“礼尚往来”的规范-(尚伟峰)

“礼尚往来”的规范

俗话说\"礼轻情意重。\"赠礼是交往中的一种重 要礼节。办公室员工应正确理解和认识赠礼的意义和价 值，妥善处理和安排好各种必要的送礼馈赠活动。

选择礼品有很多讲究。

1.对彼此间的关系状态要有清醒、准确的把握。在选择礼品时，如果忽略了自己与受赠对象之间关系 的性质、类型与状态，就容易选礼不当。对待公务交 往的对象与私人交往的对象、老友与新朋、异性与同 性、中国人与外国人……在选择礼品时一定要有所分 别，具体关系具体对待。

2. 要了解受赠对象的兴趣爱好。如果所赠礼品适 应了受赠对象的兴趣与爱好，受赠对象会格外高兴， 因为他感受到了你的尊重.

3. 要注意受赠对象的禁忌。禁忌，就是因某种原 因(尤其是文化因素)而对某些事物所产生的顾忌。 禁忌的产生大致有两个方面的原因:

(1)是纯粹由受赠对象个人原因所造成的禁忌。

(2) 是由于风俗习惯、宗教信仰、文化背景以及 职业道德等原因形成的公共禁忌.这方面的禁忌更不 能忽视。

4. 礼物的\"轻重\"要适当。应该视双方的关系、 身份、送礼的目的和场合，加以适当掌握，不可太菲 薄，也不宜太贵重。一般来说，礼品应小、巧、少、 轻.小，是指要小巧

玲珑，易送易存巧，是指要立意巧妙，不同凡响，是指要少而精，忌多忌滥轻，则是指要轻重适当，价值勿高。

在接待工作中，馈赠礼品多为纪念之用.因此，赠送礼品应在临行送别之际进行，或在来宾签到时， 将有关材料和礼品一起交给签到者.

赠送礼品之前，要认真检查-下礼品的质量，瓷 器、玻璃器皿等要检查有无裂痕或缺损.食品必须十分 新鲜，质量有问题的不能送，过保质期的也不能送.

正式赠人的任何礼品，事先都要精心进行包装. 如果不包装就送人，对方会产生被轻视之感，送给国 际友人的礼品，尤其要注意这个问题。可选用不同的 彩色包装纸和丝带装饰礼品。在信奉基督教的国家 中，应避免把丝带结成十字交叉状.

当面赠送或代人转交礼品时，要起身陆立，面 带笑容，目视对方，双手把礼品递送过去。递送礼 品、致辞之后，要与受赠对象热情握手.不要一手 递送礼品，更不要悄悄地乱塞或偷偷地传递礼品. 另外，在当面赠送礼品时，说话一定要得体。千万不要说\"是临时为您买的\"、\"这是我家里用不完 的\"、\"‘没花几个钱\"之类不得体的话，你的本意 可能是劝对方不要拒绝，但容易被对方当真，产生 不被重视之感。