弥勒卓越中等职业技术学校2021年秋季学期2020级计算机专业期末《电子商务》试卷
(考试时间:100分,满分:100分)
姓名 班级 学号 得分
一、判断题(本题共10题,每题1分,共计10分,对的打√ 错的打×)
( )1、对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。
( )2、数字信封技术解决了对称密钥分发困难和公开密钥加密时间长的问题,实现了两种加密方法的取长补短和优势互补。
( )3、消息摘要就是利用Hash函数对信息产生一个定长的数字串,不论信息是否修改过,修改前后产生的消息摘要是完全一致的。
( )4、网络支付即电子支付。
( )5、广交会是中国规模最大的国际贸易交易会,其作用和B2B网站一样是为买卖双方交流提供平台。参加了该展会,就可以不用使用B2B网站了。
( )6、选择电子商务平台就应该选择访问量最大的平台。
( )7、所谓的电子商务,核心是商务,电子只是手段。电子商务的发展离不开网络环境和信息技术的支撑,但对企业尤其是传统企业来说,
( )8、搜索引擎频繁进行算法调整,商务网站时常推出新功能和新页面,其最终目的都是改善用户体验。
( )9、飞信支持最多8人同时参与的飞信语聊。
( )10、现金型电子货币流通不依赖于转账,在现实生活中谁向谁支付了多少金额,第三人并不知晓,故其具有一定的匿名性,在很大程度上保护了当事人的交易隐私。
二、单项选择题(本题共30题,每小题1分,共30分)
1.一台完整的计算机是由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
A、硬盘 B、软盘 C、键盘 D、处理器
2.网络OSI参考模型中第一层为物理层,第三层为( )。
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
3.将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是( )。
A、数字签名 B、防火墙技术 C、加密技术 D、身份验证
4.一般情况下,从中国往美国发一个电子邮件大约多少时间内可以到达?( )
A、几分钟 B、几天 C、几星期 D、几个月
5.电子邮件与传统邮件相比最大的优点是( )
A、速度快 B、价格低 C、距离远 D、传输量大
6.CA中心指( )。
A、电子商务认证中心 B、网络中心
C、客户服务中心 D、物流配送中心
7.以下不属于电子商务活动角色( )。
A、大型超市 B、信用卡公司 C、因特网 D、持卡人
8. 在网络营销策略中,( )是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。
A、产品策略B、定价策略C、分销策略D、促销策略
9.( )的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。
A、信息搜索制度 B、信息披露制度 C、信息发布制度 D、信息加密制度
10.FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题( )。
A、问题列表 B、现成答案 C、咨询回答 D、问答服务
11. 国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中P1~P3是( )。
A、厂商代码 B、商品代码 C、国家或地区代码 D、校验码
12. 在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是( )
A、计划信息B、统计信息C、控制及作业信息D、支持信息
13. 下列是安全密码的是( )。
A、123456 B、abcdefg C、45ff D、14sd%^DF41
14.( )属于非对称密码算法。
A、RSA算法 B、DES C、AES D、圆曲线算法
15. OSI安全体系结构中,各系统进行通信的方式,下列错误的是?( )。
A、信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件
B、必须经过OSI的参考模型的一层次
C、整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息
D、整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统,再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中
16.( )属于附加产品的范畴。
A、售后服务 B、顾客所追求的基本效用和利益
C、品质 D、改进型产品
17.在对竞争对手的研究的调研活动中,( ) 发挥着重要作用。
A、网上直接调研 B、网上间接调研 C、E-mail问卷 D、Focus-Group
18. EDI的含义是( )。
A、电子数据处理 B、电子数据交换 C、电子资金转账 D、电子销售系统
19.( )是提供身份验证的第三方机构。
A、网上交易中心 B、支付平台 C、认证中心 D、网上工商局
20.在HTML中,( )是网页标题标记。
A、 B、 C、
D、
21.1994年2月18日,我国颁布了( ),这是我国的第一个计算机安全法规,是我国计算机安全工作的总体纲领。
A、《新刑法》
B、《计算机安全法》
C、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
D、《计算机安全条例》
22.在定义样式时,要将样式定义的内容放在( )标记中。
A、“< >” B、“( )” C、“{ }” D、
23.移动存储设备最大的优势在于( )。
A、标准存储单位成本低 B、存储量大
C、易保存,受外界影响更小 D、方便易用
24.商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台。
A、BBS B、电子邮件 C、在线商店 D、电话定购
25.( )是商店生成系统的核心。
A、前台商务系统 B、后台数据系统 C、站点管理系统 D、店面管理系统
26.2021年天猫双十一成绩金额是多少( )。
A、5403亿元 B、4403亿元 C、5453亿元 D、5803亿元
27. 2021年京东双十一成绩金额是多少?( )。
A、3594亿元 B、3491亿元 C、3500亿元 D、3695亿元
28. 企业(包括商家)对企业的电子商务,即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式?( )。
A.、B2B B.、B2C C.、C2C D、 B2F
29.对三网电视的描述哪个是最确切的?( )
A、广电网 B、指的是广电网、互联网、通讯网三网合一;
C、互联网 D、通讯网
30.淘宝网的评价是怎么计分的?( )
A.一个好评计1分,中评不计分,差评扣1分
B.一个好评计1分,中评扣1分,差评扣2分
C.一个好评计2分,中评1分,差评计零分
D.一个好评计2分,中评1分,差评扣1分
三、多项选择题(本题共20题,每题1分,共20分)
1. 电子商务对企业效益的影响可以从( )等方面进行分析和探讨。
A.有利于降低采购成本和销售价格 B.促进销售减少库存
C.获得新的销售机会 D.便捷有效的客户服务
2. 在网络上,取得客户反馈信息的主要方法有( )
A.网上调查表调查 B.创建在线社区 C.电话询问情况 D.提供免费产品
3.建行手机银行的哪些业务不收取手续费?( )
A.来账查询 B.同城系统内转账款 C.同城跨行汇款 D.公益捐款;
4.以下属于消费者保障服务的是( )
A.如实描述 B.7天无理由退换货 C.虚拟物品闪电发货 D.数码与家电30天维修
5.和讯网财经微博认证有几种分类呢?( )
A.财经名人 B.投资专家 C.投资达人; D.业界精英 E.公司机构
6. 计算机安全通常表现在( )
A.计算机文件的安全保护 B.计算机密码的保护
C.对计算机系统的安全保护 D.对计算机犯罪的防范打击
7. 调研问卷设计说明报告,简要介绍调研问卷的( )等。
A.设计思想 B.组织结构 C.设计过程 D.修改情况
8.通常一件商品的描述由以下哪几个部分组成?( )
A.型号规格 B.交易说明 C.配送说明 D.服务保障
9.建行个人客户不再使用网上银行服务,需要终止该业务,可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务。( )
A.在网上银行登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止
B.登录网上银行后,进入相关菜单选项根据提示终止服务;
C.登陆手机银行进行终止
D.到建设银行网点办理终止网上银行服务
10.网上售后服务是( )
A.商品信誉的维护 B.商品品质的保证 C.产品承诺的履行 D.商品相关资料的提供
11.在电子商务条件下,买方应当承担的义务包括( )
A.按照网络交易规定方式支付价款的义务
B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物验收的义务
12.关于退货程序哪个描述是错误的?( )
A.买家如需退货,必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请
B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则支付宝会将争议货款支付给买家
C.整个退货流程与正常的交易流程相反
D.为确保安全,买家可以要求卖家先退款再退货
13.通过短信银行可以查询哪些信用卡信息?( )
A.查询余额 B.本期账 C.查询额度 D.查询积分
14. 网上银行的功能一般包括( )
A.银行业务项目 B.信息发布 C. 商务服务 D.企业管理
15.规格是指产品的物理形状,一般包括哪些方面? ( )
A.体积 B.颜色 C.长度 D.形状 E.重量;
16.以下哪些方式可以取消建行的短信银行?( )
A.网点取消 B.网站取消 C.短信取消 D.拨打95533取消
17. 网络广告的时段安排形式可分为( )
A.持续式 B.循环式 C.间断式 D.实时式
18. 在国际漫游的情况下,通过那种方式使用飞信会产生国际漫游费用? ( )
A.只使用飞信PC客户端与好友交流
B.通过短信方式与好友交流;
C.只使用飞信手机客户端与好友交流
D.使用飞信语聊与好友交流
19.企业年金网站查询服务可查询企业年金个人基本账户所属( )等内容。
A.企业名称 B.所属企业客户号
C.客户姓名 D.参加工作日期、参加本企业工作日期
20.交易主体可以是( )
A.企业 B.网络 C.商店 D.个人
四、填空题(本题共10题,每题1分,共计10分)
1. 电子交易主体包括企业、 、 。
2.WWW是 、 、 的缩写,中文名称为
3. 在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是对称密钥、 密钥。
4. 电子商务系统的外部环境包括:经济环境、 环境、社会环境、法律环境。
5.TCP/IP协议主要由 和 组成。
6. 电子商务安全认证包括: 认证和身份认证。
7. 任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流、 流、资金流、信息流。
8.C/S模式可以表示两类协作程序间的关系,一类为 程序,另一类为 程序。
9. 防火墙主要由 、过滤、 域名服务和E-mail处理五部分组成
10. 按照通信方式分类,可以把电子商务分为 、 、 、 。
五、名词解释(本题共5题,每题2分,共计10分)
1.SSL
2.EDI:
3.BTOB:
4.SET:
5.CA指:
六、简答题(本题共3题,共10分)
1.EDI系统结构包括那些?
2.电子商务的功能体系
3.电子商务的功能主要有那些?
七、论述题(本题共3题,共10分)
1、一个完整的在线零售系统有哪几方面?
2、在线零售系统的主要功能包括那些方面?
3、 电子现金具备特性有那些?