《电子商务物流管理》试题1（09年）一．单选题（10个×1分）
1．日本于（）正式引进了“物流”概念，并将其解释为“物的流通”、“实物流动”。
A.20世纪50年代B. 20世纪60年代C. 20世纪70年代D. 20世纪80年代
2．电子商务中的任何一笔交易都包含着几种基本的“流”，下列（）不是电子商务交易中的流。
A.资金流B.信息流C.物流D.电子流
3．生产和流通之间的关系是（）。
A.生产和流通之间是互为决定的关系 B.流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用
C.生产与流通之间没有关系 D.生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用
4．物流系统化所要达到的具体目标是（ ）。A.“5S”B.“5R”C.“7R”D.“P Q R S T”
5．国际物流对运输方式选择上首要考虑的因素是（ ）A运输成本B运输速度C货物数量D物流基础设施条件
6．配送是（）的产物。A.商流与物流分离B.商流与物流合一C.现代运输D.现代物流
7．为了满足消费的需要，要求有相应的数量的商品，随时可投放到市场。在其他条件不变的情况下，储存量与市场需求量成（ ）。A.正比 B.反比 C.不相关 D.负相关
8构成EDI系统的要素中不包括（ ）A.EDI软件B.硬件C.通信网络以及数据标准化D计算机人员
9．国际上通用的标准版商品条码是（）。（A.EAN-13 B.EAN-8 C.UCC/EAN-128 D.ITF-25
10．QR指的是（ ）。A.有效客户响应B.快速反应C.连续补货D.订货系统
答案:1．A 2．D 3．D 4．C 5．A 6．B 7．C 8．D 9．A10．B
二．多选题（5个×2分）
11．运输的主要方式有（）。A.铁路运输B.汽车运输C.船舶运输D.航空运输E.管道运输
12．按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为（ ）。
A.物流自理企业B.物流代理企业C.功能性物流企业D.综合性物流企业E.综合物流企业
13．绿色物流的构成有（ ）。A.绿色商流B.绿色消费C.绿色运输D.绿色包装E.绿色流通加工
14物流管理的核心内容包括（）A物流企业组织管理B物流成本管理C物流质量管理D库存管理E.物流标准化
15.采用结构化方法开发一个系统时，要将整个过程分为（ ）阶段。
A.系统规划 B. 系统分析 C. 系统设计 D. 系统实施 E. 系统评价与维护
答案：11．ABCDE 12．CD 13．BDE 14．BCDE 15．ABCDE
三．填空题（10个×1分）
16．在电子商务环境下，物流的运作是以（信息）为中心的，它不仅决定了物流的运动方向，而且也决定着物流的运作方式。
17．物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及相关的（信息流），研究的目的是对其进行可行规划、管理与控制。
18．物流系统分析的要素包括目标、替代方案、模型、（费用和效益）和评价标准。
19．物流一体化的发展可分为三个层次：（物流自身一体化）、微观物流一体化和宏观物流一体化。
20．国际货物运输是克服了外贸商品使用价值在空间上的距离，创造物流（空间效益），使商品实体位置由卖方转移到买方。
21．生产物流区别于其他物流系统的最显著的特点是它和（企业生产）紧密联系在一起。
22．物流质量的概念既包含（物流对象质量），又包含物流手段、物流方法的质量，还包含物流工作的质量，因而是一种全面的质量观。
23．射频技术的基本原理是（电磁理论）。
24物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动（效率化）的功能。
25. 协同论着重研究系统与系统之间的相互作用的变化规律，它包括两个基本的观点：一是系统的协同效应；一是系统的（自组织性）。
四．名词解释（5个×3分）
26．物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、包装、搬运、装卸、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
27．物流成本：产品在空间位移（含静止）过程中所消耗的各种劳动的货币表现。
28．物流信息：物流活动所必需的信息，即由物流引起并能反映物流活动实际特征的，可被人们接受和理解的各种消息、情报、文书、资料、数据等的总称。
29．装卸搬运：指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动
30．电子订货系统：电子定货系统，是将批发、零售商场所发成的订货数据输入到电子计算机，即刻通过电子计算机通信网络连接的方式将资料传送到总公司、批发业、商品供货商或制造商处的系统。
五．简答题（7个×5分）
31．电子商务的基本特征。
要点：（1）以因特网为基础的网络环境，演绎无国界的实际市场环境；（2分）（2）以计算机网站为基本单位，虚拟实际市场的商店、银行、税 局等市场基本单元；（2分）（3）实际的商务事务处理信息化，信息处理电子化。
32．在电子商务环境下，物流服务空间拓展体现在哪些方面？
要点：（1）增加便利性的服务---使人变懒的服务（2加快反映速度的服务---使流通过程变快的服务
（3）降低成本的服务---发掘第三利润源泉的服务（4）延伸服务---将供应链继承在一起的服务
33．简述物流系统分析的要素。
要点：为了进行系统分析，物流系统分析时通常考虑以下要素：
（1）目标；（2）替代方案；（3）模型；（4）费用和效益；（5）评价标准
34．简述电子商务环境下物流配送的特点。
要点：（1）配送信息化；（2）配送自动化；（3）配送网络化；（4）配送智能化；（5）配送柔性化
35．简述合理组织生产物流的基本要求。
要点：（1）物流过程的连续性（2）物流过程的平行性（3）物流过程的节奏性（4）物流过程的比例型；
（5）物流过程的适应性（每点1分，共5分）
36．简述商品条码与物流条码的区别。
要点：（1）标识目标不同；（2）应用领域不同；（3）采用的码制不同；（4）标准维护不同
37．简述企业物流信息系统的内容。
要点：（1）订单处理系统（2）采购订货系统（3）进货系统（4）库存管理系统；（5）出货系统；（6）配送系统
六．论述题（2个×10分）
38．物流对电子商务的影响。
（1）物流业是电子商务的支点（2分）（2）物流现代化是电子商务的基础（1分）
（3）物流是实施电子商务的关键（2分）（4）物流是电子商务的重要组成部分（1分）
从根本上说，物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。
（5）物流是电子商务概念模型的基本要素（2分）
电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述
(6)物流、商流、资金流、信息流关系的演变发展 (7)物流是实现电子商务中跨区域物流的重点
39．实施QR的成功条件及收益分析。
要点：QR成功的5项条件是：
1.改变传统的经营方式、企业经营意识和组织结构（1分）2.开发和应用现代信息处理技术（1分）
3.与供应链各方建立战略伙伴关系（1分）4. 改变传统的对企业商业信息保密的做法（1分）
5. 供应方必须缩短生产周期，降低商品库存（1分）
实施QR的收益： 1. 销售额的大幅度增加。（2分）2. 商品周转率的大幅度提高。 3. 需求预测误差大幅度减少 。
