１２８ 试论加强铁路企业员工培训的必要性 ２．２员工培训要创新，以提高教育培训 的证书，员工进一步提高自我甚至应用 ３加强铁路企业员工培训的现代价值 的效果 从培训中获得技能的积极性就消失了。 在市场经济竞争日益激烈的今天， （１）员工培训的观念要创新。我们必 证书不一定要权威机构的，也可以是企 企业通过对员工进行教育培训可以提高 须转变员工培训是浪费人力、物力、财力 业内部的，但每个企业要尽量使这个证 企业的生产力和竞争力，使企业的生存 的观念，而要树立起员工培训是企业的 书变得权威些，变得有吸引力些，因为改 和发展立于不败之地，可以为企业的发 一种投资行为，是可以使企业获得长期 善员工的硬技能固然重要，同时改善他 展创造更多的价值。 综合收益的行为，其重要性比企业看见 们的软技能，如纪律观念、职业道德和工 ３．１有利于增强员工对企业的归属感和 的厂房投资、设备投资更为重要。 （２）员工培训的方式要创新。必须改 变你说我听，课后考试的传统培训模式。 这种老化的方式导致参加培训的员工对 培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此， 在员工培训方式上，要体现出层次性、多 样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不 同水平的培训。要灵活、生动、活泼，易于 被员工接受。要紧密联系实际，形成双方 良性互动。 （３）员工培训计划要有创新。在注重 针对性的前提下，必须体现出系统性和 前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的 需要，更要考虑将来的长远发展。要根据 企业现状及目标，系统制定各部门、岗位 的培训发展计划。要根据不同部门、不同 层次、不同岗位制定具体多样的培训主 题，在培训的内容上体现不同的深度。制 定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性 的培训机制。 （４）员工培训授课者的选择要创新。 专门的培训师的选择固然非常重要，但 企业内部领导以及内部员工成为培训师 在相互的认同上更为亲近。企业内的领 导成为培训师有以下几个方面的优势： 他们既具有专业知识又具有宝贵的工作 经验；他们是在培训自己的员工，肯定能 保证培训内容与工作有关。企业内部员 工成为培训师应当具备以下几个条件： 足够的工作能力；受到同事的尊敬；善于 与人沟通；愿与别人分享自己的经验与 能力；关心企业的发展。当员工培训员工 时，由于频繁接触，一种团队精神便在组 织中自然形成，而且，这样也锻炼了员工 本人的领导才能。 （５）员工培训的考核方式要创新。员 工往往认为培训的意义在于获得证书， 而忽略了培训的实质，一旦获得所需要 作态度等也尤为重要。 ２．３要搞好员工教育培训工作。还要处 理好二个方面的关系 （１）近期与长远效益的关系。从世界 上成功的组织或企业看，可以发现，开始 他们并不急于求成，而是注重组织、发现 和运用好企业的人力资源，要求员工通 过学习、创造、挖掘、发挥自己的潜力。尤 其是在日本、德国等发达国家，企业历来 重视员工培训工作，为了提高员工的综 合素质，他们在教育上的投资从不吝啬。 国内某航空公司曾因更新飞机，有近一 年的时间成为“无机公司”，面对极大的 经济压力，他们没有把技术人员劳务输 出赚一笔钱，也没有让一部分人员待岗 回家省一笔钱，而是投入大笔资金搞起 了全员培训，把公司变成了一所大学校， 从而为迎接一流飞机的到来，提供一流 的服务，做好了人力、智力的准备，从长 远眼光看，这是最终创造高效益的有力 手段。 （２埙工的培训与职务工资、职称升 迁的关系。企业开展职业教育培训，不是 纯粹为教育而教育，其最终目的是根据 企业的发展目标，提高员工整体素质，挖 掘培养人才，调动员工的工作积极性，激 励员工的上进心，增强员工的责任感。将 员工接受教育培训与职务、职称联系起 来，是及时“兑现”企业和员工教育的重 要环节。因此，要把员工培训教育与企业 人事管理作为一个系统，设计一个“学习 提升”的闭环结构。即企业员工的每一次 提升，都须相应等级的培训，而每一项培 训，都是为学习者的进一步发展作准备， 这样循环往复，螺旋式上升，使受教育者 从接受教育中得到激励，明确自己的发 展定位。 主人翁责任感 就企业而言，对员工培训得越充分， 对员工越具有吸引力，越能发挥人力资 源的高增值性，从而为企业创造更多的 效益。 ３．２有利于塑造优秀的企业文化 员工培训能够促进企业与员工、管 理层与员工层之间的双向沟通，增强企 业向心力和凝聚力，从而塑造优秀的企 业文化。为企业留住人才和吸引人才，促 进企业发展创造条件。 ３．３有利于企业和员工达到双赢 培训能提高员工的综合素质，提高 生产效率和服务水平，树立企业良好形 象，增强企业盈利能力。 ３．４有利于提高企业的核心竞争力 培训能够使企业迅速适应市场变 化、增强竞争优势，培养企业的后备力 量，保持企业永续经营的生命力。人才是 企业的第一资源，有了一流的人才，就可 以开发一流的产品，创造一流的业绩，公 司就可以在市场竞争中立于不败之地。 总之，教育培训工作是一个系统工程，要 在全体铁路员工共同努力下，才能取得 好的效果。员工培训工作必须在不断探 索、不断研究、不断开拓的前提下，进一 步强化全员学习的意识和能力，提高全 员的综合素质，使企业能够在以后的发 展中逐渐发展、壮大。 ４结束语 总之，员工教育培训工作是一个系 统工程，要做好这项工程就要从培训的 总体规划、系统思考、执行控制、考核评 估等一系列工作来综合考虑。企业的发 展关键在于人，企业必须要有高素质的 人才，员工培训要同完成任务、岗位优 化、团结合作、考核评（下转第１２６页） １２６ 做好物资采购领域中监督管理工作的思考 的制度、纪律用国家法律的形式固定下 员负责厂商的资质审查；纪检监察部门 督。对计划的监督主要是保证计划的合 来，解决制度本身的合法化问题，减少制 负责全过程监督等。同时，各参与部门人 理性、可信度和准确性，对价格的监督主 度的弹性，缩小执纪执法者自由裁量的 员执行会签单联签制度。 空间。 要是看是否进行了货比多家，是否定期或 （３）信息公开，民主监督。规范物资 不定期进行市场调查，按相关规定对大宗 采购前延后伸、全程监管的问题，就要在 材料进行了招（议）标采购，价格是否合 ３抓监督管理，强化规范采购的约束机 物资采购的不同阶段面向不同对象进行 理；对合同的监督主要是其合法性、严密 制 公开，真正体现公正、公平的原则。一是 性和公平性；对质量监督主要是确保按招 规范物资采购工作的成效，取决于 在公告阶段向投标人公开招标项目，项 标文件、厂家要求和图纸等相关技术规范 制度的制定，更取决于制度的执行。抓 目名称、数量、交货方式、资质要求以及 要求的技术指标进行验收；对付款监督主 好制度执行，是规范物资采购过程中反 评标标准等都做到具体详细，使所有投 要是确保计划人员按规定支付料款，避免 将监督 腐倡廉建设的基本要求，也是检验制度 标人对该项目心中有底，有针对性地进 凭个人意愿擅自进行支付。总之，确保采购管理 建设成效的重要标准。 行投标。二是召开筹备会向招标委员会 贯穿于采购活动的全过程，（１）归口管理，超前防范。规范招标 成员公开招标情况，并由承办部门介绍 规范化、程序化、制度化，营造一道确保企 招标准备情况，对有关事 业利益不受损的坚实防护墙。 投标，是建设廉洁物资的第一道关。从 项目基本情况、（５）拓宽渠道，严肃惩治。没有职工 准人预审、投标、开标，一直到评标、定 项进行集体讨论研究。三是预备会上向 标，在每个重要的环节，纪检监察全程监 评委公开市场信息，提供招标物资的市 群众权利监督这一外部监督的切入，反 督，每个业务部门平等参与，实行”阳光 场考察价，供评委在确定合理标底时参 的效果就会停留在对个别人的 的温床依然存在。拓宽监督 操作”，最大限度地做到公开，以保证招 考。四是在开标大会上，厂商唱标结束 处理上，标工作的公平、公正。同时，按照招标流 后，向投标人公开各投标人的报价情况 渠道，坚持党内监督与党外监督、纪检部 程和分工，业务科负责提供招标信息、技 和评委会确定的标底价格，使投标人都 门监督和群众监督相结合，给群众提供 个平台，用权利权力，发挥监 术指标，招标办公室负责制作招标文件、 全面了解其他竞争对手的报价情况。五 认真接待来信来访，及时查处违 组织招标会、会议纪要。规定招标筹备 是定标后向投标人公开中标结果。六是 督作用，一会、开标预备会、开标会、评标会的主持 通过局域网及时公示物资采购的各个环 纪违法案件，始终保持惩治的强劲 推进物资采购的健康和谐发展。 人和参加人，进一步体现职责明确，分工 节，增强采购过程中的透明度。七是物资 势头，合理，增强了相互监督制约力，使招标工 设备投入使用后，发放质量评价表征求 作内部流程规范有序。 （２）合理分权，相互监督。在招标管 职工意见。 ４结束语 （４）重点监管，覆盖全程。从采购计 加强物资采购管理，堵塞采购过程 到采购物资的使用结束，包 中的漏洞是从源头上预防和治理行 理工作中，招标委员会成员部门共同横 划制订开始，也为实现企业又好 向把关、相互制约。材料计划员根据库存 括计划、审批、价格咨询、市场调查、招 为的重要途径，同时， 情况和运输安全生产需要，负责提报和 （议）标、签订合同、验收、付款和发放等 又快发展提供了坚实的纪律保证。每个环节都进行监督。但重点是制 审核计划；技术部门负责技术标准的信 环节，签订合同、采购价格咨询和 息提供，有定点厂家的采购厂家，无定点 订采购计划、厂家的进行市场调研比质比价；企管人 调查、质量验收和结算付款几方面的监 责任编辑：万宝安 来稿日期：２０１２—０１—０９ （上接第１２８页）估、激励晋升等融于一 人才的培养考核，稳定关键岗位人才。 ［４】赵雪梅．铁路企业员工队伍素质分析及对策 【ＪＪ．经济研究导刊．２０１０，（２７）． 体，并形成机制，使员工素质建设真正取 得实效。培养人才的目的在于使用，只要 参考文献 １］王凝，李建勤．浅议新形势下的员工培训［Ｊ１．甘 真是人才就应大胆起用。只有建立起完 ［２００９，（１０）． 整有序的人才激励机制，才能促使更多 肃科技．【５］张琦．加强员工素质教育，促进企业快速发展 ［Ｊ］．发展．２０１０，（６）． 员工主动参与培训，努力提高职业技能。 在人才的使用上，要建立唯才是举、不论 资排辈，优胜劣汰、能上能下的择优机 ［２］王自刚搞好员工培训．打造创新企业［Ｊ］．机械 管理开发．２００６，（１２）． 责任编辑：王华 来稿日期：２０１２—０２—１６ ［３］张先燕．提高员工素质培训教育的几点思考 ［Ｊ］．新西部．２００８，（８）． 制，不断完善考核评价体系，加强对后备
