和选修，每学期的课 的办学模式、学生管理改革方案及人才培养方案的基础上．对我 程种类、学时数、学制基本同定，而完全学分制尊重学生的个体 馆今后的发展思路进行了探讨。 差异和主体性，学生可根据自己的学习特点自主选择所学课程、 １学院办学现状 任课教师和听课时间，根据自己的情况和需要安排学习进度，只 要修够学分就行，因此学院每学期开设课程种类、选修人数存在 东港学院系淮海工学院的二级学院．为本三办学层次，学院 不确定因素， 学生选课情况而变化。 合并办学十多年来经历了巾专一大：擘一本科３个办学层次的嬗 １．２课程体系及人才培养方案特色 变，给学院的发展带来了多次机遇和挑战。２００７年７月原有 根据人才培养思路和专业人才培养目标，学院建立了与完 学院办学模式被打破，原有的教学人员、教学计划安排划归母体 全学分制相适应的课程体系与人才培养方案，构建了基础、 擘业 各教学院部统一调配和管理。根据学院总体安排，本三学生大学 核心和综合素质拓展ｊ大教学平台和公共基础必修、学科基础 前３年就读于东港学院，大四就渎于母体相应专业学院（两地办 必修、通识教育选修、专业能力必修、综合知识选修和综合能力 学）。２００８年，为实现实用性技能型人才培养目标，推行了完全学 选修七大模块的课程体系框架，其 著特点不仅注重学生的公 参考文献 ［４］ 叶琦．高校图书馆电子期刊资源利用现状与对策——基于 ［１］叶继元．中美大学图书馆电子资源利用调查之比较［Ｊ］．大学 复旦大学图书馆读者调查实证研究［Ｊ］．图书馆学研究，２００７（６）： 图书馆学报，２００１（６）：５５—６０． ７９—８２． ［２］杨毅，邵敏，李京花．电子资源建设与利川的读者调查—— （责任编辑：李敏） 由读者调查结果分析读者利用电子资源的方式与倾向［Ｊ］．大学 图书馆学报，２００６（６）：３９－４８． 第一作者简介：张燕，女，１９７２年９月生，１９９５年毕业于 ［３］ 袁琳蓉．电子资源利用现状的研究——以两南民族大学为 石河子大学，馆员，石河子大学图书馆，新姐维吾尔自治区石河 例［Ｊ］．西南民族大学学报：人文社科版，２００７（１２）：１２－１３． 子市北四路．８３２００３． Ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ ａｎｄ Ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｎ ｔｈｅ Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｕｔｉｌｉｚａｔｉｏｎ ｉｎ ｔｈｅ Ｌｉｂｒａｒｙ ｏｆ Ｓｈｉｈｅｚｉ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ＺＨＡＮＧ Ｙａｎ ＡＢＳＴＲＡＣＴ：Ｉｎ ｏｒｄｅｒ ｔｏ ｌｅａｒｎ ｍｏｒｅ ａｂｏｕｔ ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｒｅｓｏｕｒｃｅ ｕｔｉｌｉｚａｔｉｏｎ ｏｆ ａｎｄ ｓｅｒｖｉｃｅ ｆｏｒ ｔｈｅ ｔｅａｃｈｅｍ ａｎｄ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ｊｎ ｔｈｅ ｌｉｂｒａｒｙ，ｔｈｅ ｌｉｂｒａｒｙ ｏｆ Ｓｈｉｈｅｚｈｉ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｍａｋｅｓ ｔｈｅ ｓａｍｐｌｉｎｇ ｓｕｒｖｅｙ ｔｈｒｏｕｇｈ ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ，ａｎｄ ｍａｋｅｓ ｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｎ ｔｈｅ ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ ｒｅｓｕｌｔｓ ｆｏｒ ｐｅｒｆｅｃｔｉｎｇ ｔｈｅ ｓｅｒｖｉｃｅ ａｎｄ ｔｈｅ ａｃｑｕｉｓｉｔｉｏｎ ｏｆ ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｒｅｓｏｕｒｃｅ． ＫＥＹ ＷＯＲＤＳ：ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｒｅｓｏｕｒｃｅ；ｒｅｓｏｕｒｃｅ ｕｔｉｌｉｚａｔｉｏｎ；ｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌ ａｎａｌｙｓｉｓ；ｌｉｂｒａｒｙ；Ｓｈｉｈｅｚｉ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ５４
