序号知识点题型题目内容参1下图中①、②和③分别表示电子邮件计算机基础单选题地址的___________ 。①shlinxinC②@ ③mail.ceiaec.org2计算机基础单选题如果要清除上网痕迹,必须( )。如果使用大量的连接请求攻击计算机,使得所有可用的系统资源都被消耗殆尽,最终计算机无法再处理合法用户的请求,这种手段属于( )下列选项中,防范网络监听最有效的方法是( ) 。如果一台配置成自动获取IP地址的计算机,开机后得到的IP地址是169.254.1.17,则首先应该( )一台计算机可以用IP地址访问本地服务器,但是不能用域名访问该服务器,出现这种故障的原因可能是(C备选项A用户信箱的邮件接收服务器域名、帐号和禁用ActiveX控件拒绝服务安装防火墙检查网络连接电缆IE 浏览器配置不正确备选项B用户信箱的邮件接收服务器域名、分隔符查杀病毒口令入侵采用无线网络检查网卡的工作状态计算机中侵入了ARP病3计算机基础单选题A45计算机基础单选题计算机基础单选题CB6计算机基础单选题C7计算机基础单选题( )是访问某网站的正确网址。在 Windows 操作系统中,“ () ”是内存的一块区域,用于各个应用程序在Windows“资源管理器”中,单击需要选定的第一个文件,按下() 键,再用鼠标左键单击需要选定的最后一个文件,能够一次选定连续在 IE 浏览器中,选择“工具”菜单中“Internet 选项”的“ () ”选项卡,可以改变系统默认的电子邮电子邮件应用程序利用POP3协议() 。在 URL 中不填写协议类型,IE 浏览器默认使用( ) 协议。在非授权的情况下使用Sniffer 接收和截获网络上传输的信息,这种攻击方式属于( ) 。如果访问一个网站速度很慢,可能有多种原因,但首先应该排除的是 () 。在 Windows XP 中,可以使用() 来浏览日志文件。Awww.rkbxyz@cei.gov.cnaec.org我的文档剪贴板8计算机基础单选题B9计算机基础单选题DCtrlTab10111213计算机基础单选题计算机基础单选题计算机基础单选题计算机基础单选题DDBC安全创建邮件FTP放置特洛伊木马程序网络服务器忙事件查看器常规加密邮件HTTPDoS攻击通信线路忙浏览器141516计算机基础单选题计算机基础单选题计算机基础单选题CA默认情况下, ( ) 帐户拥有访问A和完全控制终端服务器的权限。CSystemsGuests使用的协议使用的协议使用的协议网站的域名网站的域名网站的域名171819统一资源定位器计算机基础单选题http://www.ceiaec.org/index.htm中index.htm 表示( ) 。统一资源定位器计算机基础单选题http://www.ceiaec.org/index.htm中www.ceiaec.org 表示( ) 。统一资源定位器计算机基础单选题http://www.ceiaec.org/index.htm中http表示( ) 。BA20在 IE 浏览器中,采用( )可将计算机基础单选题Web 网页中的图片保存到指定文件夹B。选择“文件”菜单下的“图片另存为„”尘土生物病毒感染计算机要经常使用,不要长期闲置服务器软盘DNS 服务器大图标在图片上单击右键,选择弹出菜单中的“图片另噪声细菌感染计算机用几小时后,应关机一会儿工作站硬盘Web 服务器排列图标2122计算机基础单选题下列诸因素中,对微型计算机工作影B响最小的是( )。D计算机基础单选题微机病毒是指( )。23计算机基础单选题下列叙述中,错误的是( )。B24252627在计算机网络中,通常把提供并管理共享资源的计算机称为( )。在Windows操作系统中,“回收站”计算机基础单选题可以恢复 ( ) 上使用键删除的文件或文件夹。在Windows的网络属性配置中,“默计算机基础单选题认网关”应该设置为 ( ) 的地用Windows 操作系统,在“我的电脑”中选择某磁盘中的文件,再选择“计算机基础单选题查看”菜单中的“ ( ) ”,可查看该文件建立(或最近修改)的时计算机基础单选题计算机基础多选题ABCD28湖南铁通对外提供服务的DNS地址AB是哪些?61.234.61.234.254.4254.5不下载来路不明的软件及程序,不打开来历不明FAT分类设置密码并使密码设置尽可能复杂FAT3229计算机基础多选题以下关于个人电脑用户防范网络风险ABCD说法正确的是( )30计算机基础多选题WIN XP支持下列哪个或哪些文件系统?( )。ABC31由于用户电脑的( )设置不计算机基础多选题合理,将会导致用户拨号成功后不能BD打开网页。电脑开机时显示出\"Starting计算机基础多选题Windows„\",然后死机,可能的原因AB有( )。32microsoft的“显示器TCP/IP分辨率协议”配置CONFIG.AUTOEXCSYS文件.BAT文损坏件损坏系统运行不稳定33电脑内存有故障,可能会导致(计算机基础多选题)。ABCD开机无显示3435计算机的RAM中存储的信息是由计算机厂家确定的,用户只能读出,不能计算机基础判断题错更改,断电后信息不会丢失可与CPU直接交换信息。( )计算机有多种技术指标,而决定计算计算机基础判断题错机的计算精度的则是存储容量。(36373839计算机基础判断题计算机基础判断题计算机基础判断题计算机基础判断题4041424344计算机基础判断题计算机基础判断题计算机基础判断题计算机基础判断题计算机基础判断题45计算机基础判断题474849计算机基础判断题计算机基础计算机基础计算机基础填空填空填空50计算机基础填空51525354计算机基础计算机基础计算机基础计算机基础填空填空填空填空5556计算机基础计算机基础填空填空575859计算机基础计算机基础计算机基础填空填空填空1GB等于 1000×1000×1000字节。()Cache的中文译名是高速缓冲存储器一台主机只有安装了TCP/IP协议软件才能登陆Internet一台计算机可以有多个IP地址,但一个IP地址不能由两台或两台以上的计算机共同拥有如果一条网线它的两头都是按照“橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕”顺序排列,那么称为直连网线如一台PC有两块网卡,那么这台机器就拥有了2个MAC地址DHCP客户端申请一个新的IP地址之前,使用的初始IP地址是127.0.0.1一个主机的ARP高速缓存一旦创建,则它永远工作良好。在TCP/IP网络中,属于同一个子网络的主机的网络号相同Windows XP/Windows 7支持即插即用功能,所以开机后系统会显示“找到新硬件”的提示。如果系统自带驱动程序可以自动安装,如果安装不了,则需要用附带的驱动程序盘进行安装设置用户电脑IP地址,打开“本地连接属性”对话框,选中“Internet协议(TCP/IP)”,单击“配置”按钮。互联网OSI/RM参考模型第二层叫做()。世界上每一块网卡都有一个惟一的编码,叫做( )。安装操作系统前首先要对磁盘进行()。计算机外设的工作是靠一组驱动程序来完成的,这组程序代码保存在主板的一个特殊内存芯片中,这个芯片称为( )。在计算机系统上,一个字节等于()个二进制位。微机正在工作时电源突然中断供电,此时计算机( )中的信息全部丢失,并且恢复供电后也无法恢复计算机网卡使用( )物理接安装操作系统前首先要对磁盘进行磁盘分区,然后根据所要安装的操作系统的文件格式进行( ),之后就可以安装操作系统。在DOS中,目录是用来存放文件的区域,在windows中称为( )。在windows中,文件夹可以设置为(),这样可以让网络上的其他用户访问和控制其中的文件和数据在windows资源管理器中,若希望显示文件的名称、类型、大小等信息,则应该选择查看菜单中的(用户欲需知道某个文件或文件夹位于何处,可以利用( )功能找到在我的电脑和资源管理器中,用户可以直接在( )中输入文件和文件夹的路径来定位文件和文件夹错对对对对对错错对对错数据链路层MAC地址或物理地址磁盘分区BIOS8内存RJ45磁盘格式化文件夹共享详细资料查找地址栏60计算机基础填空61计算机基础填空6263计算机基础计算机基础填空填空48(1)BIOS的问题,BIOS感染病毒,(2)CPU的设置问题,可通过CMOS重设恢复(3)CMOS电池电压过低(4)CPU的安装接触不良,当微机开机无显示,可能的原因有哪重新安装测试计算机基础简答题些?(5)显卡的损坏或接触不良,换显卡或重新安装测试(6)主板的安装上有短路现象,重新安装测试(7)电源供电,检测电压(8)内存的损坏或接触不如果QQ在线,说明Internet连接正常,但是无法打开网页,则有可能如果客户PC出现QQ在线,而无法打开是相关DNS服务计算机基础简答题任何网页,试分析故障原因。出现了故障。此时可以尝试替换DNS服务器,检查是否正常。如果成功,则代表DNS配置以太网交换机时把PC机的串行口A.RJ-以太网技术单选题与交换机的( )用控制台电缆相C45 端连。A. 在一个冲突在以太网中产生冲突碎片的原因是(以太网技术单选题A时槽内) 。有多个站发送使交换机从用户模式进入模式的A.以太网技术单选题A命令是( ) 。enable在windows中,打开显示属性的对话框的方法有多种,除了可以在控制面板中打开外,还可以用鼠标右键单击桌面的空白部分,在弹出的菜单中选择( )命令。WWW上的每一个网页(Home Page)都有一个的地址,这些地址称为()。PC机通过网卡连接到路由器的以太网口,两个接口之间应该使用的电缆是( )。MAC地址由( )个比特构成。属性统一资源定位器(URL)交叉网线6566B.同步串行口B. 有的站没有监听而随意发送数据B.disable676869以太网技术单选题下面关于虚拟局域网VLAN 的描述中,正确的是( ) 。AA. 一个VLAN 是一个广播域A. 根据交换机端口配A. 3 类双绞线集线器的各个端口构成一个广播域,而交换机的端口中继器中继器中继器4040B. 一个VLAN 是一个冲突域B. 根据上层协议配置B. 5类双绞线集线器的各个端口构成一个冲突域,而交换机的端口交换机交换机交换机7071可以采用不同的方法配置动态VLAN,以太网技术单选题下面列出的方法中,错误的是(D) 。以太网技术单选题100BASE-T的传输介质是( ) 。B72以太网技术单选题集线器与交换机都是以太网的连接设B备,这两者的区别是( ) 。7374757677787980以太网技术单选题以太网技术单选题以太网技术单选题以太网技术单选题以太网技术单选题以太网技术单选题以太网技术单选题以太网技术单选题下列网络互连设备中,属于物理层的是( )。下列网络互连设备中,属于数据链路层的是( )。下列网络互连设备中,属于网络层的是( )。在以太网标准中,为了检测冲突而规定的最小帧长是( )字节。以太网标准中最大帧长是( )字节。使用超级终端配置以太网交换机,默认的数据速率是( ) 。将IP地址转换成MAC地址是由( ) 协议来完成的。ABCBDBB4800b/s9600b/sDNSARP交换机当前状态处于局部配置模式的B是( ) 。switch>switch#工作在第一层的多端口中继按交换机端口分配32.230.100IEEE802.1工作在第二层的多端口集线按MAC地址分配VLAN202.0.40.570IEEE802.281以太网技术单选题以太网交换机是一种 ( ) 。D8283848586以太网技术单选题下面选项中, ( ) 属于动态配置VLAN的方法。BCCCB以太网技术单选题正确的Internet地址是:( )目前,我国使用最广泛的LAN标准是基于( )的以太网标准在以太网中,双绞线使用( )与以太网技术单选题其他设备连接起来100Base-T网络的电缆标准最大有效以太网技术单选题传输距离是( )以太网技术单选题以太网技术多选题可以分割广播域的设备有( )。BNC接口AUI接口10米100米87CD网桥逻辑链路控制提供对物理层的控制中继器88以太网技术多选题数据链路层分为两个子层( )。以太网技术多选题AC接入层差错控制下列选项中哪些是数据链路层的主要ABC功能( )。90以太网技术多选题下列有关 MAC地址的说法中正确的是AC( )。以太网用 MAC地址标识主机MAC 地址是一种便于更改的逻辑地址91交换机上的以太帧交换依靠 MAC地址以太网技术多选题映射表,这个表可以通过( )AB来建立。交换机自行学习基于端口的划分access端口手工添加映射表项基于MAC地址的划分trunk端口92以太网技术多选题VLAN 划分的方法包括ABDE93根据交换机处理 VLAN 数据帧的方式以太网技术多选题不同,华为以太网交换机的端口类型ABD分为( )。94以太网技术多选题以下关于Trunk 端口、链路的描述正BC确的是( )。Trunk端口接收到数据帧Trunk时,当端口的检查到PVID 值数据帧不可以不带有修改VLAN ID时,数据帧在端口加上相应HUB可以用来构建局域网一个MAC地址可以对应多个IP广播风暴线缆(Cable),如光纤、双绞线、同轴电同一个局域网中的两台PC通一般HUB都具有路由功能一个IP地址可以对应多个MAC在广播域中有太多的95以太网技术多选题关于HUB以下说法正确的是()。AD96以太网技术多选题在一个广播域中,IP地址和MAC地址的对应关系正确的是( )。AC97以太网技术多选题导致LAN拥塞的可能原因( )。ABCD98以太网技术多选题局域网常用设备有哪些?ABD集线器(Hub)99以太网技术多选题在以下的动作中,有可能用到ARP协议的有 ( )ACLANSwitch转发数据包100101交换机根据MAC地址寻址,路由器根对据IP地址寻址ARP协议的作用是由IP地址求MAC地以太网技术判断题址,ARP请求是单播发送,ARP响应是错广播发送以太网技术判断题102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121以太网技术判断题以太网技术判断题以太网技术判断题以太网技术判断题以太网技术判断题以太网技术判断题以太网技术判断题以太网技术判断题TRUNK模式的端口可以通过带VLANTAG或者不带VLAN TAG的数据包。端口聚合就是将多个端口聚合在一起,以实现对出/入负荷在各成员端口中进行分担。在星型拓扑结构中,单点故障不会影响全网VLAN在现代组网技术中占用重要地位,同一个VLAN中的两台主机可以跨越多台交换机双绞线接法的标准有:EIA/TIA568B标准和EIA/TIA568A标准双绞线是目前带宽最宽、信号传输衰耗最小、抗干扰能力最强的一类传输以太网中交换机可以将网络分成多个冲突域,但不能将网络分成多个广播交换机可以实现相同和不同网段的计算机互联对对错对对错错错 吞吐量是网络不丢帧情况下以太网技术判断题的最大速率,是最直接反映“带对宽”的一个性能指标。()。以太网技术判断题以太网技术判断题以太网技术以太网技术以太网技术以太网技术以太网技术以太网技术以太网技术以太网技术以太网技术填空填空填空填空填空填空填空填空填空在10/100M局域网中,网络交换机与用户电脑之间的五类线最大作用距离PPPoE协议分为PPPoE发现阶段和PPPoE会话阶段。 以太网使用双绞线连接时,最长距离不得超过( )米。在以太网中,是根据( )地址来区分不同的设备IEEE802.3u标准值的是( )M网络按照覆盖范围可分为广域网、_城域网、( )。( )协议用于发现设备的硬件地址。数据链路层添加链路层的控制信息到数据包中,形成( ),再传递到物理层,在物理层网络传送了原始网桥属于OSI模型的第( )层。以太网交换机的每一个端口可以看做一个( )域。当希望交换机的端口在发送数据包的同时可以接收数据包,可以将端口设置为( )属性。对对100MAC(物理)100局域网ARP帧二广播全双工122123124既虚拟局域网,是指在交换局域网的基础上,采用网以太网技术简答题什么是VLAN?络管理软件构建的可跨越不同网段、不同网络的端到端1.控制广播风暴 2.提高网络以太网技术简答题VLAN的优点?整体安全性3.网络管理简环型网、星型计算机网络按网络的拓扑结构可分为网、总线型网以太网技术简答题哪几种?、树型网和网状型网等125以太网技术简答题OSI参考模型分为那7层?126以太网技术简答题PPPOE发现阶段会话步骤?物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层①主机发出PPPOE有效发现启动包(PADI),向接入服务器提出所需服务。②接入服务器收到服务范围内的PADI后,发送PPPoE有效发现提供包(PADO)以响应请求。③主机在可能收到的多个PADO中选择一个合适的,然后向所选择的接人服务器发送PPPOE有效发现请求包(PADR)。④接人服务器收到PADR后准备开始PPP对1)地址学习,127128交换机是通过学习数据帧中的源MAC地址来构建自己的MAC地址表的;2)转发功能和过滤功能。使请简述交换机的三大基本功能,并简用MAC地址表以太网技术简答题后,交换机可单解释?以作出转发或不转发(即过滤)帧的决定。这个决定取决于帧报头中的目标MAC地址;3)消除循环,通过使用stp这IPv4 数据包首部的最小长度为(IP网络技术单选题B) 字节。10采用距离矢量算法自动进行路由更128.12.73.21420采用链路状态算法来计算到达目标192.32.146.23129IP网络技术单选题OSPF是一种内部网关协议,这种协议B的特点是( ) 。下面给出的网络地址中,属于私网地D址的是( ) 。130IP网络技术单选题131132133网络 212.31.136.0/24和IP网络技术单选题212.31.143.0/24汇聚后的地址是(A) 。IP地址块202.120.80.128/26 包含了IP网络技术单选题C( ) 个主机地址。下面给出的地址中,包含在地址块IP网络技术单选题172.17.16.0/23中的广播地址是(C) 。IP网络技术单选题IPv6 地址FF05::B3 的完整形式是(D) 。212.31.212.31.136.0/2136.0/2101531134172.17.172.17.17.255/16.255/2323FF05:0:FF05:000:0:0:000:B300:0:B300DhcpdisDhcpoffcoverer发送邮件HTTP发送大量ARP报文造成网络拥塞隧道技术故障管理、配置管理、计费管理、系统管用户的误操作引起的系统故障物理层255.255.248.0100.15.236.0/22接收邮件SMTP伪造网关ARP报文使得数据包无法发加密技术故障管理、用户管理、计费管理、性能管系统软件或应用软件在逻辑设计上网络层255.255.240.0100.15.224.0/22135136137大型网络通常使用动态分配IP地址的配置方案,当用户第一次登录网络时IP网络技术单选题广播一个( )请求包,DHCP服务C器以应答包提供可租用的IP地址,然后再经过一次握手确认,用户就获得SMTP的默认端口为25,其作用是(IP网络技术单选题A) 。( )协议可支持在电子邮件中包IP网络技术单选题含文本、图像、声音、视频及其它应D用程序的特定数据。ARP 攻击造成网络无法跨网段通信的B原因是( )VPN涉及的关键安全技术中不包括() 。138IP网络技术单选题139IP网络技术单选题C140IP网络技术单选题ISO定义的网络管理5大功能是() 。C141IP网络技术单选题所谓网络安全漏洞是指( ) 。B142143144IP网络技术单选题IP网络技术单选题IP网络技术单选题145146IP网络技术单选题IP网络技术单选题在 ISO OSI/RM 中,实现端系统之间通信的是( ) 。某主机的IP地址为200.15.13.12/22,其子网掩码是(某公司网络的地址是100.15.192.0/18,划分成16 个子网,下面选项中不属于这16个子网的有三个子网172.16.12.0/24,172.16.13.0/24,172.16.14.0/24。将它们聚合为( )IPv6 地址有3 种类型,下面选项中不属于这3种类型的是( ) 。CCDCA172.16.172.16.0.0/2414.0/24广播允许从10.0.0.10到任何主机的TCP通组播允许从任何主机到10.0.0.10的TCP147ACL语句“permit tcp hostIP网络技术单选题10.0.0.10 eq www any”的含义是(C) 。148IP网络技术单选题SNMP管理器要实现对SNMP代理的管理,必须满足的条件是( ) 。B149150包过滤防火墙对数据包的过滤依据不C包括( ) 。为实现跨网段的DHCP服务,需在路由IP网络技术单选题A器上设置DHCP ( ) 。IP网络技术单选题SNMP管理器和SNMP代理位于同一个源IP地址中继代理Router(config-if)#noshutdownRIPv2利用率、吞吐率、可靠性和ARPSNMP管理器和SNMP代理拥有相同的源端口号防火墙Router(config-if)#endIGRP利用率、吞吐率、可靠性和ICMP151IP网络技术单选题下列路由器命令中用于激活接口的命A令是( ) 。152153IP网络技术单选题常用的外部网关协议是( ) 。IP网络技术单选题IP 协议提供的服务类型可以根据()来区分。CD154155156TCP/IP 网络中常用的距离矢量路由D协议是( ) 。路由器端口的 IP 地址为IP网络技术单选题202.100.73.18/22,则该端口的网络D地址是( ) 。下列地址中,( )属于企业专用IP网络技术单选题A的私网地址。IP网络技术单选题IP网络技术单选题包过滤防火墙不能 ( ) 。如果C类子网的掩码为255.255.255.224,则包含的子网位数、子网数目、每个子网中主机数目正确的是( )有一台计算机安装了一块10/100M自适应网络接口卡,当该计算机通过UTP电缆跟下列设备对接时,分别工作在那种双工模式?对接的设备为HUB,LAN交换机。( )在应用层的各协议中( )协议提供文件传输服务TCP/IP 协议栈包括以下( )层次。PPPOE协议支持的验证方式有( )。A202.100202.100.73.0.70.010.1.207.17防止感染了病毒的软件或文2,2,62172.163.20.15防止企业内网用户访问3,6,30157158IP网络技术单选题B159IP网络技术单选题B全双工,全双工FTP网络层PAP增加链路带宽半双工,全双工TELNET传输层MD5可以实现数据的负载均衡160161162163IP网络技术多选题IP网络技术多选题IP网络技术多选题AD ABDEACABCIP网络技术多选题链路聚合的作用是( )。1IP网络技术多选题下面关于 OSI参考模型各层功能的说ABCE法正确的是( )。物理层涉及在通信信道(Channel)上传输的原始比特流,它定义了传输数据所需要的机械、IP 地址可以固化在硬件中,是独一无二的它是有效的主机地址IP网络层决定传输报文的最佳路由,其关键问题是确定数据包从源端到目的端如何选择路由IP 地址分为 A、C、D、E 五类165IP网络技术多选题以下关于 IP地址的说法正确的是()。BD166167168给定一个IP地址IP网络技术多选题192.168.19.255/20,针对该地址描述正确的是()。IP网络技术多选题以下为传输层协议的是ACCD它是广播地址ICMP169170171ISP分配给你一个115..4.0/22的地IP网络技术多选题址块,以下那些地址是可使用的主机BCE地址( )。若一个子网掩码为IP网络技术多选题255.255.255.224,以下那个ip地址BC可被分配到主机(可用的IP地址)(IP网络技术多选题TCP和UDP的共同特征是:()BD115..115..8.327.16.23.1192.1686.159.18.56提供可靠性使用端口号172以下( )地址是IP网络技术多选题192.168.15.19/28子网内的主机可用AC地址。Internet地址分配组织规定的三个网络地址保留用做私有地址________,IP网络技术多选题ACD这三个网络的地址不会在因特网上被分配。( )直连网线和交叉网线的线序是()192.168192.168.15.17.15.1410.0.0.0~10.255.255.25绿白,绿,橙白,蓝,蓝白,橙,棕TCP172.16.0.0 ~172.255.255.25橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕TFTP173IP网络技术多选题AB174IP网络技术多选题下列哪些协议工作于应用层:( )BC175IP网络技术多选题下面有关NAT叙述正确的是:( )ABCD1761771781791801811821831841851861871881190191192193194195196197198199200201202IP网络技术判断题分组交换网采用的是电路交换技术IP网络技术判断题TCP/IP可以提供异构网络之间的互连传输层的主要功能是负责主机到主机IP网络技术判断题的端对端的通信用户数据报协议提供可靠的数据交互IP网络技术判断题服务,且不进行差错检验IP网络技术判断题普通文件传输协议(TFTP)使用UDPIPV6是下一版本的互联网协议,采用IP网络技术判断题32位地址长度,可不受提供地址ICMP协议可以把公网的IP地址转换为IP网络技术判断题私网的IP地址Telnet 程序是基于UDP的一种上层应IP网络技术判断题用程序,它使用的端口号23。IP网络技术判断题TCP/IP在网络层是无连接服务。IP网络技术判断题223.0.0.2属于D类地址IP网络技术判断题ftp默认的端口号是20、21。IP网络技术判断题FTP是基于UDP的,而TFTP是基于TCPIPv6包头比IPv4包头更长,格式比IP网络技术判断题IPv4复杂IPv6采用128位长度的地址格式,IP网络技术判断题2000::1是一个非法的IPv6地址IP网络技术判断题IPV4报文的报文头最少有20个字节。IP被认为是不可靠的机制,因为它不IP网络技术判断题保证发送成功。TCP协议通过 IP地址+端口号来区分IP网络技术判断题不同的连接。给定子网地址5.32.0.0和子网掩码IP网络技术判断题255.224.0.0,在这个子网中允许的最高的主机地址是5.63.255.255。一个C类地址的掩码是IP网络技术判断题255.255.255.240,则该网段上可用的主机数最多是16个IP网络技术判断题一个C类网段,最多可用划分128个IP网络技术判断题UDP协议是面向无连接的TCP/IP是指传输控制协测网际协议,因两个主要TCP协议和IP协议而得IP网络技术判断题名,它已成为国际互联网与所有网络进行交流的语言,是国际互联网标准10.0.0.2是私有地址,172.16.22.2IP网络技术判断题不是私有地址。A类IP地址的默认子网掩码是(IP网络技术填空)。互联网OSI/RM参考模型第四层叫做(IP网络技术填空)。IP网络技术填空C类IP地址的默认子网掩码( )。地址为202.112.103.7,子网掩码为IP网络技术填空255.255.255.240的子网的子网号为( )。错对对错对错错错对错对错错错对对对错内部网络的主机攻击外部网络时,在外部网络分析调试变得更加困难,因为内部地址转换又称地址翻译,用来实现私有地址与公用网络地址之间的转换;错错对对错255.0.0.0传输层255.255.255.0202.112.103.0203204205206207208209210211212213IP网络技术IP网络技术IP网络技术IP网络技术IP网络技术IP网络技术IP网络技术IP网络技术IP网络技术IP网络技术填空填空填空填空填空填空填空填空填空填空IP网络技术简答题地址为202.112.103.7,子网掩码为255.255.255.240的子网的广播地址为( )。IP 地址202.135.111.77 对应的自然分类网段的广播地址为( )。路由可以分为两类,一类是静态路由,另一类是( )。telnet服务使用TCP端口号为()。HTTP使用TCP端口号为( )。TCP/IP协议栈的( )负责建立、维护和终止需连接,多路复用上层( )协议可以在网络中动态地获得IP地址。扩展访问控制列表,针对源或者目标地址、协议、TCP或者UDP的()对流量进行过滤。TCP/IP协议中传输层协议包括TCP和( )两种。掩码为255.255.255.224的子网段,除去网关,可用IP地址有( )IP地址有几类?192.168.1.11和172.16.1.11分别属于哪一类?请举出Internet网络协议中2种传输层协议和3种常用应用层协议?202.112.103.15202.135.111.255动态路由2380传输层DHCP端口号UDP29ABCDE五类,C类,B类传输层:TCP和UDP。应用层:FTP、SNMP、SMTP、TELNET、HTTP等。1、数据转发功能:从某一接口接受分组,并将该分组从另一接口转发出去;2、路由寻径功能:选择最合适的接口将收到的分网络接口层、网际层、传输层、应用层子网地址为222.51.8.0,广播地址为222.51.15.25510.0.0.,0-10.255.255.255,172.16.0.0-172.31.255.255,192.168.1.0-192.168.255.2C金属2Mbps、11 Mbps、 54Mbps 、54 Mbps、600Mbps水中2Mbps、11 Mbps、 54Mbps 、54 Mbps、300Mbps214IP网络技术简答题215IP网络技术简答题简述路由器的基本功能?216IP网络技术简答题TCP/IP分为哪几层?217IP网络技术简答题IP地址222.51.10.61/21的子网地址和广播地址分别是多少?218IP网络技术简答题私网IP地址范围219无线WLAN技单选题无线网络信号在( )传播。术220802.11、802.11b、802.11a、无线WLAN技单选题802.11b 、802.11n的最高理论数率术分别为( )。A221222无线WLAN技反射模型是基于( )的传播模型单选题术。C力学1个AP和1台无线工作站管理、策略、移动、发送、加密、1 6 11900MHz电磁学数台个AP和数台无线管理、策略、移动、发送、加密、2 7 121800MHz无线WLAN技基本服务集BSS由( )组成,是构单选题C术建无线局域网的基本单位。223无线WLAN技单选题胖AP比瘦AP多了哪些功能( )。术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术D224225226227228229230231232233234235单选题2.4G实际使用中一般选用( )三个A频道进行规划。DDCCDBDADBA单选题802.11a工作在( )频段。单选题单选题单选题单选题单选题单选题请从以下描述中选出不是WLAN协议的一项 ( )WLAN系统覆盖验收要求为95%以上区域的信号强度为( )。WLAN设备AP在安装时,距离地面的高度不得低于( )。WLAN设备AP在安装时,距离干扰源的距离不得少于( )。WLAN施工中,五类双绞线在开放处布线时应每隔( )cm绑扎一次。下列哪种材料对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小?( )802.11b802.11g不得低于-50cm50m20混凝土无线电波netstumble软件强电井通风好0 dBm =1 mw2.4GHz、11Mbps;5.2GHz关联5MHzIP地址微波炉9 Mbps31、2、315MHZ3类线不得低于-100cm10m30金属红外线wirelessmon软弱电井通风好0 dBm =0 mw5GHz、54Mbps;5GHz、5.4GHz重关联20MHzDNS服务器地址蓝牙设备65 Mbps51、6、1122MHZ5类线单选题无线局域网WLAN传输介质是单选题WLAN使用的信号检测软件包括( )室内AP最好安装在下面哪个环境()。以下哪项有关功率的陈述是正确的(单选题).单选题236802.11b和802.11a的工作频段、最高无线WLAN技单选题D术传输速率分别为:( )无线WLAN技802.11g 规格使用哪个 RF 频谱(单选题术)由于无线通信过程中信号强度太弱、无线WLAN技单选题错误率较高,无线客户端切换到其它术无线AP的信道,这个过程称为无线WLAN技对于2.4GHz的信道的中心频率间隔不单选题术低于( )。无线WLAN技以下哪一项不是胖AP入网需要配置的单选题术参数?( )无线WLAN技下列设备中不会对WLAN产生电磁干扰单选题术的是( )。无线WLAN技802.11g不支持下面哪种传输速率 (单选题术)。无线WLAN技在2.4GHz的信道中,有几个相互不干单选题术扰的信道?无线WLAN技当同一区域使用多个AP时,通常使用单选题术( )信道在多个频道同时工作的情况下,为保无线WLAN技单选题证频道之间不相互干扰,要求两个频术道的中心频率间隔不能低于( )无线WLAN技热点AP在使用PoE供电时,建议采用单选题术( )。CCCBDBABCB237238239240241242243244245246247用户使用WLAN上网时,需要将网线无线WLAN技单选题A术拔出,是出于以下什么考虑。( )用户未将网线拔出时,用户连接CMCC后,可能导致无法打POWERX光IEEE802.11移动性强反射对等网络层1实名认证胖AP技术用户未将网线拔出时,会导致无法连接上CMCC信号TEST红外线3GPP组网灵活绕射不对等网络层2WEB+DHCP方式瘦AP技术248249250无线WLAN技AP上电有线端口连接到100M端单选题C术口,正常工作后,常亮的灯是那个?无线WLAN技无线网络常用的数据传输的介质有:多选题BC术( )。无线WLAN技下列哪些是属于无线局域网标准(多选题AC术)。无线WLAN技多选题下列哪是无线局域网的特点( )。ABD术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术多选题无线电波的传播机制有( )。多选题WLAN网络结构有( )。多选题WLAN协议栈涉及ISO哪几层( )。多选题WLAN认证方式有( )两种。多选题根据WLAN目前的技术发展情况,主要的组网技术有( )。ABDACABBCABABCABCD2512522532542552562572582592602612622632265266多选题802.11n能兼容的设备( )802.11a802.11b共用室内分布系统可移动性接入控制频率干扰纯AP布放临时性用户限速距离增远无线WLAN技WLAN网络可采用以下 ( )建设方多选题术式。无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术无线WLAN技术多选题无线局域网技术相对于有线局域网的ABCD优势有:( )。ABC多选题以下哪些项属于AC的功能?多选题下面因素会造成ap吞吐量降低的有(ABC)。对对错对对判断题WLAN上网速率与信号强度有关。267268269WLAN物理层采用的扩频技术有直接扩无线WLAN技判断题频(DSSS)、跳频(FH)、正交频分术复用(OFDM)。无线WLAN技IEEE802.11系列标准中物理层的标准判断题术比MAC层的的标准多。无线WLAN技判断题802.11n最多可以支持8个空间流。术中国移动无线局域网企业规范中设备无线WLAN技判断题规范有《AP AC设备规范》和《术Portal Radius设备规范》。无线覆盖信号强度验收要求,无线信无线WLAN技判断题号覆盖达到设计标准的95%以上,覆术盖区域信号强度达到-85dbm以上。新开通WLAN站点时,需要在每个AP覆无线WLAN技判断题盖区域内进行网络测试,验证网络覆术盖、上网认证、上传/下载速度及业无线WLAN技WLAN覆盖测试一般有利用全向天线和判断题术定向天线进行模拟测试。错对对2702712722732742752762772782792802812822832842852862872882290291292无线WLAN技当AP与基站共址时,不用考虑AP天线判断题术间的距离。无线WLAN技户外设备和线缆应做好防雷、防水、判断题术防风等保护措施。无线WLAN技判断题WLAN只能工作在2.4GHZ的频段中术我国5.8GHz的频率范围为5.725G-无线WLAN技判断题5.850GHz,共125M带宽,每个信道术25M带宽。无线WLAN技802.11a工作在5.8GHz频段,802.11b判断题术和802.11g都工作在2.4GHz频段。无线WLAN技dB是一个( )的值,只表示两个值填空题术相对大小关系。由于电磁波在传播路径障碍物阻挡而无线WLAN技在障碍物后形成电波阴影区,造成接填空题术受信号场强中值的缓慢随机衰落,这种现象称为( )。无线WLAN技IEEE802.11针对扫描定义了( )扫填空题术描模式和主动扫描模式。无线WLAN技OFDM是一种基于( )的频分复用技填空题术术。无线WLAN技填空题IEEE802.11g与( )兼容。术无线WLAN技IEEE802.11b的信道带宽为( )MHz填空题术。无线WLAN技中国拥有自主知识产权的无线网络安填空题术全机制叫( )。无线WLAN技中国移动无线局域网企业规范共(填空题术)类1规范。单一五类双绞线的布放不能超过(无线WLAN技填空题)米,如果超过应采用其他合适方案术来替代。无线WLAN技在进行WLAN壁挂式机柜安装时,机柜填空题术底座距离地面的垂直距离为( )。无线WLAN技如果将WLAN的AP安装在吊顶内,为以填空题术后维护的方便,要预留( )。无线WLAN技一般设备的接地线,应使用截面积不填空题术小于( )的多股铜线。无线WLAN技填空题射频设备空置端口必须接( )。术AC/交换机/路由器等设备一般安装在无线WLAN技填空题机架内,对于设备前后面板都有接口术的应考虑预留( )的维护空间。天线室外安装时,应保证天线顶端低无线WLAN技填空题于避雷针,并且在( )避雷保护角术范围之内。无线WLAN技IEEE802.11b射频调制使用( )调填空题术制技术,最高数据速率达( )。WLAN系统架设中天线的选择:如狭无线WLAN技填空题长地带的覆盖,可以选择定向天线术错对错错对表征相对值阴影效应被动正交多载波IEEE802.11b/a22WAPI91001.2米-1.5米检修口16mm²匹配负载0.8米45度直接序列扩频,11M全向天线;开阔地可用( )。如用户需要WLAN网络实现漫游功无线WLAN技填空题SSID术能,多台AP必须使用相同( )wlan无线局域网是计算机网络与无无线WLAN技填空题是利用( )技术,取代旧式的双射频术线通信技术相结合的产物,它主要绞线构成局域网络,提供传统有线局域网的所有功能。293294无线WLAN技AP类型根据组网方式分,一般可分为填空题痩术胖AP和( )AP两种。295802.11a/b/g分别工作哪个频段,每无线WLAN技简答题个频段可以使用的互不干扰的频点有术多少个,信道带宽分别是多少?296无线WLAN技简答题写出用户电平与距离的表达式术无线WLAN技计算无线终端用户在10米情况下的收简答题术信电平。297298无线WLAN技导致AP处于非正常工作状态可能的原简答题术因。299无线WLAN技在WLAN维护时,发现现场能搜索到无简答题术线网络却不能上网,如何排除故障?300无线WLAN技简答题简述瘦AP用户上网慢原因术801.11a 工作5.8GHz频段,802.11b/g工作在2.4GHz频段;5.8GHz频段有5个互不干扰的频点可用,2.4GHz频段有3个互不干扰的频点可用,802.11b信道带宽为22MHz,用户接收电平为:Pr1= -26-20lgd (d单位为米)。10米处电平值-46(单位dBmAP掉电;AP硬件故障;AP数据配置错误;天馈线、网线等接头松动或损坏;传输设备故障,如汇聚交换、接入交换机故检查无线信号是否稳定,用户是否开启了安全设置,如MAC地址控制,无线用户隔离;检查无线网卡是否兼容,无线模式是否与网卡匹配;电脑的WPA(1)带宽是否,可对用户做限速;(2)信号不强;(3)中心交换机是否存在瓶颈,可将100M口换成1000M口;(4)AP接入室分系统但天线没有配置成室外型;(5)无线交换机如果301302303WLAN:wirelesslocal areanetwork,无线无线WLAN技局域网是指利简答题简述无线局域网络WLAN的概念。术用无线通信技术在一定的局部范围内建立起来的网络。是计算机网络线序有568A及568B标准常用得是 568B:橙白,橙,绿白,蓝,篮白,绿,棕白,棕。以太网线线序,POE馈电采用何种标568A:绿白,无线WLAN技简答题准,电源通过以太网线的哪几根线馈绿,橙白,术电?蓝,篮白,橙,棕白,棕。POE馈电采用802.3af标准。1,2是发数据,3,6是收数据,4,5是高电平,7,8(1)无线信号覆盖达到设计标准的98%以上,覆盖区域信号强度达到-75dbm以上;(2)信噪比达到15以上;无线WLAN技说明WLAN网络覆盖完成后工程验收需(3)PORTAL认简答题证成功率达到术要测试哪些参数?99%以上,计费成功率达到99%以上;(4)时延和丢包率:时延小于20ms,用户的丢帧率优于0.5%;(5)用户上网速率:3043053062.4GHz要求两个信道的的中心频率间隔不能低于25GHz,保证信道之间不互相干扰,传输信道共13个,通常使用1无线WLAN技简答题简要介绍WLAN信道规划的基本原则。、6、11三个互术不重叠的信道。5.8Ghz中国采用5.725GHz-5.850GHz,可用的互不干扰的信道有5个,信道宽度为20MHz分别是149、153、157、161MAC地址控制:启用白名单时,允许MAC列表中的设备接无线WLAN技请分别说出MAC地址控制和无线接入入,启用黑名简答题单时,拒绝MAC术隔离的作用。列表中的设备接入。无线接入隔离作用:无线用户只能访问AP,用户灵活性强,终端设备可以在WLAN网络的覆盖范围内任意放置和低速移动;部署成本较低,省去了终端设备综合无线WLAN技wlan技术的优势是什么?(至少写出布线的费用;简答题扩展能力好,术五点)增加AP就可以增大容量和覆盖范围;技术成熟,在国外已经得到广泛的应用;采用了扩频技术和加密机制,具有较强的抗干GPON将业务带宽分配方式分成4种类C型,优先级从高到低分别是( )。307PON技术单选题保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力308309PON技术PON技术单选题下面哪种设备是无源设备?( )C固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非用户端局端OLTONU广播FDMAPON为了分离同一根光纤上多个用户单选题的来去方向的信号,采用以下两种复D用技术,其中上行数据流采用( )310311312PON技术PON技术PON技术单选题单选题单选题313314315316317318319320321322323324325326327328329330331332333334335336337338339PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术单选题单选题单选题PON为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号,采用以下两种复用技术,其中下行数据流采用( )EPON可以提供对称上下行最大带宽为( )。我们所说的光网络单元通常简称为()。在一个PON系统中,( )既是一个交换机或路由器,又是一个多业务提供平台,它提供面向无源光纤网络的光纤接口,是整个PON系统的核心部PON系统上行传输波长为( )nm。PON系统下行传输波长为( )nm。AAD广播FDMA1.25Gbp2.0GbpssOLTODNADBBOLT15501550核心网0.2ODN14901490接入网0.5单选题PON在网络中的位置属于( )。单选题在光通信中,一个法兰盘的损耗为(B)db单选题PON系统中采用( )光纤传输方式DONU面板上的LOS亮红灯时,表示(单选题)。单选题GPON的组网模式是( )。B单选题( )是目前宽带最宽的传输介质。D单选题( )在OLT和ONU间提供光通道。BGPON提供的各种业务中,优先级最高单选题A的是( )。EPON系统中支持最大的传输距离为(单选题B)公里。FTTH ODN网络拓扑结构一般属于下列单选题A( )类型。单选题FTTH的接入方式是指( )。单选题A单纤单双纤双此ONU没此ONU坏有授权了点到多点到点点铜轴电双绞线OLTODN语音15树形光纤到家庭馈线光缆光线路终端OBD光网络终端光网络终端FTTBOLTOLTWDM视频20星形光纤到公司引入光缆光分配网OUN光线路终端光线路终端FTTNOMUPOSTDMFTTH接入光缆网一般由三部组成,其B中从小区光交到用户家的光缆称为(B单选题ODN网络是指( )。ODN为OLT与( )之间提供光传输手单选题段,其主要功能是完成光信号功率的D分配任务。单选题ONT是指( )。单选题ONU是指( )。单选题光纤到户的英文缩写为( )。以下哪个部分不属于FTTX的组成部分单选题( )。PON的无源特性主要体现在哪个位置单选题( )。PON 使用( )技术,同时处理双向单选题信号传输,上、下行信号分别用不同的波长,但在同一根光纤中传送。GPON可以提供对称上下行不对称带宽单选题为,其上下速率最高分别为( )。OLT PON口(CLASSB+)发送光功率不单选题低于( )dbm。OLT PON口(CLASSC+)发送光功率不单选题低于( )dbm。ONU PON口(CLASSB+)接受光功率范单选题围为( )dbm。ACCBCAAADC1.25Gbp1.25Gbps/2.5Gbs/622Mb1.51.5-8~-270.50.5-8~-24340341342343344345346PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术单选题多选题多选题多选题多选题多选题ONU PON口(CLASSC+)接受光功率范围于( )dbm。PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络,它包括三个组成部分:GPON的上行光波长为( ),下行光波长为( )。GPON技术中,OLT下行采用( )技术进行数据下发,ONU采用( )技术进行数据上传。GPON技术的上行速率为( ),下行速率为( )。一般的光分路器可以分出的光路有()。DABDBCADBCABDABCD-8~-27OLT990nm广播-8~-24ONU1310nm单播1.25Gbps1:410Gbps1:2GPON网络可以承载下列哪些业务(多选题)。多选题多选题下面对FTTX的中文解释正确的是()。T1/E1语音业TDM业务务347348349350351PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术ABC(2M)FTTB是FTTH是指光纤指光纤到大楼到户更远的传输距环型1310nm波长光信号,携带上FTTH无源光分路器的简写光纤10.7更高的带宽树型1490nm波长光信号,携带上FTTO它是一台连接OLT和ONU的无源设备光分路器7.4GPON与EPON相比较,GPON的优点有(ABCD)。多选题PON系统主要的组网方式有( )。ABC多选题PON系统中,可能同时有( )在光AD纤中通行。ABCD多选题光纤接入的应用模式有( )。PON装维中经常遇到缩写POS,它是(多选题)。352PON技术ABC353354PON技术PON技术多选题ODN中主要的光无源器件有( )。多选题1:8的光分器,光功率损耗不大于(),1:16的光分器,光功率损耗不大于( )。PON使用波分复用( )技术,同时处理双向信号传输,上、下行信号分别用不同的波长,但在同一根光纤中OLT 到 ONU/ONT 的方向为下行方向, 反之为( )PON 系统的组网方式有树型拓扑、环型拓扑、总线型拓扑、树型主干冗余拓扑等4种,其中最常见的是( )ONU接收数据时,仅接收符合自己的LLID的( )帧。所谓PON的无源特性,是指在 OLT(光线路终端)和 ONU(光网络单元)之间的 ODN (光分配网络)没有任何(ODN使用的两种光纤适配器类型为()。EPON是基于以太网方式的( )。中兴及华为ONU的PON口尾纤类型为()。常见的ONU上,端口标注POTS,这些端口的作用是连接( )。PON数据上下行分别使用不同的波长进行传输,下行数据信号采用的波长是( )nm。ABCAC3553563573583593603613623633PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术填空题填空题填空题填空题填空题填空题填空题填空题填空题填空题WDM上行方向树形拓扑广播有源电子FC和SC无源光网络SC电话机1490365366367368369370PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术判断题判断题判断题判断题判断题判断题371PON技术判断题372373374375376PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术判断题判断题判断题判断题判断题377PON技术判断题3783793803813823833843853863873883PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题在接入网中,如果全部由无源器件组成,不包括任何有源节点,则这种光接入网就是PON。( )ONU暂时未用的光端口或光纤连器端面应用防尘帽保护。( )为了避免数据冲突并提高网络利用效率,下行方向采用TDMA多址接入方式并对各ONU的数据发送进行仲裁。(ODN在OLT和ONU间提供光通道。(ODN可以是有源的,也可以是无源的。( )每个PON口下只要光功率允许就可以无限多个ONU。( )PON综合接入网是一种构建于无源光分配网络(ODN)之上的宽带接入网络,它将以太网技术和高速光传输技术结合起来,可以实现语音、数据、视频多业务的综合接入。( )根据ONU设置位置的不同,PON网络可以分为FTTH、FTTB和FTTC等多种形式。( )OLT提供语音、数据、视频业务网络的互联接口,没有网络管理的功能。ONT负责向用户终端提供所需的业务接口。( )GPON和EPON下行理论带宽相同。(ODN负责连通OLT与所属的ONU。ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段,其主要功能是完成光信号功率的分配。(ODN由用户光缆、无源光分路器、光交接设备、光分纤设备和光缆接头及用户终端盒组成,上述组成部分根据不同的应用场景而略有差异。( )在FTTH场景下,光分配网络(ODN)按用途分为主干光缆、配线光缆、室外用户引入光缆。( )EPON传输距离最远为10Km 。( )EPON和ADSL一样数据上下行传输不对称,下行带宽大于下行带宽。( )PON技术中下行采用的是广播的方式,每个ONU都会接收OLT发送的所有数据。( )EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽。( )PON的光功率下行波长为1490nm,必须用专门的PON光功率测试仪进行测量,一般的光功率计不能测量。(PON的接入方式采用N根光纤,2N个光收发器。( )PON使用TDM技术实现上下行数据在同一根光纤内传输,互不干扰。( )PON系统中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波长进行双向传输。( )PON系统主要由OLT、ONU及ODN网络三部分组成。( )PON接入模式中语音业务采用的协议只能是H.248。( )OLT 与ONU 之间仅有光纤、光分路器等光无源器件,无需租用机房,无需配备电源,无需设备维护人员。(错对对对错错对对错对错对对对错错错对对错错对对错对390PON技术判断题391392393394395396397398399400401402403PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术PON技术判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题404PON技术判断题405PON技术判断题406PON技术判断题407408409410PON技术PON技术PON技术PON技术判断题判断题判断题判断题OLT的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口,并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信。(OLT与ONU之间是点到点连接,上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中。( )ONU未经过分光器可以直连PON口。()ONU通过LLID来区分数据,只接受属于自己的数据。( )当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后,以后每次ONU开机后都不需要认证了。( )由于采用波分复用技术,ONU随时可以向OLT发送数据。( )PON系统中测试下行光功率时,应将光功率的测试波长调至1490nm。(PON的排故原则应该先终端,后线路,即在定位故障时,要尽可能先从终端入手。( )PON分配给每个ONU的上行接入带宽由OLT控制决定。( )EPON系统中,OUN到OLT的距离最大可以是20KM。( )PON在网络中的位置属于接入网。(FTTB接入方式,从局端至用户端全程使用光纤接入。( )FTTB模式又分为FTTB+LAN和FTTB+xDSL两种方式。( )ONU的认证是针对PON板上的端口的,如果ONU更换了连接的PON口,需要重新认证。( )ONU的认证是针对PON板上的端口的,如果ONU在同一光分路器更换了接口,需要重新认证。( )ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的用户侧接口,处于ODN的用户侧。ONU的主要功能是终结来自ODN的光纤,处理光信号,并为多个小企事业用户和居民用户提供业务接口。PON中的ODN位于ONU和OLT之间,ODN全部由无源器件构成,它具有无源分配功能。( )在PON技术中,各个ONU都能收到广播来的所有信息,因此用户的数据是不安全的。( )在FTTH模式下,ONU的断电将造成宽带不通,但电话依然可以使用。(在FTTH模式下,只要SN 配置正确,ONU通电后用户就可以拨号上网。(在光网络中,分光器可以无分光,只要能满足用户需求就行。(对错错对错错对对对对对错对对对对对错错错错411PON技术412PON技术413PON技术414PON技术415PON技术(1)运营成本低、维护简单、易扩展和升级;(2)抗电磁干扰及避免雷电影响,应用简答题PON技术的优势?环境广;(3)局端占用资源少;(4)提供高带宽接入;(5)一点对多点,网络服务范围(1) 端口光模块故障(2)PON端口下所有ONU 都频繁掉线,该主干光纤故障简答题故障的可能原因有哪些。(3) PON 端口下存在流氓ONU 或长发光(1) ONU 电压不稳定(2)光纤线路故障PON端口下单个ONU 频繁掉线,该故简答题或连接不规范障的可能原因可能有哪些。(3) 光路衰减过大或过小(4) ONU 故写出ODN网络的无源器件(至少写出5光缆、光衰减简答题个)。器、分光器、(1)分光器损耗;(2)光纤传输损耗;简答题简述ODN链路总损耗包括哪些方面?(3)熔接和冷接损耗;(4)连接器、适配器(法兰盘)损耗;(5)线路D416网络测试命使用tracert命令测试网络可以(令及错误代单选题)码检验链路协议是否运行正常–a检验目标网络是否在路由表–d417418419420421422423网络测试命通常情况下,路由器会对长度大于接令及错误代单选题口 MTU 的报文分片。为了检测线路C码MTU,可以带( )参数 ping目的地网络测试命在Windows操作系统中,哪一条命令单选题B令及错误代能够显示ARP表项信息?某公司局域网用户无法访问外部站点网络测试命210.102.32.19,管理人员在Windows令及错误代单选题B操作系统下可以使用()判断故障发码生在公司网内还是公司网外。网络测试命下面( )命令用于测试网络是否连单选题C令及错误代通。网络测试命查看网络跳数和路由跟踪的命令是(单选题C令及错误代)网络测试命单选题查看本机IP地址信息的命令是( )D令及错误代测试网络时,经常会用到ping命令,网络测试命我们现在想从PC上持续观察ping对端令及错误代单选题网络的结果,也就是我们平时所说的D码“长ping”,请问要用到ping命令中的哪个参数( )。displayarp -aarpping210tracert.102.32210.102.19.32.19netstarnslookutpPINGPINGTELNETTELNET–a-r424网络测试命windows系统中清DNS缓存的命令是什C令及错误代单选题么?码网络测试命在Windows 的DOS窗口中键入命令令及错误代单选题ipconfig /?,其作用是( )。码Bping显示所有网卡的TCP/IP查询163.com.cn的邮件服务器信息查看当前TCP/IP配置信查看当前TCP/IP配置信查看当前TCP/IP配置信arpipconfig /all显示ipconfig相关帮助信息列出163.com.cn的所有主机信息测试到达目的主机的连通性测试到达目的主机的连通性测试到达目的主机的连通性tracert425426网络测试命在Windows 的DOS窗口中键入命令令及错误代单选题C:\\> nslookup 163.com.cn 这个命B码令序列的作用是( ) 。427网络测试命在Windows命令行窗口中,运行令及错误代单选题IPCONFIG命令通常用以( ) 。码网络测试命在Windows命令行窗口中,运行令及错误代单选题NETSTAT命令通常用以( ) 。码网络测试命在Windows命令行窗口中,运行令及错误代单选题NSLOOKUP命令通常用以( ) 。码网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代码单选题A428C429D430431在Windows操作系统中运行( )命D令可观察本机当前所有连接及端口等A要跟踪到达主机www.ctthn.com的路单选题径,PC机输入的命令是( ) 。单选题WindosXP系统,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是( )。Vista/Win7系统,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是( )。WindosXP系统,由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障,宽带拨号会出现的错误代码是( )。WindosXP系统,由于用户端ONU设备端口故障,宽带拨号会出现的错误代码是( )。WindosXP系统,由于用户端ONU设备端口故障,宽带拨号会出现的错误代码是( )。WindosXP系统,由于接入层链路中断(光缆中断),宽带拨号会出现的错误代码是( )。客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址,但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址,说明( )。tracertroutwww.cttwww.ctthn.commhn.comm678691432B433单选题A651691434单选题A678691435单选题A678691436单选题A678691437单选题A678TCP/IP协议能正常工作可能远端终端未正确配置IP地址或网关691本机网卡能正常工作438网络测试命令及错误代多选题码ABC439网络测试命如果从网络一端某台PC设备无法ping令及错误代多选题ABCD通远端的另一台PC,则( )。码可能传输链路故障44044144244344444544474484494504514524534544554557458459网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代码多选题出现Ping丢包现象,就会发生( )ABC多选题常用的网络测试命令有( )。ABCD上网断线ping-lIP地址网页打开缓慢tracert-nMAC地址多选题ping命令常用的参数有哪些( )。ABD多选题判断题判断题判断题判断题判断题ipconfig/all命令能获得哪些信息()。PING是DOS命令,一般用于检测网络通与不通 ,也叫时延,其值越大,速度越慢。查询通达目的网络的路由信息的命令是netstat两台主机在对ping过程中,主机IP地址可以不设在一个网段内,但必须设网关地址。查询通达目的网络的路由信息的命令是netstatping向一个IP地址发送了一个ICMP回送命令,目的是确定是否存在到那个节点的网络连接。如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC,则说明二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没两台主机在对ping过程中,主机IP地址可以不设在一个网段内,但必须设网关地址。在用户电脑上,通过IPCONFIG命令可以测试网络是否与DNS服务器正常连通过ipconfig命令,我们可以获取到网卡的MAC地址信息。由于用户网线故障或上层链路中断,Vista系统宽带拨号会提示错误代码615( )。由于用户网线故障或上层链路中断,Win7系统宽带拨号会提示错误代码我们可以通过tracert命令,获取本机至目标主机的之间网络情况,如丢包率、网络延时等。( )arp既地址解析协议,用于实现将MAC地址转换为IP。( )当宽带用户,大面积出现拨号错误提示678,一般为上层网络设备及链路出现故障。( )宽带用户拨号出现错误提示734,通常是由于宽带连接被破坏所致,我们可以通过重新建立宽带连接来解决。网络管理工具包括,连通性测试程序ping、路由跟踪程序( )和MIB变量浏览器。网络的一端需要PING另一台终端192.168.1.18,并且需要持续发送1M字节的数据包,那么在DOS中采用的命令是( )在windows系统中使用DOS命令查看主机的IP地址和MAC地址的命令为(ABC对错错错对判断题错判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题错错错错错错错对判断题对填空题tracertping192.168.1.18-l 1024 –tipconfig /alltracert460网络测试命令及错误代填空题码461462网络测试命填空题令及错误代网络测试命填空题查看路由路径的命令为( )令及错误代46344654667468469470471472网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代码网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代网络测试命令及错误代填空题改变ping命令包大小的参数为( )-L填空题实现域名解析的命令是( )填空题检查网络的通断的命令是( )ping 127.0.0.1:127.0.0.1是本地填空题循环地址,如果本地址无法Ping通,则表明( )。为了示当前本机访问的网络主机端口填空题号信息,我们可以通过( )命令来进行查看。填空题不间断向目标IP发送数据包的命令是由于用户电脑网卡被禁用或网卡故障,宽带拨号会出现错误代码( )由于用户电脑操作系统的宽带连接被填空题破坏,宽带拨号会出现错误代码(我们可以nslookup命令,查询域名网填空题站所对应的服务器的( )。给出用1000字节大包ping对方IP地址简答题100个包的命令( )。填空题nslookupping本地机TCP/IP协议不能正常工作netstat -aping x.x.x.x-t769734IPPING -N 100 -L 1000Tracert命令用来显示数据包到达目标主机所经过的路径,并显示到达每个节点的时间。命令功能同Ping类似,但它所获得的信息要比Ping命令详细得多,它把数据包所走的全部路径、节点的IP以及花费的时间都显示tracert(跟踪路由)是路由跟踪实用程序,用于确定IP 数据报访问目标所采取的PING -T - L100061.234.254.5473网络测试命令及错误代简答题Tracert命令的作用码474网络测试命令及错误代简答题tracert命令的用途是什么?码网络测试命给出用1000字节大包不间断ping令及错误代简答题61.234.254.5的命令?码475476a) ping回路地址(127.0.0.1),可验证本机TCP/IP安装和配置是否正确;b)ping本机IP地址,验证该网络测试命用ping测试TCP/IP网络连接是否正常地址加入网络令及错误代简答题的操作步骤。是否正确;码c)ping本机默认网关的IP地址,验证网关是否起作用,是否可与本地网上的主机通信;d)ping远程主机地址,可验错误691,首先网络测试命简述宽带拨号提示错误代码691的解令及错误代简答题决办法。码确认用户名或密码是否输入正确,注意区分大小写;确认无误的情况下检查用户宽带上网帐号477478网络测试命简述宽带拨号提示错误代码619的解令及错误代简答题决办法。码479网络测试命简述宽带拨号提示错误代码676的解令及错误代简答题决办法。码错误619,与ISP服务器不能建立连接,产生故障的原因为BAS设备IP地址池无可用地址池造成,解决办法为联系网管中心人员,增加BAS设错误676,电话占线,产生故障的原因为BAS设备设置了同一MAC地址只能允许一次登录的,由于部分用户电脑网卡MAC地址存在相同的现象,造成宽带拨号提示676,解决办法是修改用户终端网卡的MAC地址,或联系网管中心人员取消BASBA使带宽变宽1550nm传输距离1310nm480481通信线路与单选题光纤的色散特性会 ( )。仪器仪表通信线路与G.652光纤在( )处其衰耗最单选题仪器仪表小,但色散较大。482光纤即光导纤维的简称。光纤通信是通信线路与以( )为载体,以光导纤维为传单选题D仪器仪表输媒质的一种通信方式。通信线路与对光接口进行清洁清理的不当方法(单选题B仪器仪表)。在PON网络驻地网布线中,常用的室通信线路与单选题外光纤是G.652单模光纤,与多模光A仪器仪表纤相比,单模光纤的特点是( )。通信线路与 FTTx+LAN接入网采用的传输介质为单选题仪器仪表( )。关于线缆布放的验收标准,光跳线中通信线路与间不得有接头现象,光跳线走线转弯单选题仪器仪表处应圆滑,尽量采用大弯曲半径,避免弯折。光跳线盘绕的曲率半径不小通信线路与单选题光缆传输故障处理原则( )。仪器仪表所有站点ODF、光缆交接箱、分纤箱通信线路与等ODN网的光纤转接点,所使用的尾单选题仪器仪表纤两端都必需有( ),必须标明用途以及本端、对端信息。D电波用酒精后直接较高的传输率、较长的传输5类双绞线20进行抢修贴纸蓝、橙、绿、棕、灰、紫、粉红、青绿、白、红1310mW1550nm量子波动用棉签擦拭较低的传输率、较短的传输光纤483484485486C30进行抢通封条蓝、橙、白、红、黑、黄、绿、棕、灰、紫、粉1490dB1310nm光源、光功率计 光时域反射仪OTDR20、25487C488C4通信线路与单选题光缆的色谱顺序( )。仪器仪表C490491492493494通信线路与用光功率计准确测量ONU的收光功单选题仪器仪表率,应该将波长调至( )nm。通信线路与光信号是以光功率来度量的,一般以单选题仪器仪表( ) 为单位。通信线路与一般单模光纤在( )波长处,其衰单选题仪器仪表耗系数相对其他工作波长会更小一些测量光纤传输损耗时( )测量结果通信线路与更精确。单选题仪器仪表 用后向法测试光纤线路损耗所用仪表通信线路与单选题为( )。仪器仪表BCAB OTDR光源、光功率计15、20B495光缆弯曲半径应大于光缆外径的(通信线路与)倍,施工中(非静止状态)应大于(单选题A仪器仪表)倍。光缆护层剥除后,缆内油膏可用(通信线路与单选题)擦干净。仪器仪表4997498C汽油全反射金属套管补强法紧套光缆、松套光缆、束管式光缆和带状煤油反射热可缩管补强法多模光缆、单模光缆通信线路与光线在纤芯中能否不断反射前进,其单选题A仪器仪表传输条件是光线在纤芯中的( )。通信线路与工程上常用的光纤熔接接头的增强保单选题B仪器仪表护措施是( )499通信线路与下面( )选项是按照光缆的敷单选题仪器仪表设方式分类的。C500光缆以牵引方式敷设时,主要牵引力通信线路与单选题应加在光缆的( )上。C仪器仪表架空光缆的吊线一般采用规格为(通信线路与单选题)的镀锌钢绞线。仪器仪表C光纤外护层5015025037/1.8503.57/2.0604.5通信线路与在架空光缆的架挂中,光缆挂钩卡挂单选题A仪器仪表间距要求为( )cm,允许偏差不大于架空光缆与公路交越时,最低缆线到通信线路与单选题地面的最小垂直净距为( )米。D仪器仪表504通信线路与按照等级划分,本地网通信线路障碍单选题C仪器仪表一般分为( )。软件障碍和硬件障碍人工障碍和机械障碍505通信线路与下列属于直埋线路的巡视注意事项的单选题C仪器仪表是( )。井盖的损坏和丢失管道及其井盖不得被压埋5m减少直接受到外力破坏增建井从最下层向上506通信线路与凡在坠落高度基准面( )以上有可单选题A仪器仪表能坠落的高处进行的作业,均称为高管道是用于穿放缆线的一种地下管线通信线路与单选题建筑,对它的特点描述不正确的为(A仪器仪表)。管道在某一点或某些管孔受到外力损通信线路与单选题坏,其中的线缆没有受到伤害,这是A仪器仪表可采取( )方式修复。通信线路与单选题敷设线路时,管孔的占用要( )。B仪器仪表2m507初期投资低508509接管从最上层向下510通信线路与光缆结构中,加强件的作用是( )单选题仪器仪表。B传输光信号提高光缆在施工中的抗拉能力511512513514光缆在敷设时因受到扭曲和弯曲时,通信线路与单选题会使边缘光纤收到的挤压加重,造成仪器仪表损耗的( )。通信线路与管道光缆施工,光缆在人孔内应有(单选题仪器仪表)保护。通信线路与目前通信光缆大多采用( )防止单选题仪器仪表水和潮气进入光缆。通信线路与光缆损耗主要是由光纤本身、接头和单选题仪器仪表( )造成的。CABC减小蛇形软管不变515通信线路与在通信线路设备障碍段落划分中,用单选题B仪器仪表户光缆线路障碍是指( )。塑料子管阻水油充气膏外界环人为造境成两交换交换传传输局输局ODFODF外侧外侧与之间的用户终光缆线端设备路之间的小;小小;大516通信线路与光纤活动连接器的技术要求插入损耗单选题B仪器仪表( ),反射回波损耗( )。517518519通信线路与测量通信设备接地电阻的仪表是(单选题仪器仪表)。B通信线路与使用光功率计,如果希望得到相对测单选题A仪器仪表量数据,可以通过( )按键来实现通信线路与光信号在光纤中传输的距离受到什么多选题CD仪器仪表的双重影响( )绝缘电地摇表阻表(兆欧dBRH(REL)光功率多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光纤的长度管道光缆信噪比多模光纤的成本比单模光纤低光纤的衰减系直埋光缆对机柜外部的尾纤,布放时要加保护套管并绑扎整齐,不得有其他电光纤熔接机设备光接口的接收灵敏度是在一定误码率的情况下测得的,在此情况下无法中心束管式光去除一次涂层ODF架终端方式SCAPC工程与维护不初步验收预防障碍并尽快排除障碍520通信线路与下列有关光纤的说法哪些是正确的?多选题AB仪器仪表( )521522通信线路与OTDR表能测量光纤的以下参数(多选题ABC仪器仪表)。通信线路与光缆分类方法很多,按敷设方式不同多选题ABCD仪器仪表可分为( )。523通信线路与尾纤的布放工艺下述正确的是(多选题仪器仪表)。BCD尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mm524通信线路与光纤熔接常用的仪表、工具有(多选题仪器仪表)。ABCDOTDR在业务开通过程时,保证设备的光接口接收的最小光功率为光板的接收灵敏层绞式光缆去除套塑层直接终端方式FCPC设备不良随工验收保证光缆线路设施完整良好,525通信线路与下面关于设备光接口灵敏度的说法,多选题BC仪器仪表正确的是( )。526527528529530531532通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表光缆分类方法很多,按内部结构不同ABCD可分为( )。光纤端面的处理包括哪些过程?(多选题ABCD)多选题多选题光缆成端的方式有哪几种?( )多选题ABCD光纤连接器的端口类型,常用的有如ABCDE下几种?( )光纤连接器端面类型,分为如下几多选题ABC种?( )光缆线路障碍形成的主要原因主要有多选题ABC( )。多选题光缆工程验收包括( )。ABC533通信线路与光缆线路维护工作的基本任务是(多选题仪器仪表)。AB534535通信线路与光缆交接箱具备( )等基本功能。多选题ABC仪器仪表通信线路与光缆交接箱是由哪几部分组成( )多选题ABCD仪器仪表。536管道光缆的维护应达到如下基本标准通信线路与多选题要求( )。ABCD仪器仪表537538539540541542543通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路设备维护工作的基本任务是ABCD( )。下列属于线路设备维护工作内容的是多选题ABC( )。下列属于线路维护使用仪表的是(多选题BC)。多选题多选题光缆接续包括的内容有( )。ABD光缆标识牌为单面蓝底白字,保护内ABCD容有( )光缆的防水防潮性能主要靠( )提多选题ACD供。接入网光缆称为用户光缆,主要包括多选题BCD( )。多选题光缆成端固定箱体和配线单人孔内光缆走线排列整齐,加软管保护,绑扎牢固保持线路设备技术管理喷灯缆内光纤的连工程名称阻水油膏中继光缆尾纤熔接存储熔接单元人孔内光缆标志齐全、清晰。标志牌的材料要耐腐蚀,保证传输质量日常巡视OTDR加强构件的连建设时间护层544通信线路与多选题光缆的接头位置如何确定( )。仪器仪表ABC545546547548549通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表通信线路与仪器仪表多选题光缆测试的两个指标是( )。BD多选题多选题多选题光缆通信线路的“三防”保护是()。光缆交接箱具备( )等基本功能。万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量( )。地线电阻测试仪又称接地摇表。由()组成,同时带有附件:两根接地探测针及三根连接导线。在光纤通信技术中,进行光纤线路连通性测量,光源是不可缺少的信号源,下列能产生光源的仪表有( )OTDR用测试整段光纤内信号的强弱(或光纤的状态),具有以下功能()。光功率计的测试光纤接头出现灰尘,可以采用( )进行清洗。OTDR的折射率设置高于光纤的实际折射率时,其测试出的距离对比实际距离会减小。( )光缆接头盒内金属构件一定要作电气连通。( )BCDABCABCABCD配线光缆直埋光缆接头架空光应安排缆接头在地势应落在平坦和杆上或地质稳杆旁1米固地左右点,应避开水源、障 光缆直长度径防破损尾纤熔接存储直流电流电压手摇发电机稳定光源测试光纤的长度清水防强电光路调配交流电流电压电流互感器笔式红光源(红光测试光纤的接头损耗脱脂棉通信线路与多选题仪器仪表通信线路与多选题仪器仪表通信线路与多选题仪器仪表通信线路与多选题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表550ABC551552553554ABCDAB对错555通信线路与判断题仪器仪表556通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表557558559560561562563通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表5565566567568569570通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表通信线路与判断题仪器仪表571572573574575由于光端机、激光源、OTDR等发光设备发的是不可见光,所以可以用眼睛直接观察这些设备的发光口。( )光缆接续前,应核对光缆的程式、端别无误;光缆应保持良好状态。光纤传输特性良好,若有铜导线,其直流参数应符合规定值,护层对地绝缘合中继段光纤传输特性测试,主要是进行光纤线路损耗特性的测量。(光缆接续一般应在车辆或接头帐篷内进行,以防灰尘影响。( )光缆应尽量做到整盘敷设,减少中间接头。( )当割接点的一切准备工作就绪后,现场割接人员即可对在用光缆立即进行割接。( )当使用OTDR查找故障点时,所设置的测量范围越大越好。 ( )对于GPON网络,机房ODF、室外光缆交接箱、分纤箱、分光器等,都属于ODN网的组成部分,它们共同的特点是都属于有源设备。( )在对xPON网络进行工程初验中,对ONU端接收端光功率进行测试检查时,光功率只要满足高于设备工作的接收灵敏度,即为合格。( )俗称圆头尾纤的是SC系列的光纤连接器。( )熔接质量好坏是通过熔接处外形良否计算得来的,推定的熔接损耗只能作为熔接质量好坏的参考值,而不能作为熔接点的正式损耗值。正式损耗值必须通过OTDR测试得出。( )光纤用户接入网的交接分接三层制是指主干光缆层、配线光缆层和光纤引入层。( )光缆配线架外侧的线路设备属于线路维护范围。( )同一线路同时有多处发生障碍时,其历时由发现发现第一处障碍时间起计算到最后一处障碍修复时间止。(处理后的故障点应增设标石,并绘入维护图。( )障碍发生后要依据“先抢通,后修复”原则,利用各种手段首先尽快回复客户业务。( )从事登高作业的人员必须定期检查身体,患有心脏病、贫血、高血压、癫痫等不适于高空作业的人,不得从事登高作业。( )凡在坠落高度基准面5m以上有可能坠落的高处进行的作业,均称为高处作业。( )架空光缆时,光缆敷设的曲率半径应大于光缆外径的20倍。( )光纤损耗是决定光纤通信系统中继距离的主要原因之一。( )光纤折射率越大,光在光纤中的传播速度越快。( )错对对对对错错错错错对对对对对对对错对对错5765775785795805815825835845855865875885590591592593594595596597598为识别光缆A、B端,光缆外护套长度通信线路与判断题标记:\"米\"表,间隔1m标记一下,数仪器仪表字大的为A端。( )通信线路与光纤带接续中,个别纤芯的不匹配并判断题仪器仪表不会影响整体的接续质量。( )通信线路与在实际使用中,光纤跳线和适配器是判断题仪器仪表固定搭配的。( )光纤的熔接头和微弯都会带来损耗,通信线路与判断题但不会引起反射。由于它们的反射较仪器仪表小,我们称之为反射事件。( )G652光纤色散未移位光纤。又称通信线路与判断题1310nm性能最佳光纤,是目前应用最仪器仪表广泛的光纤。( )通信线路与局内标识牌材料为单面蓝底白字,塑判断题仪器仪表料板压制。( )通信线路与万用表测量直流电压和直流电流时,判断题仪器仪表表笔可以不按正负极接测量体。(万用表测量电阻时,不要用手触及元通信线路与件的裸体的两端(或两支表棒的金属判断题仪器仪表部分),以免人体电阻与被测电阻并联,使测量结果不准确 。( )绝缘电阻表(兆欧表)只能在设备不通信线路与判断题带电,也没有感应电的情况下测量。仪器仪表( )笔式红光源(红光笔),可用来对光通信线路与纤,光缆,接头连接器做测试,当被判断题仪器仪表测光纤有一个断点,依据断点漏红光,可判定断点位置。( )通信线路与OTDR就是利用菲涅尔反射的信息来定判断题仪器仪表位连接点,光纤终端或断点。(光功率计的光输入口直接接光探测通信线路与判断题器,卸下光缆连接线应即时戴上防尘仪器仪表帽。( )通信线路与光纤的传输特性包括损耗特性和(填空题仪器仪表)特性。通信线路与光纤按传输的模式分,可分为(填空题仪器仪表)光纤和多模光纤。通信线路与光纤通信中目前所采用的三个通信窗填空题仪器仪表口是850NM,( ) ,1550NM 。 光纤是一种导光性能极好、直径很通信线路与填空题细的圆柱形玻璃纤维,主要由 (仪器仪表)、包层和涂覆层构成。通信线路与表示光信号绝对功率电平值的单位是填空题仪器仪表( ) 。通信线路与一般光纤存在的三种色散:( )填空题仪器仪表、材料色散、波导色散。通信线路与光纤按折射率分布可以分为( )填空题仪器仪表和渐变型光纤。通信线路与光在光纤中传输是利用光的( )填空题仪器仪表原理。通信线路与光缆线路障碍点的测试通常是用(填空题仪器仪表)来实现的错错错错对对错对对对对对色散单模1310nm纤芯dBm模式色散阶跃型光纤折射色散单模1310nm纤芯dBm模式色散阶跃型光纤折射OTDR(光OTDR(光时域反时域反射仪)射仪)0.08DB层绞式通信线路与光缆线路接头处一般衰耗要求是接头填空题0.08DB仪器仪表衰耗要小于( )。光缆缆芯结构一般分为层绞式、骨架通信线路与填空题式、束管式和带状式四种。目前在宽层绞式仪器仪表带小区主干光缆中,使用最多的是(599600601602603604605606607608609610611612613614615616617618619620在FTTH建设和运营场景中,进入用户通信线路与填空题住宅的最后一段入户光缆,一般称为仪器仪表( ),在光缆结构类型中,属于面对光缆截面,由领示光纤以红—绿通信线路与为顺时针方向,或者束管按照光缆标填空题仪器仪表准色谱为顺时针方向排列,则该端为( )端。通信线路与通信管道在直线段,相邻两个人井的填空题仪器仪表距离一般要求为( )米通信线路与光缆线路维护方针是( )为主,填空题仪器仪表防抢结合。通信线路与光缆按敷设方式分为( )、直埋填空题仪器仪表光缆、管道光缆、海底光缆通信线路与光纤线路由光纤、光纤接头和(填空题仪器仪表)组成。通信线路与塑料管道与电力电缆35kv以下间平行填空题仪器仪表时及交叉时的最小净距为( )米通信管道由人孔、手孔和管路三部分通信线路与填空题构成的,管道管孔断面的排列组合,仪器仪表通常应遵守( )的原则。通信线路与光缆敷设完毕后用于接续时余留光缆填空题仪器仪表一般不少于( )米。在判断光缆某两点之间的物理距离通信线路与填空题时,可通过识别光缆外护层上的(仪器仪表)来加以判断。本地网线路是指一个本地网地区内的通信线路与填空题所有( )、架空杆路和光电缆线仪器仪表路等设备。加强通信线路的( )和通信线路与填空题对外施工配合是减少或避免因外力作仪器仪表用而损坏通信线路的有效手段。通信线路与在通信线路阻断障碍修复中,应首先填空题仪器仪表设法抢通申告障碍和( )。在外界施工准备阶段,随工配合人员应严格执行的“四不准制度”包括:通信线路与未签订“保护通信线路安全协议”的填空题仪器仪表不准施工、( )、施工人员不了解通信线路具体位置时不准开工和随工配合人员不在现场不准光缆线路的防雷重点在( )通信线路与填空题和金属加强芯,应避免其遭受强大雷仪器仪表电流的直接破坏。光纤活动连接器的互换测试就是指定通信线路与填空题某一适配器与其他跳线组成新的连接仪器仪表器进行( )和反射损耗的测成端尾纤接续可用OTDR从近端监测,通信线路与但OTDR和被测光纤之间要介入1km-填空题仪器仪表2km的( ),否则会因为OTDR的盲区效应,使光缆成端情况看不见通信线路与光缆使用引起的损耗包含有:(填空题仪器仪表)、弯曲损耗、微弯损耗。通信线路与光缆成端的光纤应在醒目部位标明(填空题仪器仪表)和序号。光缆线路工程测试一般包括( )通信线路与填空题和竣工测试两部分,分别代表了工程仪器仪表施工的两个重要阶段。通信线路与光缆在敷设之前,必须进行单盘检验填空题仪器仪表和( )工作。通信线路与填空题架空线路包括杆路架空和( )。仪器仪表皮线光缆皮线光缆AA100预防架空光缆光纤连接器0.5高大于宽8米标100预防架空光缆光纤连接器0.5高大于宽8米标管道日常巡视或巡护重要客户障碍管道日常巡视或巡护重要客户障碍通信线路未采取保护措施的不准开工金属护层插入损耗过度光纤接续损耗方向单盘测试配盘墙壁架空通信线路未采取保护措施的不准开工金属护层插入损耗过度光纤接续损耗方向单盘测试配盘墙壁架空621622623624625626627628629通信线路与墙壁光缆引入室内均采用 ( )填空题仪器仪表保护,并固定完好。由于光缆制造原因的影响以及不同的通信线路与构造原理,每一单盘光缆分为A、B填空题仪器仪表二端,在工程施工中光缆 布放()进行布放,即光缆A端与另一条光缆通信线路与一般情况下,市区杆距为35-40m,郊填空题仪器仪表区杆距为( )m。机械式万用表测试电阻每次换档,都通信线路与填空题应重新将两根表棒短接,(仪器仪表),才能测准。万用表不用时,不要旋在( ),通信线路与填空题因为内有电池,如不小心易使两根表仪器仪表棒相碰短路,不仅耗费电池。通信线路与绝缘电阻表(兆欧表)测量结束时,填空题仪器仪表对于大电容设备要( )。通信线路与接地电阻是从接地体与( )点之填空题仪器仪表间的电阻。通信线路与 OTDR使用瑞利散射和( )来表填空题仪器仪表征光纤的特性。光功率计,在一般测量状态在测量到通信线路与填空题的光功率单位为( ),显示测量仪器仪表数据的绝对值pvc塑料管按照光缆的端别进行45-50重新校零pvc塑料管按照光缆的端别进行45-50重新校零电阻档放电零电位菲涅尔反射DBm电阻档放电零电位菲涅尔反射DBm630631通信用室(野)外光缆-金属加强件-填通信线路与试说明GYTA53-12B1光缆型号的含简答题充式光缆-铝塑仪器仪表义?综合护套-纵包钢带铠装聚乙烯护层-12芯-1)认真做好技术资料的整为了提高通信质量、保证线路畅通,理;2)做好线通信线路与维护人员必需要做好维护工作。具体简答题路巡视和现场仪器仪表来说,要达到维护要求,应该做好哪记录;3)进行些工作?定期测量;4)及时检修与紧632通信线路与叙述光缆接续的一般步骤(或程简答题仪器仪表序)?1)、准备工作,包括技术准备、器材准备和光缆准备2)、接续位置的确定3)、开剥光缆4)、加强芯、金属护层的固定处理5)、剥松套管,穿套光纤保护套管,清洁光纤,制作光纤端面,光纤的接续6)、光纤连接损耗的监测7)、光纤余留长度的收容处理8)、封装光缆接头盒9)、光缆接头盒的安装固定光缆线路维护633工作的基本任务是:保证光缆线路设施完整良好,预防障碍并尽快排除障碍。维护工作的目的在于:通过正常的维护措施,不断地消除由通信线路与光缆线路维护的基本任务和目的是什于外界环境的简答题影响而带来的仪器仪表么?一些事故隐患,不断改进在设计和施工时不足的地方,以避免和减少由于一些不可预防的事故所带来的影响;在出现光缆线路障碍时,能及时进行处理,尽快6346356361、dB是一个表征相对值的值,纯粹的比值,只表示两个量的相对大通信线路与光功率计上的dBm和dB的区别?简答题小关系,没有仪器仪表单位。2、dBm是一个表示功率绝对值的值,计算公式为:10log(功率值1、光缆线路:各种敷设方式的通信光缆。2、管道设备:管道,人孔和手孔等。3、杆路设备:电杆,电杆的通信线路与支撑加固装置简答题光缆线路设备由那些设备组成?仪器仪表和保护装置,吊线和挂钩等。4、附属设备:标志牌,宣传牌;光缆线路自动监测系统;防雷设备等。1、光缆的金属护层或铠装层不作接地,使之处于浮地状态。2、光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯,在接头处两侧各自断开,不作电气连通,各金属通信线路与简答题简述直埋光缆通信线路的防雷措施?构件间也不作仪器仪表电气连通。3、在光缆上方敷设排流线。对于土壤电阻率大于l00Ω.m的地段应敷设单条排流线;电阻率小于l00Ω.m或有铜导线光缆的地段应敷设双条排63763863901234567650651652653654655656首先将PON网络中ONU设备PON口设备光纤跳纤接入PON光功PON光功率计可同时测试OLT和ONU发率计ONU光纤接通信线路与简答题光情况,简述PON光功率计测试方口,再将另一仪器仪表法?端接入PON光功率计OLT光纤接口,开机后进入“PON测试”,即可测试FTTH蝶形光缆在跨越电力线或在墙面方头快FTTH技术单选题C弯曲、凹凸时应使用( )。速连接单根蝶形引入光缆在布放示,保护需光纤分FTTH技术单选题B要采用Φ( )mm波纹管。配箱在室内采用直接敲击的钉固方式敷设光分路FTTH技术单选题B蝶形引入光缆时应使用( )。器端口FTTH用户开通时,跳纤的两端应粘贴FTTH技术单选题光路标签,光路标签的粘贴位置为离B一尾纤头( )厘米处为佳。在通过暗管布放蝶形光缆时,如遇到FTTH技术单选题有管径较小或管孔内有其它线缆的管B二道时,需要采用( )。FTTH用户开通时,在信息箱内设备安FTTH技术单选题CPON端口装时,网络箱内预留( )尾纤。在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷FTTH技术单选题设Φ30mm波纹管,波纹管使用小型扣B一带固定。固定间距为( )。在制作SC接头的过程中,当用剥纤钳加强构FTTH技术单选题剥除纤丝涂覆层后,用酒精棉球或醮B件有酒精的无纺布擦试纤丝不应超过(自承式蝶形光缆在剥除加强芯后,将FTTH技术单选题纤芯穿入理线钢圈后沿杆壁每隔(C干净)绑扎至光配线盒。自承式蝶形光缆在电杆两侧固定时,FTTH技术单选题其加强芯与纤芯剥离处距S固定件的BByte/s距离为( )cm。自承式蝶形光缆在墙面拐弯时,弯曲FTTH技术单选题半径不应小于( )。Bbit/sFTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术单选题GPON系统支持的最大分光比为(在光通信中,ODN 1:32光分路器的单选题损耗大概是:( )。CD80.5自承式蝶形引入光缆1,2,3,630°-14至-20dbm1:81:16收尾线槽20卡钉扣5cm塑料穿管器0.4m40cm210cm10-1515cm1:13db 0.1dB引入光缆20°-24至-27dbm1:161:光纤冷接子基本技术参数中,插入损单选题B耗要求小于( )FTTH接入光缆网一般由三部组成,其B中从小区光交到用户家的光缆称为(墙体开孔时为防止雨水的灌入,应从单选题 D内墙面向外墙面并倾斜( ) 进行钻ONT正常工作的最小接收灵敏度为(单选题B)单选题单选题单选题GPON接入中,FTTB建设模式下,分光B比宜采用()GPON接入中,FTTH建设模式下,分光B比宜采用657FTTH技术ONT应根据用户提供的安装条件和用单选题户要求,选择合适的安装位置。对于B住宅用户,ONT宜安装在( ) 。单选题根据工信部标准,1:4的分光器的插入损耗不得大于( )dBB用户桌面3.9从OLTPON端口到ONU之间弱电井一级分光分区域集中一级分光分区域集中dBm/km弯角弯角与用户家庭布线系统汇聚点7.4从OLT上行端口到ONU下行端办公室一级分光绝对集中设一级分光绝对集中设dB/km线槽线槽658FTTH技术659FTTH技术ODN是指从 ( )之间的光纤链单选题路,ODN不是广义上的接入光缆网,只在PON系统下才有意义。ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求,选择合适的安装位置。对于有内部局域网的企事业用户,ONU应安装在 ( )。 。FTTH建设模式中,新建高层办公楼(蝶形光缆汇聚超过60户):分光器宜采用( )方式设置FTTH 建设模式中,改造普通住宅楼(蝶形光缆汇聚低于10户):分光器宜采用 ()方式设置光纤损耗用损耗系数α(λ)表示,单位为( )采用线槽布放皮线光缆时,在外侧直角转弯处使用( )。采用线槽布放皮线光缆时,在内侧直角转弯处使用( )。采用FTTH接入用户,在用户终端安装ONT,ONT侧PON指示灯熄灭,下面ONT的状态描述正确( )。FTTH冷接操作,必带的相关工具有哪些?( )ODN光网络分为( )A660FTTH技术单选题C661FTTH技术单选题A6626636665666667668FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术单选题单选题单选题单选题单选题多选题多选题DBCDABCABC669FTTH技术多选题以下哪些原因会导致ONU注册异常()ABD670671672673674675676FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术多选题在用户家安装完FTTH后,需要进行的ABCD测试项目有( )?ABABCABCABCDABC多选题安装光衰减器的目的是( )多选题光纤连接器常采用接口类型有(普通蝶形引入光缆在室内公共通道中多选题穿放时,应用( )等做相应防护多选题光分路器组件外型分为( )几种类多选题FTTH的故障处理方法有( )几种。ONT的ONT正在OAM链路试图建已激活立连接光纤剥切割刀线钳配线段馈线段ONU与OLT之间光功率的实际过大或距离超过小过了允许的最光纤线拨号测路质量试防止光保护接功率过收光模载块螺丝卡卡销固柔性波PVC套管纹管托盘式机框式分析测试防火防鼠多选题入户光缆敷设应严格做到()要求。ABD环境较好、安全、方便、便677FTTH技术多选题FTTH接入用户,ONU安装基本要求有( )。AB容易取电678FTTH技术多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主多选题要用于通信设备安装、蝶形引入光缆ABCD端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现( )的分配及电话上网679680FTTH技术FTTH技术多选题GPON网络中使用的PON设备主要有以下几家厂商的设备( )。ABC华为中兴多选题蝶形引入光缆成端制作分为( )。ABC光缆分纤箱是安装在建筑物内完成配多选题线光缆与入户线光缆的连接设备,应ABC提供( )功能。多选题多选题多选题判断题FTTX接入用户,目前ONU设备安装方式有:( )。入户蝶形光缆敷设完毕后应使用()对其进行测试现在GPON的组网模式有( )FTTH接入用户装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯。(家庭网关是设置在用户家庭中的终端,是连接通信网络与用户家庭网络的设备,实现通信网络与家庭网络的资源整合与业务融合。( )一般在敷设入户光缆缆时,要求做到“三防”,是指应严格做到“防火、防鼠、防挤压”要求。( )在室内穿放五类线前,最好预埋PVC穿线管穿。在布放时遇直角拐转必须采用弯管连接件,严禁PVC 管直接直角弯曲。( )某FTTH 用户无法上网,可以判断其OLT 数据配置有问题。( )在光接入网中,OLT只能放置在机房,不能下移到小区。( )在光网络中,分光器可以无分光,只要能满足用户需求就行。(FTTH装机完成后,可以不进行测试。( )如需测试ONU的发光功率,可采用普通光功率计的1310nm波长进行测试。语音网关吊死,FTTH用户就无法正常拨打电话和上网。( )长度不足的跳纤不得使用,不允许使用法兰盘连接两段跳纤。( )综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识,书写应清晰、端正和正确,标识内容及制作应符合设计要求当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后,以后每次ONU开机后都不需要认证了( )蝶形引入光缆户内明线敷设,可分为线槽方式和钉固方式两种。( )蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况,布线时可以根据现场的距离进行裁剪,现场施工必须进行熔纤,必须注意有效距光纤面板插座内尾纤预留1米,在完成冷接后,多余的蝶形引入光缆顺势盘留在光纤面板插座内。( )ABCDABABCD对直接接L型快速入快速接续连接插光缆固定桌面安装方式光源FTTH光纤连接壁挂安装方式光功率计FTTB681FTTH技术682683684685FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术686FTTH技术判断题对687FTTH技术判断题对688FTTH技术判断题对6690691692693694695696FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题错错错错错错对对697698FTTH技术FTTH技术判断题判断题错对699FTTH技术判断题错700FTTH技术判断题错701FTTH技术判断题702FTTH技术判断题703FTTH技术判断题704705706707708FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术判断题判断题判断题判断题判断题709FTTH技术判断题710FTTH技术填空题711FTTH技术填空题712713714715FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术填空题填空题填空题填空题716FTTH技术填空题架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户,在墙面孔或空调孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。入户光缆在墙体入户处可以不用留有“滴水弯”。( )将蝶形引入光缆牵引出管孔后,应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤,如果有损伤,则重新开剥自承式蝶形引入光缆,光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯。( )入户光缆从墙孔进入户内,可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣,然后再安装、敲击卡钉扣。( )在FTTH模式下,ONU的断电将造成宽带不通,但电话依然可以使用。(家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放。( )由于蝶形引入光缆不能长期浸泡在水中,因此一般不适宜直接在地下管道在光缆敷设过程中,应严格注意光纤的拉伸强度、弯曲半径,避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。在入户光缆敷设过程中,如发现皮线光缆有质量问题,可以先完成布放,再测量光纤衰耗,进行皮线光缆修复( )是一种光纤通讯的传输方法, 是直接把光纤接到用户的家中,是目前唯一的一种在接入网段全部采用光纤作为传输介质的光接入解自2007年起,国内各大固网运营商均宣布开始实施( )发展策略,即缩短网络中的铜缆长度,将光纤进一步向用户延伸,把目前以铜缆为主要传输媒质的接入网演进为以光纤为主要传输媒质的宽带光接入网,最终实蝶形引入光缆常选用纤芯型号()光纤。FTTH 光缆线路的入户引入段使用光缆,一般使用( ) ,也称为皮线光缆 。光功率计测量OLT发到ONU的光功率,使用( )波长。宽带接入从接入媒介来分,接入网包括无线接入 和( )两种方式。按照光纤到户(FTTH)原则,ONU 通常安装在用户家中,安装方式大致有三种,安装在( )、 挂墙明装方式 、 安装在桌面或用户指定的错对对错错错对对错光纤到户(FTTH)光进铜退光纤到户(FTTH)光进铜退G.957A2蝶形引入光缆1490nm有线接入安装在预埋的综合信息箱G.957A2蝶形引入光缆1490nm有线接入安装在预埋的综合信息箱潮湿、高温、强磁场干扰源0.5色谱和线对顺序717FTTH技术FTTH的ONT应根据建筑物提供的安装潮湿、高温、填空题条件和用户要求,选择合适的安装位强磁场干扰源置。但应避免安装在( )。的地方入户型综合信息箱内ONU 设备安装填空题时,蝶形光缆成端后宜留有( )0.5米的余长,缆线排列应整齐、绑扎松综合信息箱内五类线在与8 位模块式色谱和线对顺填空题通用插座相连时,必须按( )序进行卡接。718FTTH技术719FTTH技术720721722723724725726727728729730731FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术填空题填空题填空题填空题填空题填空题填空题填空题填空题填空题填空题填空题732FTTH技术填空题普通蝶形引入光缆在室内公共通道中穿放时,应用( )、 PVC套管或 线槽 等做相应防护。FTTX光缆线路整体衰减估算中单个活接头的损耗,一般取值为( )dBPON的关键技术有:DBA、快速光电、( )等。FTTH 故障处理常用方法: 一分析、二测试、三( ) 。PON网络中如需测试ONT的发光功率,需使用专用的( )测试。普通双绞网线在实际使用中,用了8芯里面的( )其中4芯。蝶形引入光缆(也称为“皮线光缆”)主要应用于FTTH 光缆线路的(FTTX+LAN(光纤到小区+以太网接入)是一种利用( ) 方式实现宽带接入,一般采用星型网络拓扑,当自承式蝶形光缆从杆路上引下时,需要在用户端墙面上安装( )。自承式蝶形光缆在障碍物较多的墙面敷设时,可采用( )方式。蝶形光缆暗管内穿放时,施工人员需要( ) 操作。当ONU安装位置无法就近取市电时,经用户同意,可采用( )方式,利用已有五类线反向供电。PON系统的传输距离应采用最坏值计算法,分别计算OLT的PON口至ONU之间上行和下行的允许传输距离,取两者中( )为PON口至ONU之间的最柔性波纹管0.5测距替换PON功率计1,2,3,6入户引入光纤+五类线C型拉钩波纹管保护两端配合POE柔性波纹管0.5测距替换PON功率计1,2,3,6入户引入光纤+五类线C型拉钩波纹管保护两端配合POE较小值较小值光纤到家庭0.4~0.6dB配线光缆和用户引入皮线光50CM1.5dBONT主干层733734FTTH技术FTTH技术填空题FTTH的接入方式是指( )填空题单模光纤1310nm衰减为( )每公里。光纤到家庭0.4~0.6dB735FTTH技术光纤分纤箱是配线光缆的终端设备,配线光缆和用填空题是连接( )之间的光纤配线设备户引入皮线光。缆填空题填空题填空题填空题跳纤操作必须满足架内整齐、布线美观、便于操作、少占空间的原则。跳纤余长应不大于( )。入户段光缆(含光纤机械接续连接插头)的衰减值应小于( )PON专用光功率计有两个测量端口,一个测OLT的发光功率,一个测量()的发光功率。光缆交接箱是一种为( )光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点,且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。家庭信息箱宜低位安装,但箱体底边距地坪不应小于( )。架空方式敷设时,将自承式蝶形光缆加强芯固定在( )上。光进铜退环境下的家庭接入方式分为FTTH,( )、FTTB+DSL三种。50CM1.5dBONT主干层736737738739FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术740FTTH技术填空题300mm300mm741742743FTTH技术FTTH技术FTTH技术填空题填空题S型固定件FTTB+LAN方头快速连接器填空题FTTH设备英文缩写SC表示( )。S型固定件FTTB+LAN方头快速连接744745746747FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术填空题FTTH设备英文缩写DP表示( )。填空题填空题填空题FTTH预连接时,用户放装、管理流程简单,但采用预连接时( )使用率FTTH接入采用( )级分光时,需分别在光交、分纤箱处跳纤。FTTH接入采用( )级分光时,光分路器预配置,只需在分纤箱连接指定端口,放装方便,易于管理FTTH接入模式,预配置使前期( )及光分路器数量增加,从而增加前期设备投资。FTTH接入模式,应以( )级分光为主,二级分光作为扩容时的补充。一般情况下,蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的80%;瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100% ,且主要牵引力应加在应尽量在( )的环境中制作光纤机械接续连接插头,并保持手指的清洁普通家有电脑应用软件网速测试结果以( )为单位,家庭宽带接入用户在用户账户开户标称带宽以( )为单位。字节与位的换算,1Byte/s=(蝶形引入光缆主要有普通蝶形引入光缆 、( )、管道蝶形引入光缆三大类。入户光缆施工结束后,需用户签署完工确认单,并在确认单上记录入户光缆段的( ),供日后维护参考对于FTTH改造的小区,在用户室内进行开孔、穿缆、开孔、穿缆、布线、冷接操作,必须( )才能施工机械连接法是通过( )将两根光纤连接起来,除了不需要电外,这种方法比熔接的方法的速度更快为两根光纤提供可靠的连接。采用FTTH接入用户,在用户终端安装ONT,ONT侧POTS口接( )。光纤分配箱光分路器端口一二光纤分配箱光分路器端口一二748749FTTH技术FTTH技术填空题填空题PON端口一PON端口一加强构件干净Byte/sbit/s8自承式蝶形引入光缆750FTTH技术填空题加强构件751752753754755FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术FTTH技术填空题填空题填空题填空题填空题干净Byte/sbit/s8自承式蝶形引入光缆光衰减测定值756FTTH技术填空题757FTTH技术填空题征得用户同意758FTTH技术填空题机械连接子759FTTH技术填空题电话760FTTH技术简答题简单描述FTTH故障处理原则?(1)先外部,后内部。在定位故障时,应先排除外部的可能因素,如光纤断,端口故障或电源问题等。(2)先终端,后线路。在定位故障时,要尽可能先从终端入手。(3)先主干光缆,后接入光缆。从信号流中可以看出,主干光缆的故障常常会引起接入光缆的故障,因此在故障定位时,应按先主干,后接入的顺序,排除故障。(4)先光交,后分纤点。光交的故障常常会引起接入光纤点的故障,因此在故“一分析、二测试、三替换”。(1)当故障发生时,首先通过对告警现象、事件描述、业务资源的分析,初步判断故障点范围;(2)通过逐段测试,排除外部故障,并最终完成故障定位到区段;(3)通过761FTTH技术简答题FTTH故障处理常用方法?762FTTH技术763FTTH技术1、选择墙面的合适部位确定自承式蝶形光缆的路由走向,保持光缆走向横平竖直。2、在确定了光缆的路由走向后,沿光缆简单描述自承式蝶形引入光缆墙面钉路由,在墙面简答题上安装螺钉扣固方式。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为60cm。3、将自承式蝶形光缆逐个卡在螺钉扣内。4、自承式蝶形光缆在墙面1、工单阅读,仔细阅读工单,了解用户业务类型(宽带业务、语音业务),用户地址,OBD端子号、分纤箱端子号等2、领取并检查ONT设备,领取ONT后需要对ONT设备清单和状态进行检查,按清单检查配件(包括宽带终端维护人员FTTH业务开通步骤ONT及其附带电简答题流程源)是否齐全,并记录SN码信息。3、光交箱、配纤箱 跳纤,对于采用一级分光方式的小区还需要在光交箱或配纤箱将楼道对应的光纤跳至指定的分光器端口。4、用户皮线光缆布放接头制作5、光功率测试6、安装、检查7FTTH技术765766767768IPTVIPTVIPTVIPTV业务开通后,收拾好现场,整理工具,在用户联写明初始密码并交用户留底。按单清点留给用户的物品并得到宽带终端维护人员FTTH业务开通后,对方确认,请简答题用户签收相关需与用户确认及交付的内容?单据。交待使用注意事项,提醒用户不要使用过于简单的密码,向客户演示业务的操作与使用,请用户在工单上签名确认,下列不是IPTV所在三网融合的典型终单选题D端( )对于IPTV组播业务,FTTH的应用类型单选题C宜将 ( )设置为组播复制点。单选题流媒体协议中RTCP协议是( )单选题A电视BRAS实时传输控制视频点播 电话SR实时传输协议电视回看769IPTV770IPTV互联网电视产品的主要亮点有什么?D( )住宅单元内凡需安装电视机的位置均应单独布放( )至家庭布线的线缆单选题B汇聚点,从而满足每台电视机都能够观看互联网电视节目。湖南移动互联网电视VIP客户业务投单选题B诉处理时限为( )小时单选题互联网电视机顶盒上的USB口的作用是( )A电话线,五类线46771IPTV772IPTV单选题在TCP/IP的传输层更适合流媒体的是B( )接电视接U盘或机上的移动硬高清多盘媒体接 TCP UDP连续的影像和声音信息直接放到流媒体网络服务器上,通过因特网让浏览者一边下载一边AVS连续的影像和声音信息经过压缩处理后放到流媒体网络服务器上,通过因特网让浏览者下MPEG-4773IPTV单选题 流媒体的概念正确描述的是( )D774775776IPTVIPTVIPTV单选题不是应用于视频的压缩标准( )互联网电视机顶盒STB采用的是()操作系统单选题HDMI的最高数据传输速率是( )单选题DCCWindowsIOS28777778779780781782IPTVIPTVIPTVIPTVIPTVIPTV多选题IPTV平台的总体框架包括下列()部分ABCD多选题IPTV组网中CDN系统完成( )功能ABCD多选题IPTV视频编解码技术包括( )互联网电视机顶盒STB网络配置方法( )互联网电视机顶盒STB常用接口有(多选题)中国移动遵循( )原则,开展多选题互联网电视业务。多选题ABDACDABCDABC运营支撑系统内容存储控制AVS静态IPHDMI有利于长远发业务应用层传输配额控制H.2公网IPRJ45有利于整合资783IPTV784IPTV785IPTV786IPTV787IPTV7887IPTVIPTV流媒体分发是特别针对流媒体业务而衍生的分发系统,即内容分发网络。其目的是通过在现有的Internet中增加一层新的网络架构,将网站的内容发布简述互联网电视网络组成中流媒体分到最接近用户简答题的网络\"边缘发CDN的主要作用?\",使用户可以就近取得所需的内容,解决Internet网络拥挤的状况,提高用户访问网站的响应速度。从技术上全面解决由于网络带宽小、用户访问量大互联网电视机顶盒的启动流程包括冷、网点分布不启动和热启动两种,其中冷启动是通过打开机顶盒的电源开关从而使机顶判断题对盒经历整个上电过程的启动方式,而热启动是在机顶盒处于待机状态时通过遥控器触发其进入工作状态的快速互联网内容服务平台只能接入集成播控平台,内容方可与播出机构合作开判断题对展点播服务,但不允许在互联网电视上设置直接访问公共互联网网站的链互联网电视集成机构建立的用户管理,计费认证体系,不得与传输网判断题对络运营商合作进行互联网电视业务的用户管理、计费认证工作。( )集成播控平台选择终端类型和厂商,广电总局负责终端统一编号,终端不判断题对能有其它访问互联网的通道,不能与网络运营企业的管理系统、数据库相互联网电视允许开展直播业务,播放判断题错内容必须具有电视播出版权。( )和TV采用“基地(上海视频基地)集判断题对中支撑”模式,开展互联网电视业务790IPTV判断题791792793794795796797798IPTVIPTVIPTVIPTVIPTVIPTVIPTVIPTV判断题填空题填空题填空题PVR是指个人录像机业务,一般是指用户在观看频道节目时,因为时间冲突等原因要求系统录制某个时段的频道内容到机顶盒,然后过后点播观看流媒体视频播放时,服务器端与客户端不需要同步。( )为保证带宽的稳定性,网络路由器和IPTV机顶盒的连接应尽量采用( )当网络无线路由器和IPTV机顶盒采用无线方式连接时,应尽量保证设备在IPTV机顶盒上的HDMI口是接( )设备。错对五类线接入同一房间接电视机上的高清多媒体接接电视机上的视频和音频接4M-6M12M流媒体技术填空题机顶盒上的AV口是接()设备?填空题填空题填空题对于IPTV视频(标清)业务,一般其下行带宽在 ( )范围对于IPTV视频(高清)业务,一般其下行带宽在( )左右( )是采用流式传输方式使音视频及三维动画等多媒体能在互联网上进行播放的技术。( )是指通过互联网向用户提供各种应用服务,提供典型业务有互联网电视业务,苹果应用商店等。( )是一种利用宽带有线电视网,集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体,向家庭互联网电视用户提供包括数字电视在内的多种交互式互联网电视业务用户接收设备主要有( )、计算机等。799IPTV填空题OTT800IPTV填空题互联网电视业务801IPTV填空题IP机顶盒保护系统中的节目信息不被非法使用802803IPTVIPTVDRM数字版权保护系统系统的主要功填空题能就是()。填空题804IPTVIPTV机顶盒网络配置含有静态IP、(PPPOE)、WLAN等接入方式IPTV叫网络交互电视,它是利用宽带互联网的基础设施,以电视机(或PC机)作为主要终端,通过互联网协议来提供包括电视节目在内的多种数字媒简答题简述IPTV电视的原理及特点?体服务及其增值业务,即可根据用户的不同需求提供不同的数字媒体服务。它可提供视频直播;也可提供视频点播);还可提供数据播出和语音广播;还有某些增值805806807808809810811812813814815816817818819820821822823824825在进行客户端的故障处理前,技术服移动代维规单选题务人员应事先()得到客户允许后方范可进入现场在巡检中发现线缆、端口等空闲资源移动代维规单选题不足() 时,维护人员应在当天通范过邮件方式通知移动宽带维护管理部第二十四条 维护人员负责有线宽带移动代维规单选题用户投诉故障的现场处理,上门修障范时间为早08:00-晚()移动代维规单选题()时,一般应不影响正在使用的用范户或任意扩大影响范围移动代维规处理故障时若确需断业务处理,需报单选题范请(),得到同意后方可进行相关操对于因客户终端设备引起的单个故障移动代维规(如微机、用户自备家用LAN路由单选题范器),应先向客户证明() 无故障并向客户解释出现问题的原因对于多个小区业务中断或局端设备宕移动代维规单选题机引起大面积故障或引发大面积投诉范的,应立即上报()同时做好客户解处理严重故障时,首先应按已批准的移动代维规单选题应急措施和方法(),不可因查找原范因而延长故障历时移动代维规维护人员手机必须()小时开机,以单选题范便发生故障时能保证通信畅通局端及客户端网络设备维护资料应如移动代维规单选题实、完整填写,对于已分配但暂未使范用的资源,应填写()移动代维规家庭宽带业务服务支撑工作主要分为单选题范业务管理与()两部分移动代维规生产操作工作主要包括业务开通、单选题范()、拆机和移机四个部分移动代维规业务开通是指家庭宽带业务在()单选题范的开通相关工作移动代维规单选题移机是指旧址拆机和新址()的相关移动代维规单选题移动家客宽带故障率为()移动代维规单选题移动家客宽带故障处理及时率为()移动代维规单选题移动家客宽带装机及时率为()移动代维规单选题客响回访客户要求用户满意度为()AA、与客B、准备户联系好光猫10%20%CCAA18:00处理故障维护管理部门公司网络市场管理部门回复客户8为0生产操作业务受理用户侧开通≤3%≥85%≥85%≥85%相应系统系统向客户解释519:00装机营销人员用户电脑维护管理部门通知市场管理部门12未用客户预约业务维护用户电脑接线≤4%≥90%≥90%≥90%电脑文档技术规将线路拆除10ABCDBABAACCCD移动代维规耗材使用情况、端口资源变更情况应单选题A范按相关要求及时反馈并准确录入()移动代维规单选题故障处理应按相关()开展工作B移动代维规对于无法及时开通的装机工单应及时单选题A范上报并()故障处理完毕后,应在客户端继续观移动代维规察() 分钟 (重复发生的故障或客单选题A范户有要求的应适当延长时间),确认故障已经彻底排除,业务恢复稳定装维人员若因特殊原因无法准时到达移动代维规单选题的,应提前()分钟通知客户并取得C范客户的谅解。8268271020828以下装维人员服务行为规范描述不正移动代维规单选题确的有()B范上门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动829移动代维规单选题范移动代维规单选题范移动代维规单选题范移动代维规单选题范移动代维规单选题范830831832833834移动代维规单选题范移动代维规单选题范移动代维规单选题范835836837移动代维规单选题范对现场环境的验收,主要ONU到用户端的综合布线,含箱体、设备、线缆的标签等,必须对()进行抽测,具体要求按建设规范进行验收工程接维后各参验单位应在() 上签字确认,且各自保留一份经签字确认的接维材料,以便后期查询设备供电的季度巡检内容包括:供电是否规范安全,() 。若不采用托收电费的情况下,还需要核查电费、业务测试季度巡检内容包括:测试基本业务是否正常;()在巡检中发现设备、综合布线、电源等不符合规范、存在安全隐患的,应立即通知移动宽带维护管理部门,并在本次巡检后提交整改建议书在()维护人员对于PON宽带网络设备配置文件、软件版本(IOS、VRP)的备份应在当月巡检结束后统一汇总至网格维护管理员处,并纳入()考核巡检时对于测试指标未达到要求的,应于测试() 通过邮件方式通知移动宽带维护管理部门,并协助分析可巡检时发现线缆、端口等空闲资源不足时,若该FTTB ONU或FTTH分光器设计端口已满足()接入需求,则不需要进行资源预警面对用户咨询时,维护人员应予以耐心的解答,对业务进行详细说明,并介绍技术方案样例,从()出发,为客户提供初步的技术解决方案到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至ONU故障处理登记表是否有被偷漏电电源线是否正线路台账A入户线缆业务开通登记表是否从机箱下发引入光衰是否正常设备台账CBACB日巡检维护资料管理B当日次日D小区30%小区50%B公司利润操作规范通信工程师证登高作业证客户需求客户需求登高作业证通信工程师证838移动代维规维护支撑过程中,对于设备必须按照单选题A范() 进行维护作业维护支撑过程中,如要接触电力设移动代维规单选题备,从业人员必须持有(),严格按C范照电力设备的维护规程对设备进行维服务过程中涉及到的登高作业,必须移动代维规由具有() 的相关人员操作,无证单选题A范人员禁止进行登高作业,且登高作业过程中遵守登高安全规范。839840841移动代维规以下装维人员服务行为规范描述不正单选题D范确的有()门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当842针对客户提出的非施工、维护有关的移动代维规单选题敏感性问题,如资费、价格等,应如A范何回答()移动代维规 到达客户所在地时,如无人应答且单选题范与客户联系不上,应做些什么?843B将由我们的客户经理向您解应与物业或邻居说明方可离身份证将由我们的客户经理向您解应在留下到访留言后方可离上岗证844移动代维规上门服务见到客户后应主动向客户出单选题C范示的证件是什么?845移动代维规在服务中对客户提出的要求不清楚或单选题C范没有把握时,应如何应对?应满足客户任何要求应给予耐心解释并婉言拒绝846移动代维规维护人员负责所辖区域各类维护文档多选题ABCD范资料的管理,包括()宽带设计文档中应包含PON宽带网络移动代维规拓扑结构图,在图上应标示出本地区多选题ABCD范所有主要网络设备(OLT、分光器、ONU、路由器、交换机等),并包含移动代维规局端及客户端网络设备维护资料应如多选题BC范实、完整填写,不得()所有文档资料的() 应按照有关安移动代维规全管理规定执行,符合安全、保密的多选题ABC范原则,不允许未经授权的人员接触资料,同时应避免单人负责的情况移动代维规拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取多选题BCD范消服务后()移动代维规多选题业务实施流程的场景包括()ABC范移动代维规宽带业务能否使用以帮助用户完成“多选题ACD范三个一操作”,即()为标准工程验收时,入户线缆抽测数量比例移动代维规多选题不低于(),对于抽测的线路,要求AD范() 测试通过(按先后顺序选择)移动代维规在接维时必须核对的竣工文件包括多选题范()ABCD宽带用户相关资料设备型号交由其他维护员填写整理联系客户业务开通流程打开一个网页30%建筑安装工程量总表设计文档847互联端口848漏填849保存注销用户账号业务调整流程玩一个游戏50%已安装设备明细表850851852853854855移动代维规在接维时必须核对的资源信息包括多选题范()移动代维规在接维时必须核对的协议合同包括多选题范()移动代维规多选题设备季度巡检的内容包括()范ABCD856ACODN资料表、PON局数据信息表驻地网合同检查设备是否完好检查电源和综合布线是否规检查箱体是否完好无对照资源数据清单,检查IP地址、终端数量、型号、版设备除尘处理公司地址造成环境破坏主动沟通热情身穿干净、统一、整齐的标准工作服,佩戴统一格式的工作客户基本资料投诉可以指出公司的缺点业务资源系统录入情况房租协议能否正常使用检查标签是否合格标签是否合格857ABCD858移动代维规多选题综合布线季度巡检的内容包括()范移动代维规多选题箱体检查季度巡检的内容包括()范ABC859ABCD860移动代维规资源数据核查季度巡检的内容包括多选题范()ABC检查端口与用户匹配情况8618628638865移动代维规多选题环境卫生清洁季度巡检内容包括()范若与客户联系不上,可留下服务便利移动代维规多选题贴记录到访留言后方可离去,到访留范言上的内容包括()维护员进行施工时,安装位置应选择移动代维规多选题安全、实用、方便的场所,尽量减免范() 等情况移动代维规装维员具备良好的团队精神,注意主多选题范动沟通、团结、协作。装维员人员服务过程中充分展现中国移动代维规移动良好的企业形象,仪容整洁大多选题范方,注意服务礼仪和用语,面对客户亲切友善,让客户感受到()的服务ADBCD弱电井清扫到访时间影响客户环境美观团结ABABCABCD专业主动自我介绍并出示工作牌,与用户效谈时态度亲切,注客户身份鉴权投诉可以提高处理投诉人员的能866移动代维规多选题以下属于上门服务规范的是:范ABC867移动代维规多选题客户信息包括()范移动代维规多选题投诉的好处( )范ABCD868ABD869移动代维规多选题处理升级投诉的技巧()范ABCD处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解,做缺少专业知识假设可能出现的几种情景及应对措施870移动代维规多选题处理投诉过程中的大忌()范ABCD怠慢客户871移动代维规现场实施时应遵循“三不动、三不离多选题ACD范”原则,“三不动”原则指:A、未联B、未查系登记清楚台好不动账动A、工作完了不B、未登彻底试记好台验良好账不离不离不吸烟不吃东西872移动代维规现场实施时应遵循“三不动、三不离多选题ACD范”原则,“三不离”原则指:873移动代维规在客户室内机机房应注意上门服务行多选题ABC范为规范?移动代维规判断题范移动代维规判断题范移动代维规判断题范移动代维规判断题范移动代维规判断题范移动代维规判断题范移动代维规判断题范皮线光缆又称为蝶形引入光缆,适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况,布线时可以根据现场的距离进行裁剪。FTTH小区装维中,必须使用斜口钳剥除皮线光缆光纤涂覆层。装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服装维人员在接到装机、故障等工单后,必须于60分钟内与客户取得联系进行预约,说明上门工作内容。上门服务时间应征询客户意见,应尽量满蝶形光缆不可以长期浸泡在水中,一般适宜直接在地下管道中敷设。维护人员必须严格遵守“首问负责制”与“第一责任制度”,做到热情诚恳、积极主动、服务周到、处理及时“第一责任制度”指在同一责任片区若存在多个维护人员时,必须指定一个第一责任人,负责调度处理本责任片区中的投诉故障。与客户联系预约时根据维护员的时间安排,告诉用户什么时间到,并在根据约定时间上门服务前再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容维护人员在用户室内进行设备安装、铺设线路、配电等操作时,根据线路最短距离的的原则进行布线。雷雨天严禁在室外带电作业对未在规定时间内处理完毕的,须在工单时限到达前30小时或在离开现场前,向客户进行说明,取得谅解,并约定下次处理时间,同时向本单位客服部门回单,说明原因874对875876错对877错878879错对880对881移动代维规判断题范移动代维规判断题范移动代维规判断题移动代维规判断题范错882883错对884错885移动代维规判断题范移动代维规判断题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范8868878888012345移动代维规填空题范6移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范7900901902装维员需具备较强的保密意识,对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。对于来自客户关于经营、网络等方面的询问,应遵从企业资料披装维员发长不得超过肩膀,不准剃光头,不准漂染或留怪异的发型。家庭宽带生产工作主要区分传输线路专业与客户端(驻地网)专业的分工,具体分界点为红线内()第六条 装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后,应确认业务开通工单() 完整性“()”指首问责任人必须尽自己所能给服务对象提供最满意的服务,直至问题得到解决或给予明确的答复,首问责任人是指客户接触的移动公司维护人员接到家庭有线宽带投诉故障处理任务后,应在规定时限内主动与()预约上门服务维护人员根据约定时间上门服务前需再次与() 确认,说明我方拟到达时间和工作内容维护人员应在预约时间前()分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,应及时通知客户并取得客户的谅维护人员若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前 个小时通知客户维护人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少() 分钟处理故障时维护人员到达用户处,应首先做好与用户的沟通工作,告知用户公司的一些纪律规定以及服务范围,主动向客户提供() 让用户监督整个服务过程,然后需向用户了解室内布线及使用位置等情况维护人员在入户服务时,不得将()放在客户的床、沙发等生活设施上维护人员在进行设备安装、铺设线路、配电等操作前,应与用户确认()位置、线路走向、取电方式等,事先征得客户同意客户对维护有特殊要求,且按客户要求实施将影响使用质量时,需做好客户() ,建议按照规范实施室内维护时,工具、设备要轻拿轻放,并在下面铺垫防尘布,严禁()用户的工具或要求用户自己维护维护人员需要操作用户设备的,必须获得() 许可对于客户不符合安全规范的维护要求,应提醒客户并提出解决方案,若客户不采纳,在维护单中予以说明并维护人员维护支撑过程中,涉及行车的安全,必须严格遵守()对错第一个无源光设备用户资料首问责任制客户客户5 至10215宽带业务上门故障处理单工具包及工具设备安装解释工作擅自使用客户签名确认交通规则903移动代维规填空题范904905906移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范9079009移动代维规填空题范910移动代维规填空题范911移动代维规填空题范912移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范移动代维规填空题范913914915916917918移动代维规填空题范919移动代维规填空题范投诉故障修复后,维护人员应对()进行调试。根据实际情况需测试时延、丢包率、网页浏览等相关基本指标,相关指标合格后方可通知用户使用,并如实填写网络运行测试情况装维人员应具备专业的() 技能,能操作执行装维业务,并能够通过移动公司组织的上岗认证工作装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧/客户侧设备、线路等()技能FTTH装机原则上不允许() 跳纤,以免尾纤暴露造成频繁故障装机过程中,如果其他通信运营商的线缆已经布放,我方无法在此基础上进行布线,应() 入户方式,不得直接使用或破坏其他通信运营商的线装机完成后,装机人员需验证用户账号和密码。首先建立() ,然后输入用户的账号和密码,连接、登陆确维护员装机使用用户账户和密码成功拨号后,应使用统一的、面向家庭宽带客户的测试网页或专门的客户端测试软件进行网速测试,网速测试结果应符合用户账户带宽,否则需进一步排查原因直至网速测试结果符合相应装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手册,并根据用户对的()了解程度对用户进行简单介绍和指导对于初级用户,装维员应耐心的教会使用拨号连接以及浏览器的使用方法,告诉用户上网之后可以做些什么,对一些常用的门户网站进行演示和讲解,应告诉用户出现障碍时的初装机人员安装完毕并确认业务开通后,需将实占设备及()反馈资源维护管理人员,由其做好资源同步更新所有端口必须在接维后才可以推送给营业前台进行业务受理,装维工作在后() 即开展FTTH工程接维时应针对每个末梢分光器进行全程光衰测试,光衰应在()规定范围内FTTB工程接维时应对每个ONU设备进行全程光衰测试光衰应在()规定范在巡检中核对宽带资料,若资料不全或有疑义的,可立即与()部门确认及核对资料处理故障时必须()故障诊断手册、命令手册等规定的命令和操作方法处到达客户所在地时,敲门动作要轻,声音要适当。如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在() 分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电装维人员需严格遵守国家法律、法规和行业各项规章制度,遵守中国移动网络宽带装维专业维护跨机柜另外选择拨号连接带宽电脑处理方法端口信息接维 -8至-22dBm -8至-24dBm移动宽带维护管理严格按照10各项业务规程9209219229239249259269279229930931装维人员需具备良好的职业道德,诚移动代维规填空题实守信,全力落实对(),不做误导范性或夸大的产品介绍,自觉维护客户移动代维规装维人员需具备高度的(),吃苦耐填空题范劳,能够完成较为艰巨的任务装维人员需具备良好的(),说话条移动代维规理清晰、主体明确、不抢话题,对于填空题范客户提出的问题,用客户容易理解的方式进行耐心解答装维人员需积极树立并贯彻“客户为移动代维规填空题根、服务为本”的服务支撑理念,将范()作为检验工作成功与否的第一标移动代维规装维员应保持良好的(),指甲注意填空题范清理,保持口气清洁移动代维规装维员头发要求保持干净整齐、无异填空题范味、无()移动代维规维护期间若出现工作差错,应(),填空题范并及时纠正。移动代维规范移动代维规范移动代维规范移动代维规范移动代维规范客户的承诺责任心沟通能力客户满意度个人卫生习惯头屑932移动代维规范933移动代维规范当面向客户致歉上装左侧正中维护人员到客户端工作时,必须佩戴填空题第二与第三粒工号牌,工号牌佩带在()纽扣之间所有新装和移机工单均需在用户端电填空题施工登记脑做() ,工单才能完工新装机完毕后需向用户推荐()网站填空题铁通导航并跟用户做简单培训10050系统接收的故障工单不是本部填空题客响班门维护范围,需回退到()安全隐患排查季度巡检内容为:检查是否存在安全填空题() 。隐患(1)上门服务前主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按简答题宽带装维人员上门服务前注意事项时上门服务。(2)准备好工具、仪表、材料等有关物品。(3)按规定统一着装,佩戴上门之前需预约、入室之后需沟通、现场实施需谨慎、综合布线需规维护人员应遵守上门实施标准十口诀范、安全规范简答题是?需遵守、实施完毕需认证、准确无误建档案、指导用户很关键、结束莫忘再提醒、934对于用户反映网络慢问题,若检查测移动代维规简答题试确认主线路无问题,应与客户如何范解释?935对于因其他运营商问题引起的部移动代维规简答题分网站无法登陆问题,应如何与客户范解释?936对于互联网出口中断或网络割接导致移动代维规简答题的用户无法上网问题,应如何与客户范解释?937移动代维规简答题业务维护的内容是什么?范938移动代维规通信末端服务规范中,室内走线规范简答题范要求应作如下解释“您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况,我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题,处理完毕应做如下解释:“您好!此故障为运营商间的互联互通问题引起,我们已上报进行处理,处理完毕后我们会应做如下解释:“您好!网络正在进行升级优化,以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复,给您带来不便,敬请谅指对家庭宽带业务设备、线路进行例行维护、网络故障处理、客户投在用户同意的情况下,以隐蔽为要点。排线顺着墙面踢脚线和门框周围钉固,卡钉一定要钉牢,卡钉的间距控制在50CM,拐角较多或情况复杂处视现场而定(。走线的基本原则要横平竖直( 规范、美观)、拐角的地方要尽(1)工单阅读,(2)领取并检查ONT设备,(3)光交箱、配纤箱 跳纤,(4)用户移动代维规简述宽带终端维护人员FTTH业务开通皮线光缆布放939简答题范步骤流程接头制作,(5)光功率测试,(6)安装、检查ONT工作状态,(7)业务开通测试,(8)业务确认一双鞋套、一上门服务前,必须带齐所有有关资料移动代维规块垫布、一块940简答题和工具,事先准备好“五个一”是什范抹布、一个垃么?圾袋、一张服新装工单如因用户不在家等原因,无末端装维服941单选题法及时安装的,需在工单管理系统中C务规范进行()延时申请末端装维服施工登记系统因装维员辞职和新增需942单选题A务规范要修改工号的,必须到()进行修改末端装维服炫TV业务必须要有()带宽才能正常943单选题B务规范使用。末端装维服ADSL接入的ping DNS时延要求小于944单选题D务规范()才符合施工登记达标要求。末端装维服FTTH和FTTB接入的ping DNS时延要945单选题B务规范求小于()才符合施工登记达标要求新装工单如因缆线、设备等未及时到末端装维服946单选题位等情况,无法及时安装的,需在工A务规范单管理系统中进行()延时申请末端装维服手机工单系统因装维员辞职和新增需947单选题A务规范要修改工号的,必须到()进行修改如果有本地视频、音频及图片需要用末端装维服机顶盒播放,则需要用U盘将所播放948单选题C务规范的文件拷贝下来,插入机顶盒的()插孔来进行播放。网速测试结果以KByte/s为单位,用末端装维服户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单949单选题B务规范位。因此应向用户说明如4M用户带宽(即4Mbit/s),其对应的最大理论末端装维服施工登记时要求拨号成功率为()才950单选题D务规范符合施工登记达标要求。末端装维服施工登记时要求DNS的ping测丢包率951单选题A务规范为()才符合施工登记达标要求。末端装维服10050系统因用户原因无法及时处理952单选题C务规范的可以预约()次。末端装维服10050系统因用户原因无法及时处理953单选题C务规范的每次预约时间最长为()天。装维员手机工单系统中已处理工单系954末端装维服务规范单选题C统默认保存时间为()天末端装维服施工登记测试指标包括下列几项()955多选题ABD务规范。末端装维服手机工单系统要求分别拍下列哪几张956多选题ACD务规范照片上传()。末端装维服手机工单系统接收的工单包括下列哪957多选题ABC务规范几项数据()。缆线原因铁通综合营业4M5ms5ms缆线原因铁通综合营业VGA设备原因铁通工单系统6M10ms10ms设备原因铁通工单系统AVIA、256B、512KByte/sKByte/s50%0%113拨号成功率内部布线用户名下载速率架空布线用户账户80%30%2459559末端装维服10050系统故障回复选项中,属于用多选题务规范户侧故障的有()。ABCDBC对错对对对错对对对对自动恢复VGA用户MODEM路由器问AVI末端装维服炫TV机顶盒输出接口有()和()两多选题务规范种。末端装维服炫TV电视直播到5月1日止延时8分钟960判断题务规范。“回看”功能可回看前7天内的往末端装维服炫TV机顶盒接上宽带后就可以观看电961判断题务规范视了。机顶盒的USB接口只能识别存储设备末端装维服962判断题(或U盘)和鼠标,其它功能的USB接务规范口设备不识别。末端装维服客户端故障处理应遵循“先抢通,后963判断题务规范排障”的原则。末端装维服炫TV机顶盒无线WIFI输入时不能做无9判断题务规范线WIFI和有线输出。末端装维服城镇故障处理时限为:从用户申告故965判断题务规范障系统的48小时内末端装维服城镇装机时限为:从营业厅受理工单966判断题务规范录入系统开始的48小时内末端装维服967判断题机顶盒暂不支持其它APP程序务规范末端装维服炫TV机顶盒无线WIFI输入时不能做有968判断题务规范线输出。装维员当前手机没信号,但派员正推末端装维服969判断题送装机工单时,此工单会保存在服务务规范器,等装维员手机有信号时继续推送10050系统进行故障完工登记时,可970末端装维服务规范判断题以不分固话故障或者宽带故障类型,只要故障恢复了就好了。10050系统如派发的工单不属于本人971末端装维服务规范判断题维护范围时,可以直接不管此条故障10050系统派发的工单不属于本经营972末端装维服务规范判断题部维护范围时,可直接转派到责任经末端装维服所有装机工单均需在() 做施工登973填空题务规范记末端装维服新装机完毕后需向用户推荐() 网974填空题务规范站并跟用户做简单培训末端装维服975填空题铁通导航的网站是()()务规范末端装维服炫TV机顶盒有线输入时可以做()输976填空题务规范出。末端装维服977填空题铁通宽带故障率要求()务规范末端装维服铁通固话故障率()978填空题务规范末端装维服979填空题铁通宽带故障处理及时率为()务规范末端装维服980填空题铁通宽带故障重复故障率务规范机顶盒自带PPPOE功能,在“设置”-末端装维服“更多”栏目内可以选择“PPPOE拨981填空题务规范号”和()功能,并把宽带账号和密码输入进去就可以实现宽带自动拨号末端装维服982填空题机顶盒默认输出模式为()P60HZ。务规范末端装维服机顶盒可在“设置”-“显示”-()983填空题务规范菜单内修改输出分辨率。末端装维服铁通综合营业系统每隔()分钟向铁984填空题务规范通工单系统自动同步一次数据。错错错用户电脑铁通导航dh.ctthn.com无线≤5% ≤1.2%≥99%<10%自动拨号720%更改输出模式10985986987990991992993994995996末端装维服务规范末端装维服务规范末端装维服务规范末端装维服务规范末端装维服务规范末端装维服务规范末端装维服务规范末端装维服务规范末端装维服务规范铁通综合营业系统同步过来的数据在待处理铁通工单系统的()栏目内。铁通工单系统号线派发的工单在()填空题未完工栏目内铁通工单系统中工单延时预约需在工填空题46单创建时间后的()小时内操作。施工登记系统在线下载的IP地址是填空题61.232.144.46()填空题填空题铁通宽带装机及时率为()填空题铁通固话故障发生率为()填空题铁通宽带故障发生率为()填空题手机工单系统下载的IP地址是()填空题进行施工登记时如果下载速率与360测试速率不符时,可()调用360测进行施工登记时,如果运行程序失败且多次卸载、重启安装均运行失败,可以判断为()问题当多次安装均无法正常运行施工登记系统时,需要用()进行测试。当装维员手机工单系统出现更新提醒时,需手动选择()进行更新。进行施工登记时如果因为工单为移动驻地网已割接工单,则需要在()处≥95%≤1.2%≤5%211.155.27.212/soft/zgtt/在右下角方框内打勾用户电脑自带笔记本电脑更新表单末端装维服填空题务规范末端装维服填空题务规范末端装维服填空题务规范997末端装维服务规范填空题99991000代维家客跳过拨号有拨号成功率、网络延时、网络丢包率、末端装维服简答题施工登记系统有哪几项测试指标?下载速率、下务规范行最大可达、上行最大可达、光功率7项指1、分线盒内部布线,拍摄分线盒内部全景。2、末端接末端装维服手机工单系统需要拍哪几张照片?照入,拍摄用户简答题引入线与MODEM务规范片拍摄标准是什么?(电脑)的连接情况,要求远景。3、三联单,拍摄三联单的全景,要故障及时率:及时处理故障/故障总数=故障末端装维服10050系统的故障及时率是怎么计算简答题及时率。重复务规范的?重复故障率是怎么计算的?故障率:重复故障数/故障总数=重复故障率备选项C用户信箱的帐号、分隔符和邮件接收服务清除Cookie网络监听数据加密检查DNS服务器地址的DNS服务器配置错误ceiaec.org\\index.htm回收站备选项D备选项E用户信箱的帐号、邮件接收服务器域名和禁用脚本IP欺骗漏洞扫描查杀病毒网卡配置不正确ceiaec.org@index.htm我的公文包AltShift内容发送邮件File网络监听本地终端遭遇病毒超级终端Users查看的文档查看的文档查看的文档程序接收邮件Gopher网络欺骗没有访问权限信息服务RemoteDesktopUsers邮件地址邮件地址邮件地址选择“收藏”菜单下的“添加到收藏夹”温度被损坏的程序计算机应避免频繁开关,以延长其网关U 盘路由器选择“编辑”菜单下的“粘贴图片”湿度特制的具有破坏性的在计算机附近,应避免强磁场干路由器软盘和硬盘交换机详细信息列表61.234.61.234.254.6254.7定期备份重要数据如果有条件,安装个人防火墙(FireWall)HPFS浏览器某些internet站点的显示器坏NFSNTFS磁盘分区电源系统损坏WINDOWS系统注册表经随机性常无故死机损坏,提示要C.Console端C. 有的站只发送很短的数据帧D.AUX端口D. 由CSMA/CD协议缺陷而产生的冲D.C. exitlogoutC. 一个VLAN 必须连接同一个交换机C. 根据IP地址配置D. 不同VLAN 之间不能通信D. 根据管理策略配置D. 同轴C. 光纤电缆集线器集线器不能识不能连别IP地接高速址,而以太交换机网,而还可以交换机识别IP可以连地址接高速路由器路由器路由器15001500Kb/sDHCPswitch(config-if)#工作在第三层的多端口路由由DHCP服务器分配192.112.36.25IEEE802.3RJ-45接口185米具有VLAN功能的以太网交介质访问控制流量控制网桥网关网桥1518151856Kb/sRARPswitch(config)#工作在第二层的多端口网桥由智能交换机来划分128.174.5.6.15IEEE802.5RJ-11接口200米路由器核心层决定传输报文的最佳MAC 地址固化在ROM中,通常情况下无法改动交换机之间相互交换目的地的位置基于端口属性的划分镜像端口通常只有终端主机才需要MAC地址,路由器等网络设生成树协议交互学习基于协议的划分hybrid端口基于子网的划分 monitor端口Trunk链路可以承载带有不同 VLANID的数据帧在Trunk链路上传送的数据帧都是带VLAN ID的HUB通常也叫集线器,一般可以作为地址翻一个IP地址只能对应一个MAC组播一台共享式以太网HUB下的所有PC属于同一一个MAC地址只能对应一个IP低带宽Modem交换机路由器向局域网发送数据包接入服务器向拨号的PC发送30以跳步数作为路由度量标准30当出现路由环路时算法收敛很慢172.34.10.25.321.184.124212.31.212.31.136.0/2128.0/22162127172.17.172.17.17.255/31.255/2222FF05:0:FF05:000:0:0:000:00B3:0:00B3DhcpreqDhcpackuest浏览网页FTPARP攻击破坏了网络的物理连通性入侵检测技术故障管理、配置管理、计费管理、性能管网络硬件性能下降产生的缺陷传输层255.255.252.0100.15.208.0/22QQ聊天MIMEARP攻击破坏了网关设备身份认证技术故障管理、文件管理、计费管理、性能管网络协议运行中出现的错误表示层255.255.255.0100.15.254.0/22172.16.172.16.12.0/2214.0/22单播允许从10.0.0.10 到任何主机的HTTP任意播允许从任何主机到10.0.0.10 的SNMP管理器和SNMP代理位于同一个SNMP管理器和SNMP代理位于同一个目的IPMAC地址地址多作用VPN域RouterRouter(config(config-if)#-if)#switchpconfigorttmodeBGP4OSPFv2延迟、延迟、吞吐率利用率、可靠、可靠性和通性和响OSPFRIP202.100202.100.128.0.72.0192.166.100.1读取通过防火墙的数据内容192.1.203.31防止企业用户访问内网4,14,5,30,146全双工,半双工WWW会话层CHAP增加了交换机间的链路可靠半双工,半双工TFTP应用层SAP可以避免交换网环路网络接口层传输层的基本功能是建立、维护虚电路,进行差错校验和流量控制会话层负责数据格式处理、数据加密等应用层负责为应用程序提供网络服务IP 地址通常用点分十六进制来表示,例如:10.110.它是私有IP地址UDPIP 地址是由 32个二进制位组成的它是非法的IP地址TCP115..115..115..6.2553.2555.128217.162.11.1134.178.166.1978.93.16.962面向连传输层接的协协议192.168192.168192.168.15.29.15.16.15.31172.16.0.0 ~172.31.255.255橙白,橙,绿白,蓝,蓝白,绿,棕SMTP192.168.0.0 ~192.168.255.25绿白,绿,橙白,蓝,蓝白,橙,棕ARP通过配置将地址列表与地址池或端口IP地址关联,把符合地址列表中的数据报文地址转换的提出为解决IP 地址紧张的问题提供了了一个有效途径;空气2Mbps、11 Mbps、 54Mbps 、128Mbps、300射线2Mbps、11 Mbps、 54Mbps 、128Mbps、4500几何光学1个AP和数台无线工作管理、策略、移动、发送、加密、3 8 132.4GHz化学数台个AP和1台无线工管理、策略、移动、发送、加密、3 9 145GHz802.11n802.16e不得低于-150cm15m40钢载波电流Airmegent软件强电井通风不1 dBm =1 mw5GHz、54Mbps;2.4GHz不得低于-150mm3m50墙卫星通信以上都是弱电井通不好以上都不是2.4GHz、11Mbps;5GHz2.4 GHz800 MHz漫游25MHz默认网关地址无线接入点负载平衡83.5MHz子网掩码GSM手机54 Mbps12 Mbps111、5、1025MHZ6类线13以上都不是35MHZ7类线用户未用户未将网线将网线拔出拔出时,会时,会导致用导致无户无法法获取IP通过地址WLAN认证LAN100WLANLink/AC(LAN无线电射线磁波HiperLABluetooNth带宽提安装方供能力便、但强、技成本高术较成折射基础结构网络层3SIM卡认证MESH技术散射高级结构网络层4网络认证MIMO技术802.11g803.11a新建室内分布系统覆降低成本终端IP地址分配用户数增多室外型AP覆盖传输速度快发射无线射频信号以上都不是固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力物理分光器CDMA保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力光纤放大器TDMACDMATDMA2.5Gbps10GbpsONTONUONT850850用户驻地网0.9双纤单光路有问题多点到多点电话线ONU宽带30总线光纤到楼宇主干光缆光网络单元ODF光网络单元光网络单元FTTHONUODNFDMONU13101310传输网1.2单纤双ONU工作正常多点到点光纤ODB以上优先级相70环形光纤到交接箱配线光缆光纤分配架ONU光分配网光分配网FTTCODNONUCDM2.5Gbps2.5Gbps/1.25Mb/622Mbp2.52.5-8~-2833-8~-32-8~-28BAM1490nm链路复用-8~-32ODN1550nm时分复用(TDMA2.5Gbps2Gbps1:6数据业务FTTC是1:8视频业务FTTH是指光纤到路边标准完善总线型1310nm波长光信号,携带下FTTB它的功能是分发下行数据并集中上光纤连接器13.9指光纤交接箱综合业务支持星型1490nm波长光信号,携带下FTTC如果断电,则POS无法正常工作PON光模块17.2检验应用程序是否正常–farp -d显示分组到达目标经过的各–cshowarpnetstatarp210.210.102102.32..32.1919pingTRACERTftpIPCONFIGIPCONFITRACERTG-s-tipconfig/flushd更新网卡的DHCP配置刷新客户端DNS缓存的内容显示查询163.com163.com.cn中各.cn的资种可用源记录的信息类型资源记显示当查看当前所有前使用连接及的DNS状态信服务器显示当查看当前所有前使用连接及的DNS状态信服务器显示当查看当前所有前使用连接及的DNS状态信服务器nslookunetstatppingnetstatwww.cttwww.ctthn.commhn.comm769734718734769734769734769734769本机网络接口可能故障可能本机的IP堆栈有问题734本机DNS服务器地址设置错误二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然发送接收邮件速度慢netstat-yDNS地址视频收看正常ipconfig-t显示网络连接提高光纤的传输容量850nm提高通信质量1480nm超声波用手擦拭较高的传输率、较短的传输同轴电缆40先抢通再抢修标签蓝、橙、绿、棕、灰、白、红、黑、黄、紫、粉1510dBm850nm光波较低的传输率、较长的传输光纤和5类双绞60先抢修再抢通以上都是白橙、橙、白绿、蓝、白兰、绿、白棕、棕1550dBW1480nmPMD测试光纤熔仪接机电平表衰耗器25、3030、35无水酒精折射V型槽板补强法管道光缆、直埋光缆、架空光缆和水底光丙酮散射接头盒加固法市话光缆、长途光缆、海底光缆和用户光加强构件7/2.2705重大通信阻断障碍、严重障碍和一标石、标志牌的损坏、丢失情况10m便于测试和检修都可以7/2.6805.5中继障碍和接入障碍注意各路口是否存在过大型超高车辆碰挂15m容量大,可以在管道中穿放多条降上覆无要求长上覆均匀占用使缆芯有效抵御一切外来的机械、物理、化学作用,保证光缆增大PVC管充电熔接点保护光纤免受潮气和减少光纤的相互摩擦变化不确定梅花管其他设备用户复用设备用户终端设备大;小大;大万用表λ色散采用多模光纤时,信号的最大传输距离比光缆的衰减量架空光缆网线测试仪dBm损耗多模光纤的纤芯较细光纤的色散系(水底)光布放后多余的尾纤部分须盘在ODF的盘纤单元上光缆外护套开尾纤头要保持清洁且安装时接触良好光纤切割刀光接收灵敏度只和设备光接口的收光模块有关,和发光模块无关带状多芯单元清洗光纤终端盒LCUPC外力影响竣工验收参与工程验收,保障工程质量 以上都错骨架式光缆切割、制备端室外光缆交接STFC天气原因质保验收做好光缆网络规划设计MU光路调配存储单元接头盒和预留光缆盘放整齐,安全、牢固、稳定预防障碍发生对外配合光功率计光缆外护层连光缆走向铝塑粘结护套引入光缆管道光缆接头应避开交通要道口,尤其是交通繁忙的丁字、十字路口光缆强度防雷光缆成端固定电阻调节电位器ODTR测试光纤的衰减系数酒精光信号分路固缆及保护单人孔内光缆外护套无腐蚀,无损坏尽快排除障碍优化改造穿线工具光纤的盘绕固光缆型号钢塑粘结护套主干光缆以上都说法不对。损耗防电化学腐蚀光信号放大光信号功率检流计光功率计测试光纤的回波损耗气油线槽软管30波纹管12cm波纹管40光缆固定槽任意位置钢制穿管器0.6m60cm润滑剂0.5m50cm3415cm20cm15-2020-2520cm1:12815db0.15dB主干光缆15°-24至-35dbm1:321:12825cm1:25617db 0.5dB配线光缆10°-34至-44dbm只能根据用户规模定1:256卧室室内任意位置13.910.7从ODF到从分光楼道分器到ONU纤箱之之间间用户网络设备处二级分光集中设置二级分光集中设置dB阳角阳角ONT未被发现和注册光功率计入户段采用二级分光器ping包测试提高信噪比 推拉式线槽盒式替换防挤压办公桌二级分光分散设置二级分光分散设置dBm阴角阴角ONT网线状态正常熔接机业务段同一端口下光功率相差15dB下载带宽测试降低了接光板收灵敏捆扎式硬性波纹管微型环回防雷电光交接箱光分路箱iTV有线电视烽火冷接方式接续光缆分纤室外多媒体箱安装方OTDRFTTO联想跳线冷接子接续光缆跳接室内多媒体箱安装方光衰FTTC 计算机MP3OLT话路控制协议即时时移同轴线ONU资源预留协议以上都是光缆8软件升级 IP连续的影像和声音信息直接放到流媒体网络服务器上,通过因特网让浏览者下载完观看的H.212接电视机上的视频 HTTP连续的影像和声音信息经过压缩处理后放到流媒体网络服务器上,通过因特网让浏览者一MP3TurboLinux36Android18支撑层局部负载均衡AVIPPPOEAV有利于引入竞用户接入全局负载均衡MPEG-4WLANUSB快速抢占市场C、准备D、准备好电动好记录车本30%40%20:00回复客户市场管理部门路由器21:00安装设备工程施工部门交换机工程施工部门尽快恢复通信16划×上门装机故障处理机房打洞≤5%≥95%≥95%≥95%电脑Excel表格端口将设备拆除15营销人员通知工程施工部门24划√故障处理业务管理ONU室内布≤8%≥100%≥100%≥100%电脑Word文档设备接将用户设置还203060如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在10分钟内无人应答且与客户联系不上,应无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。开关门动作要轻,严禁粗暴ONU机箱ONU电源工程接维验收确认表是否过度弯曲电源线ONU机箱是否正本次巡检表驻地网小区协议是否供电为唯一接入地线是否正常系统台账周巡检月巡检三天内一周内小区80%小区全部客户身份距离越短越好的原则电工作业证安全员证客户地址工信部标准安全员证电工作业证如需按门铃,按动次数不要过多、过长,如在10分钟内无人应答且与客户联系不上,应将由我们的领导向您回答应一直等到客户为止“中国移动”标识的详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结局端及客户端网络设备维护光交端口房门关闭时,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间,房门打开时直接进入房间及时与用立即离去名片当做没听到使用资料传输速率交由派班员填写采集撤出相关设备业务归档流程收发一封邮件为标准100%竣工测试记录错填报送释放资源业务取消流程下载一个软件80%已安装的器材清单标签(尾纤、设备、驻地用电协议检查设备指示灯是否正常显检查周围环境条件是否适宜门锁是否完好已拆机用户线路及标签是否拔除回收单元楼清扫离开时间占用用户工作时间协作钥匙场地租用协议检查设备是否发出很大噪声检查机箱是否能正常开关箱体内设备安装是否ONU机箱是否保存整洁环境卫生清洁联系人占用用户休息时间共同奋斗优质周到经用户同意后进门,需换上鞋套,注意进门后不要东张西望。客户通信信息投诉可以加强他成为公司的长期理如上门时用户不在家,下次直接上门。客户通信内容投诉可以使公司产品更好地改进在了解用户投诉意图的基础上,设定可能处理方案拟供用户选缺乏耐心,急于打发C、对设备性能状况不清楚不动C、影响正常使用的设备缺点未维修不接受客户的馈赠物把握好最终处理原则,超出原则不予接受允诺客户自己做不到D、准备好记录本正在使用中的设备D、发现设备有异状时未查清原因不随意挪到他处桌椅用户原因施工登记系统8M30ms30ms用户原因施工登记系统USB线路原因手机工单系统10M80ms80ms线路原因手机工单系统HDMIC、0D、720KByte/sKByte/s90%50%377网页响应时延末端接入接入端口号100%100%4109DNS时延三联单用户性别用户系统问题HDMI引入线问题USB